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novembro 2021

Desenvolva seu planejamento estratégico para 2022

Desenvolva seu planejamento estratégico para 2022

Com o final de ano chegando, você não pode esquecer de começar o planejamento estratégico para a sua farmácia em 2022.  Ainda por conta da crise financeira e da pandemia da Covid-19, o ano de 2021 não foi dos melhores para a economia do nosso país. Isso fez com que algumas empresas tivessem um resultado abaixo do esperado. Apesar disso, para continuar crescendo e lucrando no ano que está por vir, planejar cada passo do seu negócio é fundamental. Este conteúdo tem o objetivo de orientá-lo nesse sentido. Confira! Passo a passo: veja como fazer um planejamento estratégico para farmácias em 2022 Michael E. Porter, especialista em planejamento e professor na Harvard Business School, é autor de livros de sucesso no meio empresarial, como “Estratégia Competitiva”. Em suas obras, Porter afirma que o planejamento estratégico de uma organização deve-se embasar em 5 passos básicos. Explicaremos, a seguir, cada um deles, trazendo exemplos de como desenvolvê-los em sua farmácia. Acompanhe! 1º passo: reveja as diretrizes organizacionais da sua farmácia Ao estruturar o planejamento estratégico de um negócio, é preciso ter diretrizes organizacionais bem definidas. Estamos falando aqui de tópicos como a missão, a visão e os valores de uma empresa. Se 2022 não é o primeiro ano que você está fazendo o planejamento estratégico da sua drogaria, é bem provável que já tenha isso tudo definido. Porém, é importante fazer uma revisão geral desses conceitos. Analise, por exemplo, se os objetivos traçados anteriormente já foram cumpridos ou não.  Dessa maneira, você pode traçar novas metas a serem alcançadas, visando sempre o crescimento saudável do seu negócio. 2º passo: faça um diagnóstico de mercado Com as diretrizes organizacionais revistas, é importante começar um diagnóstico de mercado. O objetivo aqui é identificar quais são as tendências externas que podem ameaçar ou se tornar uma oportunidade para a sua farmácia.  As previsões para o cenário econômico brasileiro em 2022, por exemplo, não são muito positivas. Uma reportagem da BBC News mostrou que o Produto Interno Bruto (PIB) deve ser de apenas 0,5% no próximo ano. Além disso, de acordo com os economistas ouvidos pela BBC, a inflação ficará ainda maior e os juros estarão em alta. Tudo isso tende a fazer com que o poder de compra dos consumidores diminua, o que é uma ameaça para qualquer tipo de negócio. Falamos isso para que você possa analisar esse cenário de mercado e desenvolver ações estratégicas para ter lucro e crescer, mesmo em meio às turbulências. Rever preços de não-medicamentos, criar programas de fidelidade e apostar em promoções com mais frequência são exemplos de ações que podem garantir boas entradas para a farmácia, mesmo em períodos de crise. 3º passo: descubra os seus pontos fortes e os seus pontos fracos No planejamento estratégico, também é necessário que você identifique as forças e as fraquezas da sua farmácia. Para saber isso, você pode fazer pesquisas com clientes e funcionários, por exemplo. Além disso, o próprio farmacêutico ou gestor da farmácia pode contribuir com as suas observações do cotidiano do negócio. Se for identificado que numa pesquisa NPS que o atendimento na farmácia é ruim, por exemplo, esse pode ser considerado um ponto fraco. Fazer um treinamento para os colaboradores é uma estratégia eficiente para resolver essa situação. 4º passo: construa planos de ação para a sua farmácia Uma vez que você elencou todas as ameaças e oportunidades do mercado, bem como as forças e as fraquezas da sua farmácia, é necessário desenvolver planos de ação. A ideia é que você desenvolva estratégias que potencializem as suas forças e aproveitem as oportunidades do mercado. Após as estratégias estarem traçadas, cada uma delas pode ser estruturada em planos de ação, seguindo metodologias como a 5W2H. Esse método consiste em usar um conjunto de questões para compor os planos de ação de maneira rápida e eficiente. Veja o que deve ser definido para cada estratégia: What: o que deve ser feito?; Why: por que precisa ser feito?; Who: quem deve fazer?; Where: onde será feito?; When: quando será feito?; How: como será feito?; How much: quanto custará para ser feito? Geralmente, o 5W2H é desenvolvido em uma tabela, que deve ser de livre acesso a todos os envolvidos na condução de uma estratégia. 5º passo: monitore cada passo Finalmente, é preciso acompanhar a implementação das estratégias. Isso deve ser feito no decorrer do ano, para garantir que tudo está sendo feito conforme o planejado. Nessa etapa também há uma metodologia que pode ser seguida, a que chamamos de PDCA, sigla para Plan (planejar), Do (executar), Check (verificar) e Action (agir). Ou seja, depois das suas estratégias serem planejadas e executadas, é necessário verificar se tudo está correndo bem e os objetivos sendo cumpridos. Em caso positivo, deve-se agir para implementar as melhorias que foram necessárias. Pronto! Seguindo o passo a passo que apresentamos, você terá feito o planejamento estratégico da sua farmácia para 2022.  Não deixe de colocar tudo em prática e conquistar os melhores resultados possíveis no próximo ano.  Para isso, disponibilizamos aqui um material modelo para você colocar em prática e começar o seu planejamento estratégico. Aproveite! Também nos acompanhe nas redes sociais! Estamos no Facebook, no Instagram e no LinkedIn, sempre postando boas dicas e conteúdos para gestores de farmácia!

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Líder na farmácia: sete orientações para ser um bom profissional

Sete orientações para se tornar um líder na sua farmácia

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia. Como desenvolver qualidades que levem à liderança? O diretor geral da Farmarcas, Paulo Roberto O. da Costa, explica Em mercados competitivos, são muitos os pontos que devem estar ajustados para a obtenção do sucesso. Para que esses aspectos fiquem alinhados ao objetivo do negócio, a presença que se mostra fundamental é a do líder. Mas quem realmente é essa figura? E como desenvolver qualidades que levem à liderança? Certa vez participei de um treinamento que falava que o líder é aquele que os demais elementos de um sistema optam por seguir, podendo ser no ambiente familiar ou profissional. E, em função disto, grande parte do sucesso do grupo depende da atuação desse líder e de como ele está capacitado para levar o grupo para a direção do sucesso. Com base nessa mensagem cabe uma reflexão, hoje muitos se apressam em querer exercer imediatamente a função de liderança. E, nesse momento, já ocorre um primeiro erro: Um líder não é imposto, ele conquista seu espaço junto aos liderados. É por isso que, no mercado, existem muitos chefes e poucos líderes. Outro erro muito comum é acreditar que manter o caminho que todos acham ideal é o certo, a famosa política da boa vizinhança. Na realidade, estar à frente de um grupo, muitas vezes, é ser contestado em suas decisões, mas saber que o rumo a ser tomado é de extrema importância para chegar aos objetivos finais. Veja as dicas que preparamos para você se tornar um bom líder: O primeiro ponto do líder é a paixão, pois, ao ver que ele realmente realiza suas ações com prazer, os liderados acreditarão no projeto. Se isso não ocorre, não haverá inspiração e entusiasmo. Não pense apenas na popularidade, pois muitos profissionais podem confundir os papéis de amizade e liderança. Na verdade, o líder deve ser um guia que todos querem caminhar junto. É especialmente nas dificuldades que um líder se destaca, mostrando os caminhos certos a serem seguidos. Sinceridade e ética são essenciais. É fundamental ser um profissional em que as pessoas confiem. Também é relevante demonstrar maturidade, com base em experiências passadas e teóricas, pois a busca pela melhoria e reciclagem deve ser contínua. O líder não é perfeito, mas busca sempre se aprimorar. Ninguém sabe tudo e todos possuem muito a aprender. O líder sabe que deve ouvir os liderados e ter uma troca saudável de ideias. Estar à frente é, muitas vezes, não ter medo de arriscar. Um líder que não busca o diferente está fadado a ser ultrapassado. É fundamental que se tenha audácia e posicionamento de opinião. Também é preciso assumir responsabilidade e culpas. Autoconhecimento e autocontrole são fundamentais, pois se deve saber os próprios limites e a hora de se retirar para que não prejudique o projeto. Um grande problema das lideranças pode ser o ego, que leva a uma perda de controle. É preciso estar pronto para mudar de rota sem perder o foco, conduzindo sua equipe nas mudanças do mercado. Uma boa comunicação é fundamental. Um dos grandes erros dos “chefes” é não deixar claro para a equipe os caminhos tomados. É preciso saber se posicionar, fazer reuniões e convencer. Capacitação e troca de experiências são o caminho para a excelência Não existe caminho melhor para se tornar um grande líder do que a capacitação. Cursos, treinamentos, workshops e a troca de experiências com outros profissionais do ramo são essenciais para a construção de um novo profissional, capaz de coordenar uma equipe e caminhar para a evolução. Fonte: Diretor geral da Farmarcas, Paulo Roberto O. da Costa

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6 passos para fortalecer o marketing na sua farmácia

6 passos para fortalecer o marketing na sua farmácia

Investir em um marketing para farmácia eficiente é muito importante para que você consiga aumentar as suas vendas, manter um bom relacionamento e fidelizar clientes. E engana-se quem pensa que marketing para farmácia é algo que só deve ser pensado por grandes redes. Mesmo quem tem uma pequena drogaria de bairro pode e deve investir nessas estratégias para ter mais sucesso com o negócio. Se você quer saber mais sobre o assunto e aprender quais são os passos necessários para fortalecer o marketing na sua farmácia, continue a leitura! Marketing para farmácia: entenda o conceito e a importância O marketing é uma área bem abrangente e que envolve muita coisa. Philip Kotler, um dos mais renomados autores e pesquisadores do segmento, o define como:  “um processo tanto administrativo quanto social pelo qual as pessoas obtêm o que desejam e necessitam através da geração de desejo, oferta e troca de produtos de valor”. Trazendo essa realidade para o setor farmacêutico, podemos dizer, portanto, que as drogarias devem investir em marketing para que consigam se comunicar melhor com os seus públicos e impulsionar a venda de seus produtos. Investir em marketing para farmácia é importante para que a sua marca seja mais reconhecida, fazendo com que as pessoas desenvolvam uma relação de confiança com o estabelecimento. Ao saberem que a sua farmácia é a melhor da região, que oferece um atendimento de qualidade, presta bons serviços farmacêuticos, tem um mix de produtos variados e pratica um bom preço, dificilmente os consumidores comprarão numa concorrente. Veja 6 passos para melhorar as estratégias de marketing para farmácia Agora que você já entende mais sobre a relevância do marketing para farmácia, vamos apresentar uma série de passos para melhorar as suas estratégias de divulgação. Confira! 1. Conheça bem os seus clientes O primeiro passo para estruturar uma estratégia de marketing para farmácias é conhecer os seus clientes. Somente assim você poderá entender melhor o que eles desejam ao buscar o seu estabelecimento.  Fazer pesquisas com as pessoas que compram de você é uma boa ideia. Dessa forma, você poderá entender, por exemplo, quais são os meios de comunicação que os  seus clientes mais acessam. 2. Adote ações de merchandising no PDV Muito se fala em marketing nas redes sociais e outras mídias, mas as estratégias podem (e devem) ser estruturadas também no próprio PDV. A comunicação visual é muito importante na farmácia e você pode organizar as prateleiras estrategicamente para vender mais. Aqui é interessante, por exemplo, criar “mundos”, como o infantil, o de cuidados para a pele, o de produtos masculinos etc. Nas ações de merchandising no PDV, você também pode usar cartazes e banners para anunciar serviços prestados no consultório farmacêutico, como aplicação de injeções e vacinas, testes rápidos para diagnosticar a Covid-19, aferição da pressão arterial, entre outros. 3. Desenvolva estratégias de marketing colaborativo O marketing colaborativo consiste em compartilhar recursos com outras organizações para aumentar o número de leads, clientes e a influência da marca. Nesse sentido, é bem interessante que a farmácia tenha parcerias com empresas da área da saúde, como: laboratórios, distribuidoras, classe médica e demais profissionais que possam agregar valor ao serviço e mix que a farmácia disponibiliza para seus clientes. Como ponto de partida é importante que um integrante da equipe assuma o papel mais estratégico para avançar com a presença da farmácia e formar novas parcerias. 4. Considere investir em mídia local Muito embora a internet esteja ganhando cada vez mais espaço e se tornando uma das principais plataformas para as ações de marketing, a mídia tradicional ainda tem força, principalmente em cidades pequenas. Por isso, dependendo do caso, pode ser útil considerar investir em anúncios em emissoras de rádio e TV ou jornais locais, por exemplo. Porém, ao fazer essa opção, fuja do tradicional. Ao anunciar em rádio, não fique apenas informando os preços dos produtos, por exemplo. Proponha algo diferente com a emissora, como conversar ao vivo com ouvintes e esclarecer dúvidas, fazer sorteios, concursos etc. 5. Invista no marketing digital Sem sombra de dúvida, não podemos deixar de citar o marketing digital. Aqui podem ser realizadas diversas estratégias, de acordo com a realidade e os objetivos de cada farmácia. As redes sociais, por exemplo, são ótimos canais para estreitar o relacionamento com os públicos por meio de conteúdo interativo. Também são uma ótima opção para fazer anúncios pagos e alcançar uma grande quantidade de pessoas. Ainda no marketing digital, você pode apostar na produção de conteúdo para blog ou canal no YouTube, trazendo dicas de saúde, beleza, bem-estar, entre outras editorias que se relacionam de alguma forma com as farmácias. 6. Desenvolva estratégias de fidelização Mais do que atrair novos clientes, as estratégias de marketing para farmácia são importantes para fidelizar os shoppers. Por isso, é uma boa prática desenvolver estratégias, como os clubes de fidelidade. A sua farmácia pode ter um app com programas de pontos, por exemplo, em que os clientes ganham descontos, brindes ou cashback ao comprarem sempre com você. Os clubes de fidelidade também podem oferecer preços especiais para pacientes que precisam de medicamentos de uso contínuo. Afinal, essas pessoas precisam, todos os meses, comprar os remédios. Logo, fidelizá-las é bem interessante. Coloque em prática essas e outras estratégias de marketing para farmácia. Você perceberá como as vendas crescerão e você terá mais resultados positivos. Aproveite e confira também o nosso artigo com estratégias para aumentar o ticket médio na farmácia! Ele traz dicas bem interessantes e fáceis de executar.

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A Mega+ TÁ ON com inovação, conexões e muito mais oportunidades

A Mega+ TÁ ON com mais inovação, mais conexões e muito mais oportunidades

Assim como no ano passado, 2021 também ficará para sempre na nossa história como um ano de superação, aprendizado e muitas conquistas. Vivenciamos momentos importantes que ressaltaram a importância do trabalho, da criatividade e que estimularam o desenvolvimento de novas ideias e negócios.  Depois de um ano desafiador e repleto de novidades no mercado, a GAM mostra que sempre esteve ao seu lado ao longo de todos os dias de 2021 (assim como está presente em toda a sua trajetória) e apresentou mais uma edição da sua maior campanha de vendas do ano. Nos próximos dois meses, a Mega+ Tá on ainda abre os caminhos para os bons negócios e as novas oportunidades que a indústria coloca à sua disposição. Desde outubro até dezembro, estão abertos os caminhos para vivenciarmos ainda mais inovação, mais conexões e muito mais oportunidades. Oportunidades se mantém até dezembro Até o final do ano, não perca as oportunidades que irão surgir. Lembre-se  de ficar de olho nas ofertas diárias oportunizadas pelas indústrias parceiras e não esqueça de levar até os seus clientes o que a GAM oferece de melhor: confiança em produtos de qualidade e preços cada vez mais atrativos.  A Althaia, Apsen, Colgate, Coty, EMS, GSK, Germed, Hisamitsu, Johnson & Johnson, Kimberly-Clark, Kuka, Libb’s, L’oréal, Nestlé, Nivea, WP LAB, P&G, Genéricos Ranbaxy, Torrent Pharma e Unilever são grandes parceiras desta iniciativa e prepararam grandes ofertas para a edição 2021 da Mega+ Tá on. Tudo ao seu alcance, é só acessar o eGAM e conferir diariamente as oportunidades nas ofertas lançadas nos nossos sistemas. Aproveite e faça a diferença no seu negócio Esta é uma grande oportunidade de agregar ainda mais para o seu negócio e fazer a diferença na sua farmácia. Consulte nossos canais de comunicação como o WhatsApp, consultores de vendas e eGAM (www.egam.com.br) para adquirir mais informações sobre a campanha. Esperamos por você para vivenciar mais essa experiência conosco!

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Farmácia São Miguel leva atenção e cuidado aos catarinenses

Farmácia São Miguel leva atenção e cuidado aos catarinenses

A Farmácia São Miguel foi criada em 15 de abril de 1999, pelo jovem empreendedor Rogério Vidori e a sócia-proprietária Rosane Nascimento Vidori. Há mais de duas décadas eles deram início a uma sociedade que resultou em uma rede de farmácias no extremo-oeste de Santa Catarina e que, cada vez mais, se torna reconhecida pelo diferencial no atendimento ao cliente, na preocupação com o bem-estar e a saúde de todos. “A Farmácia São Miguel se destaca pela variedade de produtos oferecidos, tanto na linha de perfumaria como de medicamentos. Fazemos plantão 24 horas e possuímos serviço de tele-entrega em São Miguel do Oeste. Temos também o diferencial de possuir convênio com o programa Farmácia Popular do Governo Federal e cadastro em mais de 10 laboratórios do Programa de Benefícios em Medicamentos (PBM) que oferecem descontos de até 70% em medicamentos de uso contínuo”, esclarece o proprietário Rogério Vidori.  De acordo com Rogério, a farmácia oferece também o tabloide de ofertas mensais em mais de 300 produtos, entregues de porta em porta na cidade de São Miguel do Oeste e cidades vizinhas. “Somos referência e pioneiros da campanha ‘semana infantil’, que na última semana do mês possui ofertas especiais para as mamães; a semana feminina que possui ofertas em anticoncepcionais, protetor solar, perfumes e higiene pessoal, e possui ainda redes sociais ativas (Facebook e Instagram) e realiza sorteios de prêmios aos clientes”, reforça Vidori. Trabalho focado no cliente Com a missão de cuidar da saúde e proporcionar o bem-estar das pessoas, a Farmácia São Miguel se mantém firme no propósito de cada vez mais conquistar a confiança do seu cliente. “Nosso maior objetivo como empresa é oferecer o melhor mix de produtos da cidade de São Miguel do Oeste e região, onde o cliente seja bem atendido e encontre o que procura. Essa é nossa maior responsabilidade e compromisso”, enaltece a sócia-proprietária, Rosane Nascimento Vidori. Segundo Rosane, o atendimento é padronizado em todas as filiais. “Buscamos focar sempre em um atendimento humanizado e individual, de acordo com a necessidade do cliente”, ressalta. Importância da parceria com a GAM Com um mix de produtos diversificado e especializado de acordo com a procura e necessidade do cliente de cada filial e que compõe aproximadamente 10 mil SKUs, a Farmácia São Miguel conta com a parceria importante da GAM em todo este processo. “Nossa parceria com a GAM vem de longa data e sempre foi muito saudável. Reconhecida como excelência em atendimento e logística, nos proporciona muitas oportunidades de negócios em vendas. Isso contribui para que o cliente que necessita de um medicamento específico para seu tratamento, mantemos em estoque para que ele se sinta seguro e tenha o medicamento disponível quando precisar comprar novamente”, garante Rogério.  Atualmente a rede de farmácias São Miguel possui seis lojas próprias localizadas nas cidades de São Miguel do Oeste, Maravilha e São José do Cedro, Santa Catarina. Também fazem parte do grupo 10 franquias, localizadas nas cidades de Barracão, Campoerê, Cunhaporã, Descanso, Guaraciaba, Iporã do Oeste, Palmitos, Pinhalzinho e Tunápolis. 

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Cadastro de produtos: entenda a importância de deixa-los atualizados

Por que manter os cadastros de produtos atualizados?

Fazer um cadastro de produtos eficiente é um desafio e também uma obrigação dos gestores das farmácias. Afinal, é por meio dessa prática que se torna possível obter informações que serão usadas em todas as operações da loja, tais como o controle de estoque, os processos de  venda, análise de performance de categorias e a parte fiscal. É por isso que dedicar atenção e ter muita responsabilidade ao executar essa tarefa é importante e nós estamos aqui para ajudá-lo em todo o processo. Ao fazer a leitura deste artigo, você saberá mais sobre a importância do cadastro de produtos para a farmácia, bem como conhecerá uma série de boas práticas para executar essa atividade. Vamos lá? A importância do cadastro de produtos para a farmácia O cadastro de produtos é a base para que outros setores da sua farmácia, como o fiscal, gestor de loja e o financeiro, trabalhem de forma coesa e correta. É por isso que esse processo deve ser feito de forma correta nas drogarias, evitando falhas que podem resultar em problemas sérios para a organização. Para você ter uma ideia, se os produtos da farmácia não forem corretamente cadastrados no sistema de gestão, a farmácia corre o risco de pagar impostos desnecessários, bem como deixar de arcar com os tributos e, mais tarde, ser multado pelo Fisco. Isso prejudica diretamente a saúde financeira do negócio. Por isso, cadastrar os produtos corretamente é tão importante. O cadastro incorreto também pode fazer com que o setor de compras deixe de adquirir mais unidades de um item com muita saída, por exemplo. Também acontece o contrário, ou seja, comprar de mais um produto que sai pouco.  Para as farmácias que atuam no formato de e-commerce, ter um cadastro de produtos eficiente é ainda mais importante. Isso porque, se você estiver com um item em falta no estoque, por exemplo, ele deve informar que o produto está indisponível no momento. A partir de um cadastro estruturado, também é possível que o gestor faça análises de performance através do Gerenciamento por categorias. Sendo possível entender quais grupo de categorias, categorias, subcategorias e marcas tiveram melhor performance ou não. Através dessa análise é possível também entender oportunidades de ampliação de mix, inativação de produtos, marcas mais relevantes e até mesmo qual produto é o carro chefe daquela categoria. Esse cadastro pode apoiar na tomada de decisão para cadastrar uma nova marca, pois você consegue analisar como a categoria já está em performance e se é viável o novo cadastro. Boas práticas ao trabalhar com cadastro de produtos na farmácia Para que você acerte mais e tenha menos prejuízos por conta do cadastro de produto incorreto na farmácia, listamos uma série de boas práticas que podem ser seguidas. Confira! Defina um responsável pelo cadastro de produto É fundamental que a sua farmácia tenha um colaborador responsável para fazer os cadastros de produtos. Assim, os processos conseguem fluir melhor, pois o responsável irá destravar as barreiras do percurso, tirando dúvidas, consultando os fornecedores, agilizando o fluxo de informações com outros colaboradores da loja e assim divide responsabilidades. Não há nenhum problema de mais colaboradores cadastrarem os produtos, porém, é importante ter um responsável, que supervisione e revise esse trabalho. De tal maneira, se evita que algo aconteça de forma incorreta. Padronize as descrições dos produtos Para evitar erros e até mesmo facilitar o trabalho de quem faz o cadastro de produtos, padronizar as descrições é uma boa estratégia. A nossa dica é para que os produtos sejam cadastrados com alguns agrupamentos, podendo ser eles: grupo de categorias, categorias, subcategorias e marcas. Mas também pode ser adequado de acordo com a sua necessidade, podendo ser por exemplo por categorias e marcas apenas. Também é importante que no cadastro contenha essas informações, elas facilitam a venda, a orientação para o cliente, a emissão de notas, entre outros: peso. embalagem; sabor/aroma; código de barras; entre outros. Outra padronização importante é da nomenclatura dos produtos, é necessário evitar abreviações, se não for possível é importante ter um padrão de abreviação, por exemplo: Todo shampoo ser abreviado como Shamp / SH.  Essa descrição, inclusive, pode ser compartilhada com os clientes, em anúncios impressos, nas redes sociais ou site da farmácia. Assim, o shopper poderá ter uma visão mais detalhada de cada item. Contrate uma ferramenta de gestão e validação fiscal Contratar uma boa ferramenta de gestão e validação fiscal é bem importante para manter os cadastros de produtos atualizados e evitar erros na contagem. A parte fiscal do cadastro é uma das mais desafiadoras para os gestores de farmácias. Isso porque ela exige o preenchimento de vários campos complexos e tributações. Ao contar com um software que realize esse procedimento de forma automática, além de ganhar muito tempo, você evita erros e dores de cabeça no futuro. Faça inventários periodicamente O inventário de produtos pode ser definido como uma estratégia em que os gestores das drogarias verificam o número de produtos em estoque e conferem a quantidade de cada um deles disponíveis para venda. Ao fazer o inventário, também é possível localizar possíveis erros no cadastro de produtos. Por isso, a prática dessa atividade é tão importante e deve ser realizada periodicamente no comércio varejista. Adote essas boas práticas e melhore a forma como é realizado o cadastro de produtos na sua farmácia! Não deixe que os erros possam comprometer a sua lucratividade. Quer ficar sempre bem informado sobre boas práticas para a sua farmácia? 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Como preparar o PDV da sua farmácia para a Black Friday

A Black Friday se tornou uma das datas mais esperadas pelos consumidores brasileiros, que aguardam ansiosamente a oportunidade de comprar produtos com ótimos descontos. Para os lojistas, o que inclui o setor de farmácias, essa é uma boa oportunidade para impulsionar as vendas e aumentar a lucratividade no período. Mas, como preparar o PDV da farmácia para a Black Friday? É sobre isso que falaremos neste artigo. Continue com a gente! A importância de aproveitar a Black Friday para vender mais na farmácia A Black Friday surgiu nos Estados Unidos, ocorrendo tradicionalmente após o Dia de Ação de Graças, o principal feriado americano. Desde 2010, o evento é realizado no Brasil por boa parte dos lojistas, sendo impulsionado por entidades de classe do setor varejista.  Em 2021, a Black Friday será realizada em 26 de Novembro. Porém, assim como fazem outros estabelecimentos, você não precisa trabalhar com preços especiais apenas nesse dia. Algumas lojas optam por fazer campanhas de Black Week, com ofertas durante toda a semana que antecede a Black Friday.  Também há a possibilidade de fazer um Black November e trabalhar com ofertas especiais durante todo o mês de Novembro. Para as farmácias, aproveitar essa data é muito importante, não apenas para impulsionar as vendas, mas também para fidelizar os clientes. Isso porque, como o evento já virou uma tradição em nosso país, as pessoas aguardam pela data e pesquisam lojas que estão com promoções no período.  4 dicas para preparar o PDV da farmácia para a Black Friday Pronto para aproveitar a Black Friday na sua farmácia? Então, veja agora as nossas dicas para preparar o seu PDV para o evento! 1. Analise o seu estoque O primeiro ponto a ser considerado ao organizar a Black Friday é a análise de estoque. Assim como acontece em qualquer promoção, vale a pena analisar quais são os produtos que trazem mais lucratividade e são muito procurados, para não deixar nada faltar nesse período sazonal. Caso você esteja com várias unidades de um produto com pouca saída no estoque, a Black Friday também pode ser uma oportunidade para sellout, vendendo por preços mais baixos ou em kits promocionais. 2. Prepare uma boa campanha de divulgação Para que os clientes criem expectativa para a sua Black Friday e saibam que a sua farmácia aderiu à campanha, fazer uma boa campanha de divulgação é interessante. As suas redes sociais podem ser atualizadas com banners e cards anunciando grandes descontos durante a Black Friday. Poste isso com pelo menos uma semana de antecedência, para garantir que os seus  seguidores visualizem o anúncio. Se o seu público estiver em outras mídias, como comerciais em rádio, solicite que a Black Friday seja divulgada, bem como os dias em que ela ocorrerá. Nos dias do evento, intensifique as divulgações em todas as mídias e canais de marketing que utiliza! Também prepare o próprio PDV, colocando decorações especiais, como balões pretos e pontos extras, para que os consumidores que passam pela rua vejam que a farmácia está com produtos em oferta. 3. Crie kits de produtos temáticos Os kits de produtos são excelentes para chamar a atenção dos shoppers, bem como estimular a venda casada. Por isso, monte kits promocionais com produtos com boa saída e outros que são vendidos com menos frequência. Assim, pode fazer jogadas estratégias para baixar os preços e conquistar mais lucratividade. Os kits podem ser pensados de acordo com o mix de produtos ou estilo da sua farmácia. Faça cestas de dermocosméticos, caixas presenteáveis com produtos masculinos, entre outras ideias. 4. Tenha cuidado com as promoções de medicamentos com prescrição A ideia das promoções é sempre fazer com que o cliente compre mais do que ele realmente necessita. Porém, ao vender medicamentos com prescrição a coisa muda de figura! Se for possível, você pode sim reduzir os preços desses remédios, mas as vendas devem seguir as leis e protocolos estabelecidos, recolhendo sempre a receita e vendendo apenas a quantidade prescrita pelo médico. Em contrapartida, os demais produtos da farmácia, como a linha de perfumaria e maquiagens, podem ser exploradas comercialmente sem qualquer problema. A Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para vender mais e aumentar a lucratividade da sua farmácia. Por isso, não deixe de aproveitar essa campanha, que já caiu no gosto do brasileiro.  Para vender ainda mais na Black Friday e em todas as épocas do ano, pensar na experiência do shopper no PDV é muito importante. Saiba mais em nosso artigo que fala sobre esse tema!

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