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outubro 2022

Síndrome de burnout: como tornar o ambiente mais saudável

Síndrome de burnout: como tornar o ambiente mais saudável para os funcionários

A síndrome de burnout é um distúrbio emocional que atinge cada vez mais pessoas em todo o mundo e está relacionada com o esgotamento no ambiente de trabalho. Recentemente, por conta do excesso de trabalho que os trabalhadores da saúde tiveram por conta da pandemia da Covid-19, a síndrome ficou muito evidente entre esse público. Falando especificamente do setor de farmácias, de acordo com uma pesquisa da Fundação Oswaldo Cruz, 61% dos farmacêuticos apresentam sintomas de burnout. Para você ter uma ideia, esse número é maior do que o observado entre cirurgiões, oncologistas e médicos emergencistas.  Diante de um índice tão alto, é importante que os gestores farmacêuticos tomem as medidas cabíveis para identificar e prevenir a síndrome de burnout em seus estabelecimentos.  Para isso preparamos este artigo e recomendamos que leia com atenção os tópicos a seguir e informe-se mais sobre o tema! O que é a síndrome de burnout? A síndrome de burnout é uma desordem emocional que ocasiona sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastantes. O excesso de trabalho e o ambiente profissional pouco acolhedor e saudável são as principais causas do distúrbio. Por isso, os quadros de burnout são comuns entre profissionais que atuam diariamente sob pressão e com responsabilidades constantes. É esse o caso dos profissionais de saúde, entre os quais se incluem os farmacêuticos, os técnicos em enfermagem, os atendentes, entre outros colaboradores que atuam nas farmácias. O termo burnout, vale destacar, é a junção das palavras de língua inglesa “burn”, que significa “queima”, e “out”, que quer dizer “exterior”.  Principais sintomas do burnout É interessante também conhecer os principais sintomas apresentados por uma pessoa com síndrome de burnout. São eles: Ausências no trabalho; Agressividade com clientes, colegas e gestores; Isolamento social; Mudanças bruscas de humor; Irritabilidade; Depressão; Ansiedade; Lapsos de memória; Dificuldade de concentração; Baixa autoestima; Dores de cabeça; Pressão alta; Distúrbios gastrointestinais; Dores musculares; Insônia; Cansaço; Entre outros. 4 dicas para evitar a síndrome de burnout em sua farmácia Agora que você já sabe mais sobre a síndrome de burnout, é importante buscar meios para evitar que essa “epidemia” se alastre entre os colaboradores de sua farmácia. Veja, abaixo, algumas dicas que podem ser colocadas em prática! 1. Defina políticas de trabalho e escalas O esgotamento profissional é o principal desencadeador do burnout. Por esse motivo, é interessante definir políticas de trabalho claras. Sabemos que muitas farmácias funcionam até tarde da noite ou até mesmo 24 horas. Grande parte dos estabelecimentos também ficam abertos aos finais de semana e em feriados. Se for esse o caso da sua farmácia, convém definir políticas de trabalho claras e respeitá-las. É importante que os trabalhadores possam ter folga aos finais de semana pelo menos uma vez por mês, para que possam descansar e aproveitar bons momentos com os seus familiares e amigos. As folgas e férias também precisam ser respeitadas! Quando um colaborador estiver fora do ambiente de trabalho, evite ligar ou enviar mensagens com assuntos relacionados a trabalho. Também deve-se ter uma regra sobre a quantidade máxima de horas extras que os profissionais podem trabalhar por dia. Assim, evita-se o esgotamento. 2. Dê feedbacks e possibilite o crescimento profissional Os gestores que desejam evitar a síndrome de burnout precisam ter uma boa comunicação com os seus colaboradores. É essencial dar feedbacks sobre o trabalho dos funcionários, elogiando os pontos fortes e pontuando o que precisa ser melhorado. Também é interessante que a farmácia proporcione o crescimento profissional dos colaboradores. Se possível, estabelecer planos de carreira é uma ideia das mais interessantes. 3. Crie programas voltados para a saúde mental A saúde mental é algo que precisa ser valorizado e preservado durante todo o ano e não apenas durante o Setembro Amarelo. Por isso, indicamos que a sua farmácia crie programas voltados à promoção da saúde mental dos seus colaboradores. Você pode fazer parcerias com psicólogos e psiquiatras, para que eles ofereçam descontos especiais para pacientes da sua farmácia, por exemplo. 4. Invista em recursos tecnológicos A tecnologia é uma verdadeira aliada nos ambientes de trabalho e contribui para que os funcionários não tenham que “quebrar a cabeça” para realizar atividades operacionais complexas. Com um sistema de gestão para farmácias, por exemplo, pode-se controlar o estoque, realizar as atividades financeiras, encontrar medicamentos com facilidade etc. Tudo isso ajuda a evitar as rotinas exaustivas. Além do ambiente interno: identificando a síndrome de burnout no consultório farmacêutico As farmácias estão se tornando hubs de saúde: esse é um fato! Por isso, as pessoas estão cada vez mais procurando os estabelecimentos farmacêuticos para receberem atendimento e realizarem consultas e não apenas para comprar remédios. Nesse sentido, é interessante que os farmacêuticos que atendem os pacientes em consultório sejam preparados para identificar sintomas da síndrome de burnout. Dessa forma, poderão dar os aconselhamentos necessários. Aqui, mais uma vez, entram as parcerias estratégicas! Os farmacêuticos podem indicar psicólogos e psiquiatras parceiros, para que os pacientes possam consultar e pagar valores mais acessíveis. Além de fidelizar os pacientes e promover mais vantagens para eles, isso vai ao encontro da tendência de inserir as farmácias nas comunidades e fazer com que as pessoas as vejam como hubs de saúde. A síndrome de burnout é um assunto sério e esperamos que, com este conteúdo, você tenha obtido mais conhecimentos sobre o tema. Leia agora o nosso conteúdo que fala sobre como o ambiente limpo e organizado impacta na experiência do cliente na farmácia.

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Feira das Farmácias Associadas movimenta R$ 50 milhões

Feira das Farmácias Associadas movimenta R$ 50 milhões

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Panorama Farmacêutico. O ano está terminando e a temporada dos eventos setoriais também vai dando adeus a 2022. Entre os mais expressivos encontros empresariais no último trimestre do ano, está a Feira de Negócios das Farmácias Associadas. Uma das mais pujantes redes do associativismo tem mais de 1.170 lojas espalhadas pelo Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso do Sul e Goiás. O estado gaúcho, berço das Farmácias Associadas, concentra 85% dos PDVs. A 15ª edição do evento aconteceu de 19 a 22 de outubro em Gramado (RS) e teve cobertura especial do Panorama Farmacêutico. Ocupando uma área de 2.100 metros quadrados do Centro de Exposições Serra Park, o evento reuniu a maior parte das farmacêuticas nacionais. No total, foram 53 expositores para um público estimado em 2.500 participantes. Segundo os organizadores, 82% dos pontos de venda estavam presentes na edição, com hospedagem e alimentação garantidas pelo evento. A feira contabilizou vendas na casa dos R$ 50 milhões – um valor 16% superior ao do último encontro, ocorrido em 2019, quando foram gerados R$ 43 milhões em negócios entre os varejistas e os expositores presentes. “Repetimos a área da feira com praticamente o mesmo número de expositores da 14ª edição. Congregamos parceiros, principalmente distribuidores que nos atendem e farmacêuticas, em dois dias de feiras”, relata Ben Hur Jesus de Oliveira, presidente das Farmácias Associadas (foto principal). “A tônica do evento são as vendas antecipadas com condições especiais da indústria, que envolvem descontos, prazos dilatados, premiações e outros incentivos ao varejista membro”, completa. Farmácias Associadas estimulam vendas da indústria A maioria dos expositores consegue bater metas de negócios no primeiro dia da feira. Quase todos também trazem ao encontro “combos” de produtos a serem comercializados. “É uma feira que gera resultados. Nossa expectativa é captar R$ 8 milhões em vendas”, antecipou Marco Antônio Teixeira, diretor comercial da Hypera Pharma, que dividia o estande com a farmacêutica irmã Neo Química. Para o gerente de demanda da Geolab, Lazaro Gutierrez, trata-se do evento comercial mais badalado do sul do país. “A feira apresenta vários predicados. Atrai muitos visitantes. Gramado é uma cidade pequena, de fácil locomoção e sobretudo turística, que todos querem conhecer. E o principal, traz boas vendas”, lembra. Outro ponto forte é a negociação direta com tomadores de decisão, sejam gestores de lojas ou responsáveis por compras. “Com isso, captamos mais CNPJs e conseguimos ampliar a participação dentro do cliente”, acrescenta. A combinação de vendas antecipadas com bônus em forma de descontos, prazos, brindes de qualidade e atrativos como premiações acontece em um momento propício. Para a indústria e distribuidores, o evento das Farmácias Associadas acontece às vésperas de um período de baixo faturamento – dezembro e janeiro – e excelente para fazer caixa. Já para o associado da rede gaúcha, a feira é uma oportunidade para boas compras. Nela, encontram condições especiais dos laboratórios – em média, os descontos variam de 10% a 20% e prazos de parcelamento podem chegar a 180 dias. Além disso, têm acesso a brindes significativos e concorrem a prêmios de alto valor agregado, incluindo eletrodoméstico e motocicletas elétricas. Participantes opinam Juliano Ducatti, gestor de seis PDVs na região de Canoas (RS) Tenho três meses como associado. Encontrei nos estandes condições de compra muito favoráveis, que os promotores que visitam as lojas não conseguem oferecer no dia a dia Clarice Marçal, gerente de inovação da GAM Distribuidora A feira é um momento de congraçamento. Trouxemos nossos combos de comercialização. Além disso, operamos a logística de armazenagem e distribuição das compras dos membros das Farmácias Associadas. Por meio do programa Conexão, damos ao PDV orientação, competitividade e um melhor mix de produtos, principalmente na área de higiene e beleza Vinícius Cardoso, gerente de contas distrital da EMS  A EMS é o principal parceiro das Farmácias Associadas, com 13% de participação dentro das lojas. Oferecemos prazos e descontos de até 95% dependendo do item. Não trouxemos prêmios e brindes, mas vamos levar 300 melhores PDVs compradores para um evento social fechado. Temos como meta visitar, mensalmente, 50% dos membros da rede em 2023. Hoje a visitação é de 30% Rafael Barreto, da MG Company Distribuidora Abrimos o segundo dia de exposição perto de bater uma meta de vendas audaciosa. Vamos levar também bons contatos pós-feira Aline Mendes, gerente nacional de distribuição farma da Colgate-Palmolive  Viemos promover a plataforma de compras diretas Loja Colgate Farma para os varejistas da rede. Hoje 30% já usam a ferramenta, mas o objetivo é alcançar uma participação de 50% entre os associados. Na feira, apresentamos um combo de produtos com 20% de desconto nas compras pela ferramenta Raquel Cardoso, gestora de três PDVs na região de São Pedro da Serra (RS) Compareço há 11 anos na feira, mas este ano os descontos estão melhores. Além disso, consegui até 150 dias de prazo, com pagamento parcelado na compra de itens de higiene e beleza Farmácias associadas tem forte presença em cidades pequenas e médias As Farmácias Associadas estão à frente da Panvel e Farmácias São João em número de lojas no varejo farmacêutico nacional. Do total de PDVs espalhados por quatro estados, 1.004 estão localizados no Rio Grande do Sul. A rede está presente em 302 dos 498 municípios gaúchos e agrega mais de 3 milhões de clientes ativos. Em faturamento, ocupa a terceira posição entre as varejistas farmacêuticas do Rio Grande do Sul. Nos últimos 12 meses até setembro, as Farmácias Associadas movimentaram R$ 1,47 bilhão, valor que a coloca no 11º lugar no ranking setorial. Faz parte da Febrafar, onde se destaca também como a maior varejista entre as empresas que compõem a entidade. Caso fizesse parte da Abrafarma, seria a 10ª maior rede afiliada à entidade. “Trata-se de uma rede associativista raiz, com membros muito participantes e comprometidos com a marca”, enfatiza Edson Tamascia, presidente da Febrafar. “Eles têm uma operação muito bem estruturada e eficiente, o que vem atraindo cada vez mais interessados de outros estados em se unir à bandeira”, completa. Desde 2018, as Farmácias Associadas deixaram

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Explore a Black Friday em outubro em sua farmácia

Explore a Black Friday em outubro em sua farmácia

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia. O fim do ano promete uma injeção de ânimo para as vendas e é justamente essa a mensagem da edição de outubro do Guia da Farmácia. Além das eleições e da Copa do Mundo, o varejo se prepara para a Black Friday, data que se tornou uma das mais importantes do calendário para quem deseja fazer bons negócios. Para as farmácias que querem participar dessa agenda que promete ótimos resultados, preparamos, nesta edição, uma reportagem especial que mostra os caminhos para alcançar as expectativas dos analistas do setor, que esperam uma movimentação de aproximadamente R$ 5,9 bilhões no período. Projeta-se, inclusive, um incremento de vendas nas farmácias de 20% a 30% quando comparado ao ano anterior para o período. A matéria, mostra, justamente, os segredos para atingir essas metas, envolvendo estoque, sortimento, bons preços e atendimento diferenciado, a fim de se diferenciar para o consumidor e garantir que a sua loja seja a escolhida do momento da conversão. Clique aqui e adquira já seu exemplar! Além da black friday: outros destaques da edição de outubro ENTREVISTA: apostando na saúde como futuro da beleza, a diretora-geral da Divisão de Cosmética Ativa da L’Oréal, Roberta Sant’Anna, prevê crescimento de dois dígitos da área nos próximos cinco anos e vê as farmácias como estratégia central para esses resultados. AGENDA DA SAÚDE: a dor na forma aguda é motivo de sofrimento para cerca de 80% da população global e, somente no Brasil, 37% das pessoas já foram acometidas pela dor crônica. Conheça o mote da campanha celebrada em 17 de outubro para redução desses números. RECURSOS HUMANOS: no dia 30 de outubro, é comemorado o Dia do Balconista de Farmácia – profissional que, de modo geral, é responsável pelo primeiro contato com o consumidor.Clique aqui e adquira já seu exemplar! ESPECIAL SAÚDE: também atento à saúde da população, o Guia da Farmácia trouxe uma série de conteúdos que podem esclarecer dúvidas recorrentes no balcão. A Monkeypox, conhecida popularmente como varíola dos macacos, por exemplo, foi um dos temas abordados, trazendo as últimas estatísticas, formas de prevenção e iniciativas voltadas para imunização e tratamento. Algumas campanhas de saúde também foram lembradas, como o Dia Mundial de Combate à Dor, celebrado em 17 de outubro; e o Câncer de Mama, largamente abordado pelo Outubro Rosa.

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Evite perdas na sua farmácia com uma boa gestão de compras

Evite perdas na sua farmácia com uma boa gestão de compras

Para evitar perdas na sua farmácia e, consequentemente, ganhar mais tempo e dinheiro, fazer uma boa gestão de compras é fundamental. A gestão de compras, cabe lembrar, é a atividade que faz a organização do processo de compras do que a empresa precisa adquirir. Dessa forma, em uma farmácia, as principais atividades do gestor de compras envolvem identificar as demandas e as quantidades necessárias de produtos. Além disso, deve-se buscar fornecedores, negociar prazos e pagamentos. 5 dicas para melhorar a gestão de compras na sua farmácia Listamos algumas dicas para que a gestão de compras seja mais eficiente na sua farmácia. Veja abaixo! 1. Trabalhe com a curva ABC Podemos definir a curva ABC como um método de categorização de estoques que contribui diretamente para a melhora da gestão de compras. A metodologia da curva ABC divide os produtos que uma empresa mantém em estoque em três classes, de acordo com a importância. Veja: Classe A: são os produtos com importância, valor ou quantidade que respondem a 20% do total do estoque. Tratam-se dos itens com uma demanda de 65% em determinado período; Classe B: são os produtos com importância intermediária, correspondendo a 30%do total. Tratam-se de itens com uma demanda de 25% em determinado período; Classe C: são os produtos com menor importância, valor ou quantidade e que correspondem a 50% do total. Eles têm uma demanda de até 10% em determinado período. É claro que esses números podem variar de negócio para negócio. No entanto, tendo esse parâmetro é possível nortear o trabalho de gestão de compras. 2. Faça um planejamento com base nas datas sazonais Para que a gestão de compras seja eficiente, também é importante que se tenha um planejamento com base nas datas sazonais. Quando o verão se aproxima, por exemplo, a tendência é que a farmácia receba mais clientes em busca de protetores solares, bronzeadores e outros produtos desse tipo. Já no inverno, quando as doenças respiratórias são mais comuns, a farmácia tende a vender mais xaropes para tosse, remédios antigripais, pastilhas para a garganta etc. Em datas comemorativas, como o Natal, o Dia das Mães, o Dia dos Namorados, entre outras, a farmácia também pode ver as suas demandas crescerem. Nesse sentido, é importante que a gestão de compras siga um calendário sazonal, que deve ser alinhado com o marketing da farmácia. 3. Faça o controle de estoque de forma eficiente O controle de estoque precisa ser muito bem realizado para que a farmácia evite perdas, comprando mais produtos do que o necessário, por exemplo. Uma das metodologias que pode ser usada é o PVPS, sigla para “Primeiro a Vencer, Primeiro a Sair”. Esse método de organização considera o prazo de validade dos produtos para vendê-los. Ou seja, aqueles que estão com a data de vencimento mais próxima, devem ser vendidos primeiro. Com isso, o estoque fica bem organizado, se evitam as perdas e o gestor de compras tem uma ideia mais clara sobre o que deve ser reposto. 4. Considere a contratação de uma plataforma de gestão de compras No mercado, existem plataformas digitais para gestão de compras. Elas são ligadas ao estoque e garantem o acesso a transações comerciais, cotações de preços, formas de pagamento, entre outros itens. Além disso, elas geram relatórios automáticos para o acompanhamento. Assim, a gestão de compras pode ser sempre aprimorada, entrando em um fluxo de melhoria contínua. 5. Tenha bons fornecedores  Finalmente, você precisa de bons fornecedores para fazer uma gestão de compras eficiente. Busque sempre manter parcerias estratégicas e de longa duração com distribuidoras de medicamentos e outros produtos do setor farmacêutico. Ao ter um bom relacionamento com os fornecedores, você também terá mais facilidade para negociar preços, prazos de entrega e formas de pagamento. Isso tudo dá mais vantagem competitiva para o seu negócio. Evite perdas na sua farmácia: coloque em prática o quanto antes as nossas dicas de gestão de compras! Para continuar aprendendo, leia agora o nosso artigo que explica como o gerenciamento por categorias ajuda no planejamento de estoque.

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Masterfarma Gravatá leva saúde e bem-estar para Navegantes

Masterfarma Gravatá leva saúde e bem-estar para a cidade de Navegantes

O sonho de ter o próprio negócio foi o que motivou Jessica Rodrigues, Mayara Rodrigues e Luzinete de Souza a fundarem em 23 de setembro 2011, a JL Medicamentos. Com o nome fantasia de Masterfarma Gravatá, a empresa se consolidou em Navegantes com a proposta de elevar ainda mais qualidade de vida e bem-estar aos seus clientes. “Me formei no Paraná (Unipar) em 2009 e vim para Santa Catarina pelas oportunidades. Trabalhei dois anos como funcionária e, dois anos mais tarde, surgiu a oportunidade de ter a nossa própria empresa. Como todo começo, foi difícil, tive muita vontade de vencer, porém poucos recursos. Hoje contamos com duas lojas e, no próximo mês, estaremos abrindo a terceira loja. Todas em Navegantes, na cidade que escolhemos para morar”, explica a sócia, Jessica Rodrigues. Segundo a proprietária, a maior dificuldade sempre esteve na parte administrativa, não só no que se refere ao financeiro, mas também na administração de pessoas. “Sai da faculdade como farmacêutica sem nem uma experiência na parte administrativa. A única forma de acertar nessa parte foi voltar aos estudos e aprender sempre com os que estão há anos no mercado. Não quis tentar aprender com os meus erros e sim aprender com quem entende, assim as chances de errar seriam menores. Uma das pessoas que me ajudou muito nessa etapa e agradeço muito, foi Edson Ramos Siqueira. A ele agradeço muito por todos os ensinamentos”, aponta Jessica. Diferenciais no mercado Para as sócias, um dos grandes diferenciais da empresa está a busca constante pelas novidades e o foco no bom atendimento. “Hoje em dia se destacar nesse ramo virou uma loucura. Tentamos sempre fazer as melhores negociações para poder ofertar o melhor valor ao nosso cliente, porém esse não é o principal requisito de nossa empresa. Nossa prioridade sempre será o atendimento, uma equipe engajada, sempre envolvida com a empresa e o cliente, trazendo em cada atendimento empatia e, claro, resolvendo a dor do cliente. Procuramos também o que há de mais novo no mercado, principalmente no ramo de cosméticos”, reforça a proprietária. Para que todo este trabalho seja possível, a empresa conta com parcerias importantes como a da GAM. “Só temos a agradecer pela GAM sempre acreditar em nós, mesmo nos momentos de dificuldades. Hoje posso dizer, como toda segurança, que ela é o nosso maior parceiro e é a distribuidora mais completa e correta do ramo”, garante Jessica. Projetos para o futuro da Masterfarma Para o futuro, o sonho é abrir ainda mais lojas. “É isso que almejamos, porém com nossa marca própria e, quem sabe, futuramente nossa própria franquia. Nosso protótipo será inaugurado no próximo mês, a Farmácia Mais Mulher, e isso nos enche de orgulho. Por isso deixamos sempre como mensagem: acredite em você, trabalhe com empenho e se dedique aos seus sonhos e tenha pessoas ao seu lado com os mesmos propósitos”, finaliza. Endereço da Masterfarma Gravatá:  Avenida Prefeito José Juvenal Mafra, 7434, Gravatá, Navegantes, SC. *Você também pode ter sua história de sucesso publicada na Revista da GAM! Para participar, basta entrar em contato pelo e-mail: marketing.adm@gam.com.br, enviando também o contato, telefone e código de cliente GAM. Mostre seu diferencial e o que faz de sua farmácia um lugar tão especial para clientes, amigos e colaboradores. Participe!

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Verão abre espaço para a linha solar nas farmácias

Verão abre espaço para a linha solar nas farmácias

O frio começou a sair de cena e já deu espaço às temperaturas mais quentes. Tudo isso já é visível nas ruas. A primavera está aí e o verão se aproxima trazendo consigo mais calor ao longo dos dias e, isso, faz com que as pessoas se exponham ainda mais ao sol. Como consequência, aumenta a procura por produtos indicados para a proteção contra os raios UVA e UVB. As mudanças das estações são um período do ano que exige um novo planejamento que abrirão espaço para novos protagonistas. No verão, entre produtos que fazem sucesso nas gôndolas das farmácias e drogarias estão os protetores solares, bronzeadores e produtos pós-sol, além dos repelentes.  Ainda que a proteção contra os raios solares deva ser feita todos os dias, assim como os cuidados gerais com a pele, o consumo de fotoprotetores cresce nos meses mais quentes do ano. Diante disso, o mercado de protetores solar atinge seu maior pico de vendas nos próximos meses. Para que a sua farmácia esteja preparada para este momento, a exposição correta destes produtos nas gôndolas irá facilitar a compra do shopper e incrementar seu faturamento. Não esqueça a oportunidade que surge ao dar destaque a esta categoria nos períodos de pré-verão e verão. Mantenha eles expostos em locais de alto fluxo, por meio de pontos extras e cross-merchandising, facilitando a lembrança e a decisão de compra da categoria. Procure também sinalizar o espaço para que o shopper perceba que o verão está chegando e, mesmo que não tenha ido até a farmácia para comprar um produto de proteção solar, perceba o quanto aquele produto também é importante para a sua saúde. Sabendo que a procura por produtos relacionados ao verão deve crescer nos próximos meses, o ideal é organizar um ambiente convidativo para que o shopper possa conhecer todas as novidades dos segmentos. Procure manter um alinhamento correto com relação à exposição, mix de produtos e preço na região de atuação. Não esqueça também de garantir a exposição dos produtos da linha solar em lugares estratégicos, que facilitam a visualização do consumidor. Outro ponto bem importante a ser explorado é a comunicação em todas as mídias onde a sua farmácia estiver presente. Uma boa estratégia de comunicação contribui com o conhecimento dos produtos pelo público atingindo inclusive aqueles que ainda não são consumidores da categoria. Viu só como é necessário ficar atento a alta das temperaturas? Agora que você já sabe a importância de manter uma linha de proteção solar completa e gerenciada em categorias, aproveite as oportunidades que a GAM preparou especialmente para você. Aproveite, faça suas compras pelo nosso eGAM e tenha ótimas vendas!

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