Um mercado que abre novas possibilidades e apresenta oportunidades para a venda das farmácias. Com o envelhecimento da população, novas necessidades surgem nos mais diversos setores da economia. E no ramo farmacêutico não é diferente. Mesmo com a pandemia do coronavírus e a necessidade de isolamento social, a procura por produtos específicos do cuidado adulto segue mantida. E, cada vez mais é necessário adaptar-se para atender esse público exigente que preza por bom atendimento e procura produtos e serviços sempre em busca da melhor qualidade de vida, satisfação pessoal e bem-estar.
São inúmeros os produtos que incluem os cuidados pessoais e de beleza para atender o público mais experiente, porém, há uma gama crescente também de procura por produtos do cuidado adulto que se tornam fundamentais para garantir a qualidade de vida das pessoas ao envelhecer. Nos produtos que auxiliam no cuidado adulto estão as roupas íntimas, fraldas, toalhas, leites e suplementos.
Possibilidades claras para a venda
Para que a farmácia consiga aproveitar ainda mais esta busca e aumento de demanda pelos produtos do cuidado adulto, apostar em mudanças de layout, apresentação dos produtos e gerenciamento por categorias se torna cada vez mais essencial.
Adaptações, como a inclusão de pequenas lupas nas gôndolas para facilitar a leitura das embalagens e etiquetas de preço, por exemplo, podem ser uma boa opção para as lojas físicas. São iniciativas que podem atrair ainda mais o público que precisa destes produtos.
Colocar os produtos em categorias e facilitar a identificação com a exposição dos produtos de forma clara e uma comunicação de fácil visualização também são importantes.
Atendimento diferenciado faz diferença
Outro ponto importante é o atendimento diferenciado e de qualidade. É preciso garantir o treinamento de colaboradores e farmacêuticos para atender este público e também seus familiares da melhor forma possível, já que grande parte dele está impossibilitado de ir às ruas, devido a COVID-19.
Para fidelizar o idoso, o importante é caprichar no atendimento personalizado, com atenção e cuidados especiais. É preciso ter em mente que o idoso é um dos melhores clientes da farmácias. É o que mais faz visitas e o que mais vai consumir a cada ano.
Mesm que com a pandemia do coronavírus essa procura tenha sido reduzida, a necessidade de compra de produtos do cuidado adulto se mantém. Então aproveite para manter o estoque em dia e surpreender aqueles que tanto merecem a sua atenção.
Agora que você já sabe a importância de manter uma linha do cuidado adulto completa, aproveite as oportunidades que a GAM preparou especialmente para você. A Evergreen, Kimberly, Arrayanes, Nestlé e Essity preparam ótimas ofertas e são excelentes escolhas para a sua farmácia ou drogaria. Aproveite, faça suas compras pelo nosso eGAM clicando aqui e tenha ótimas vendas!
