Em cada nova fase da vida, a atenção e o cuidado com a saúde e a qualidade de vida se tornam ainda mais presentes. Em qualquer idade há produtos específicos nas farmácias que garantem ainda mais bem-estar a quem deles precisa. Com a linha de cuidados adultos não é diferente. Esta é uma área que cresce cada vez mais, apresenta novas possibilidades de vendas e abre novas oportunidades para a farmácia. Com o envelhecimento da população, é cada vez mais importante estar atento a essa área e garantir a fidelização do shopper.
Vale lembrar que o público adulto preza por qualidade, bom atendimento e está sempre em busca dos produtos que irão trazer satisfação pessoal e auxiliar a ter ainda mais qualidade de vida. Entre estes produtos que merecem atenção e destaque nas farmácias estão as linhas de leites especiais, fraldas geriátricas, absorventes geriátricos, lenços e toalhas, produtos para próteses dentárias, meias de compressão, vitaminas e suplementos, aparelhos de pressão, além dos nebulizadores.
O público adulto demanda cada vez mais de produtos e serviços diferenciados, afinal, estão sempre em busca de informações sobre os benefícios oferecidos por bens e serviços. Por isso é essencial à farmácia ter à disposição produtos que facilitem a experiência de compra.
Mas, além disso, também é importante adaptar a farmácia para receber o shopper que busca produtos relacionados ao cuidado adulto. Invista na iluminação da loja e evite deixar o espaço escuro, de difícil acesso e mobilidade.
Invista sempre no bom atendimento
Não esqueça também do atendimento diferenciado e de qualidade. É importante que todos os profissionais da farmácia estejam treinados para entender este público que gosta de atenção, carinho e disponibilidade na hora da compra.
Garantir um atendimento especializado, personalizado e de qualidade é essencial para fidelizar o público adulto e garantir uma experiência ainda melhor na farmácia. Sem dúvida, todo este cuidado irá trazer o diferencial ao seu negócio, não esqueça disso.
Agora que você já sabe a importância de manter uma linha de cuidados adultos diferenciada e completa na sua farmácia, aproveite as oportunidades que a GAM preparou especialmente para você. Aproveite, faça suas compras pelo nosso eGAM (www.egam.com.br) e tenha ótimas vendas!
