O conhecimento adquirido ao longo da trajetória profissional fez com que Julio César Fernandes e Goreti Borges Fernandes, dessem início em agosto de 2017 ao sonho de ter o próprio negócio. A Essencyal Farma surgiu em Viamão, no Rio Grande do Sul, com o objetivo de levar bom atendimento, saúde e bem-estar a todos os moradores da região.
“Trabalhei no ramo farmacêutico desde 1995, passando por algumas distribuidoras e laboratórios farmacêuticos, realizando visitas às farmácias do estado do Rio Grande do Sul. Assim, dia a dia fui construindo grandes amizades e adquirindo um bom conhecimento desta área. Em 2017, através de um desses amigos, veio a oportunidade de eu comprar uma das três lojas que ele possuía, na cidade de Viamão”, explica o proprietário, Julio César Fernandes.
De acordo com o proprietário, no início foi um pouco assustador, já que, segundo ele, existe uma diferença muito grande entre vivenciar o dia a dia de uma farmácia pelo lado de fora do balcão, e efetivamente passar para o lado de dentro desse balcão. “Entre as maiores dificuldades, estava a de gerir pessoas e a responsabilidade que você adquire sobre essas pessoas, afinal, são mais 7 famílias que dependem de você. Com o passar do tempo, fomos conhecendo a todos e realizando as mudanças necessárias, até construirmos uma família, a família Essencyal Farma. Com muita dedicação e trabalho, minha esposa e eu, conseguimos aos poucos ir nos adequando a rotina da farmácia, rotina essa, que aos olhos de quem vê de fora, é muito tranquila”, explica Julio.
Atendimento como diferencial
O atendimento é uma das prioridades no trabalho realizado em Viamão. “Por se tratar de uma farmácia de bairro, prezamos muito a questão de atendimento, atender bem para que o cliente se sinta acolhido em nossa loja. Também, oferecemos os serviços farmacêuticos (verificação de glicose, aferição de pressão, aplicação de injetáveis, etc..) gratuitamente para os nossos clientes, que possuem cadastro na loja. O destaque fica por conta de um trabalho que chamamos de “saúde no trabalho” que consiste na ida da nossa farmacêutica até a empresa que temos convênio, e lá ela realiza os testes de glicose, pressão e orientação, tudo de forma gratuita para o conveniado”, explica o proprietário.
Parceria importante com a GAM
Ao longo destes seis anos de história, a Essencyal Farma conta com importantes parcerias para que o trabalho seja realizado com excelência. Entre elas está a GAM. “Para o futuro, buscamos melhorar sempre a questão de capital humano, com treinamentos para a equipe, modernizar a loja na questão de informatização, sistema, layout, gerenciamento de categorias e disponibilizar variedade e qualidade tanto em medicamentos como perfumaria, e para isso, contamos sempre com um grande parceiro que a Genésio a Mendes, que nos atende desde o início dessa jornada”, explica Julio.
O trabalho com a distribuidora iniciou desde a fundação da empresa. “Trabalhamos com a GAM desde o primeiro dia de funcionamento, uma distribuidora séria, comprometida e ética. Além disso, a minha vivência na indústria farmacêutica, me possibilitou conhecer muitos profissionais da GAM que hoje são grandes amigos, inclusive o CD de Santa Cruz do Sul e o Administrativo, em Tubarão. Tive o prazer de conhecer o Sr. Genésio, que antes de tudo, é um grande ser humano, sempre atencioso com todos que encontrava na recepção do administrativo”, enaltece.
Toda esta trajetória só reforça a mensagem que os proprietários deixam a todos. “Nesses anos de mercado farmacêutico, já vi muitas farmácias abrirem e fecharem, distribuidoras surgirem do nada e da mesma forma desaparecerem. Acredite nos seus sonhos, percorra o caminho correto, com certeza será o mais trabalhoso, mas no final, será o mais recompensador”, finaliza Julio.
Drogaria Essencyal Farma | Rua Guadalajara 92, bairro Minuano, Viamão/RS. Telefone: (51) 3434-1195
