As estratégias de expansão de mercado são essenciais para que farmácias se destaquem em um setor em constante evolução e com crescimento projetado para os próximos anos.
De acordo com uma pesquisa da Redirection International deve haver um aumento de mais de 30% do setor farmacêutico até o final de 2027.
O estudo também aponta que o setor deve registrar um crescimento médio de 8% ao ano entre 2024 e 2027, mantendo a tendência positiva observada nos últimos anos.
Esse cenário otimista apresenta uma excelente oportunidade para farmácias que buscam ampliar o seu alcance, por meio de abertura de novas unidades e oferta de novos serviços, por exemplo.
Será que chegou a hora de adotar estratégias de expansão de mercado na sua farmácia? Saiba como identificar oportunidades e aplicar as melhores táticas, a seguir!
Expansão de mercado: saiba quando a sua farmácia está pronta para crescer
A expansão de mercado é um passo significativo para qualquer farmácia, mas saber o momento certo para crescer é crucial.
Antes de investir em novas unidades ou ampliar os seus serviços, é essencial realizar uma análise detalhada da situação atual do seu negócio e do mercado em que ele está inserido.
Uma das ferramentas mais eficazes para essa análise é a SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Esse método permite que você identifique os pontos fortes e fracos internos da sua farmácia, além de mapear as oportunidades e ameaças externas, proporcionando uma visão clara do seu posicionamento estratégico.
Além da análise SWOT, a pesquisa de mercado é fundamental. Entender as tendências do setor, o comportamento dos consumidores e a atuação da concorrência fornece insights valiosos para a tomada de decisão.
“O Brasil está entre os dez maiores mercados farmacêuticos do mundo e quase 7% do consumo de bens pelas famílias brasileiras é composto de produtos farmacêuticos. O setor apresenta um grande potencial para crescer até 10% ao ano, o que seria o dobro da taxa mundial prevista,” ressalta o economista Gabriel Loest Cardoso, sócio da Redirection International e um dos responsáveis pelo estudo citado anteriormente. Esses dados destacam a importância de uma base sólida de informações antes de expandir. (2)
Outros aspectos a serem considerados incluem a capacidade financeira da sua farmácia para sustentar a expansão, a disponibilidade de recursos humanos qualificados e a infraestrutura necessária para suportar o crescimento.
Avaliar a demanda local por novos produtos ou serviços e verificar se há lacunas no mercado que sua farmácia pode preencher também são passos importantes.
6 estratégias de expansão de mercado para farmácias
Expandir o mercado de uma farmácia é um passo estratégico que exige planejamento e execução cuidadosa.
Abaixo, apresentamos várias estratégias eficazes para alcançar esse objetivo:
Garanta a diversificação de produtos e serviços
Uma das formas mais diretas de expandir o mercado é diversificando os produtos e serviços oferecidos.
Além dos medicamentos tradicionais, considere a introdução de produtos de saúde e bem-estar, como suplementos vitamínicos, produtos de beleza, itens para cuidados pessoais e alimentos funcionais.
Ao trabalhar com produtos diversificados, uma boa metodologia a ser implementada é o gerenciamento de categorias. Isso torna a farmácia mais organizada e permite melhores táticas de marketing no PDV.
Considere a expansão Geográfica
Abrir novas filiais em diferentes localidades é uma estratégia clássica para aumentar a presença de mercado.
Ao escolher novos locais, considere áreas com alta densidade populacional e demanda potencial.
Realize estudos de mercado para identificar regiões com pouca concorrência e alto potencial de vendas.
A expansão geográfica permite atender a uma base de clientes mais ampla e diversificar a fonte de receitas, reduzindo riscos.
Invista em marketing e comunicação
O marketing eficaz é essencial para a expansão. Por isso, invista em campanhas de marketing digital e tradicional para aumentar a visibilidade da sua farmácia.
Utilize redes sociais, SEO, anúncios pagos e marketing de conteúdo para alcançar e engajar seu público-alvo.
Parcerias com influenciadores e programas de fidelidade também podem aumentar a retenção de clientes.
Lembre-se: um bom plano de comunicação ajuda a construir uma marca forte e confiável.
Ofereça exames rápidos e consulta farmacêutica
Oferecer exames rápidos, como testes de glicemia, colesterol e pressão arterial, pode atrair clientes que buscam conveniência e rapidez.
Por sua vez, as consultas farmacêuticas são uma maneira excelente de adicionar valor aos serviços da farmácia, proporcionando atendimento personalizado e orientações sobre o uso correto de medicamentos.
Esses serviços diferenciarão a sua farmácia da concorrência e criarão uma base de clientes leais.
Implemente a teleconsulta farmacêutica
Com o avanço da tecnologia, as teleconsultas têm se tornado cada vez mais populares.
A teleconsulta farmacêutica permite que os clientes recebam orientação e acompanhamento de um farmacêutico sem sair de casa.
Isso é especialmente útil para pacientes com mobilidade limitada ou que vivem em áreas remotas.
Implementar um serviço de teleconsulta pode expandir significativamente seu alcance e oferecer um diferencial competitivo.
Cabe lembrar que a Resolução 727 do Conselho Federal de Farmácia, de junho de 2022, permite o exercício da farmácia clínica de forma remota para teleconsulta farmacêutica.
Realize vendas por delivery
A entrega de produtos farmacêuticos via delivery é uma conveniência que muitos clientes apreciam.
Desenvolver uma plataforma própria de delivery ou utilizar aplicativos populares como iFood pode aumentar as vendas e atingir novos mercados.
Certifique-se de que o serviço de delivery seja eficiente e confiável, oferecendo uma experiência positiva ao cliente.
Agora você já sabe: a expansão de mercado de uma farmácia envolve uma combinação de estratégias que visam aumentar a oferta de produtos e serviços, alcançar novas localidades e melhorar a experiência do cliente.
Implementar essas ações de forma coordenada e estratégica permitirá que sua farmácia aproveite ao máximo o potencial de crescimento do mercado farmacêutico brasileiro.
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Referência:
REIS, Fábio. Em quatro anos, mercado farmacêutico deve crescer mais de 30% no Brasil. PFarma, 19 fev. 2024. Disponível em: <https://pfarma.com.br/noticia-setor-farmaceutico/mercado/8917-em-quatro-anos-mercado-farmaceutico-deve-crescer-mais-de-30-no-brasil.html>. Acesso em: 15 mai. 2024.
