A vontade de empreender e oferecer à comunidade um serviço de qualidade, além do bom atendimento, foram os motivadores de Vanessa Zanella e Diego Felipe Foppa para abrir, em 27 de fevereiro de 2010, a Farma & Farma Popular, no município de Xaxim, Santa Catarina. São 13 anos de um negócio idealizado em família e que segue levando saúde e bem-estar a todos os seus clientes.
“Cursei a faculdade de farmácia e resolvemos abrir uma farmácia junto com o supermercado do meu pai. Durante a faculdade de farmácia, resolvemos que iríamos abrir uma farmácia, pois meu pai já tinha comércio na cidade de Xaxim. Sabia da importância de ter uma franquia para conseguir ter um diferencial, então iniciei a busca por uma rede e escolhemos a Farma & Farma. Logo em seguida inauguramos a farmácia na sala ao lado do supermercado”, explica a proprietária, Vanessa Zanella.
Atualmente, a Farma & Farma Popular conta com oito farmácias e irá inaugurar a nona neste ano. “Estamos com duas farmácias em Xaxim, duas em Chapecó, uma em Xanxerê, uma em Maravilha, uma em Tijucas e uma em Joinville. No início não foi fácil. Nossas maiores dificuldades foram a falta de experiência no ramo farmacêutico, porém recebemos todo auxílio da franqueadora Farma & Farma. Outra dificuldade que encontramos foi na abertura da segunda farmácia, quando aumentamos a equipe e tivemos que mudar o formato de compra. Para superar todos esses desafios sempre buscamos conhecimento e nunca desistimos do nosso sonho. Cresci ouvindo meu pai falar que o sol nasce para todos e sempre acreditei que com trabalho e dedicação iria dar certo”, garante Vanessa.
Diferenciais da farmácia
Entre os diferenciais da farmácia está o planejamento, além do cuidado com o atendimento oferecido e os produtos de qualidade à disposição do consumidor. “Em 2016 fizemos nosso planejamento de crescimento de faturamento e quantas lojas queremos ter até 2040.
Para que isso ocorra, sempre focamos em oferecer o melhor preço,
aliado ao bom atendimento e qualidade nos produtos. Além disso, um
dos diferenciais é o estacionamento, pois sabemos da importância de facilitar o acesso para o cliente. Também possuímos tele-entrega”, afirma a proprietária.
Parceria com a GAM
A missão de promover saúde e bem-estar junto à comunidade, com produtos e serviços de excelência no ramo farmacêutico só pode ser cumprida quando a empresa conta com parceiros que auxiliam no projeto. “Sempre buscamos parceiros responsáveis e que também se preocupem com a saúde das pessoas, como é o caso da GAM. Temos uma parceria muito boa com a distribuidora e temos que agradecer pelo excelente atendimento. No início de 2022 fomos conhecer a GAM e deixamos para o seu Genésio um pote de mel, já que eu sou apicultor. No final do ano fomos na meGAMais e tivemos a oportunidade de falar com seu Genésio e ele lembrou do mel que deixei. Descobri que ele gosta muito de mel e naquele dia fiquei na responsabilidade de mandar mais mel com as informações do mesmo e sobre qual florada era o mel”, comenta o proprietário Diego Felipe Foppa.
Em mais de uma década de história, a Farma & Farma Popular não deixa de lado seus valores que são a economia, humildade, alegria, simplicidade, conhecimento e confiança. “Isso reflete no nosso trabalho. Trabalhamos com um amplo mix de produtos entre medicamentos e perfumaria. Também fomos a primeira farmácia em Santa Catarina no formato zig-zag aonde cliente tem uma nova experiência de compra. Este formato temos apenas em duas filiais, uma em Xanxerê e outra em Tijucas. Com essa história construída, só temos a dizer: acredite nos seus sonhos e trabalhe muito para conquistar. Não desanime nas dificuldades toda empresa passa por desafios e precisa focar nas soluções”, finaliza Vanessa.
Endereços da Farma & Farma Popular:
Matriz – Avenida Giacomo Lunardi, 611, Bairro Alvorada, Xaxim/SC
Filial 02 – Avenida Plinio Arlindo de Nês, Centro, Xaxim/SC
Filial 03 – Avenida Fernando Machado, 2681 D, São Cristóvão, Chapecó/SC
Filial 04 – Rua Marechal Borman, 50, Centro, Xanxerê/SC
Filial 05 – Avenida Senador Atílio Fontana, 2790 E, Efapi, Chapecó/SC
Filial 06 – Avenida Anita Garibaldi, 211, Centro, Maravilha/SC
Filial 07 – Avenida Bayer Filho, 1453, Tijucas/SC
Filial 08 – Rua D. Francisca, 2176, Saguaçu, esq. binário Iriríu, Joinville/SC
Fone Central de atendimento – 0800 302 6000
Instagram – @farmaefarmapopular_farmacias
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