A sua drogaria já tem um espaço de farmácia clínica? Esse tipo de estabelecimento é uma tendência do setor e está transformando o mercado.
Com a popularização das farmácias clínicas, a ideia é que as drogarias deixem de ser vistas apenas como uma loja de dispensação de medicamentos. Elas deverão ser consideradas pela população como estabelecimentos de saúde, onde será possível buscar atendimento e orientações.
As novas atribuições do farmacêutico, inclusive, contribuem para isso. Até mesmo os cursos de graduação em Farmácia estão mudando a ementa e direcionando a formação para uma área mais clínica.
Elaboramos este artigo para que você fique por dentro do assunto. Leia os tópicos abaixo e informe-se!
O que é uma farmácia clínica?
O Conselho de Farmácia de São Paulo define a farmácia clínica como: “uma prática farmacêutica especializada, cuja responsabilidade é assegurar o uso de medicamentos de forma apropriada e segura nos pacientes, através de um conhecimento aplicado e especializado em função dos cuidados do paciente, o qual necessita de educação especializada e/ou treinamento estruturado”. Portanto, a farmácia clínica é um espaço das drogarias em que o farmacêutico presta atendimento aos pacientes, dando orientação e prestando alguns serviços de saúde. Estes serviços são complementares, e podem ou não estar associados à venda de medicamentos, bem como de outros produtos no estabelecimento.
Para estruturar o espaço, a farmácia pode investir numa sala separada do local onde os produtos são vendidos. Também é indicado ter um ambiente de espera para que os pacientes aguardem a consulta com o farmacêutico.
Outro investimento importante é nos materiais e instrumentos para realizar exames e procedimentos, como o aparelho medidor de pressão arterial, seringas, luvas etc.
Por que criar esse espaço de saúde nas drogarias?
A criação da farmácia clínica é uma boa forma da drogaria estar mais presente na vida dos seus clientes. Isso porque, além de comprar medicamentos, as pessoas poderão procurar o estabelecimento para ter atendimento e realizar alguns serviços básicos em saúde.
Essa aproximação com o público gera um diferencial competitivo para os clientes. As pessoas perceberão mais valor na sua farmácia e terão preferência pelo seu negócio e não por um concorrente.
Além disso, a farmácia clínica também tem uma função social. Tendo em vista que, em muitas cidades, o sistema público de saúde é bastante deficitário, os pacientes podem evitar longas filas de espera e ir até às drogarias para realizar alguns serviços, como a aplicação de medicamentos injetáveis e exames simples.
Quais são os serviços que podem ser oferecidos na farmácia clínica?
Diversos serviços podem ser prestados na farmácia clínica. Observe, na sequência, alguns dos principais deles e o que é necessário para realizá-los!
Orientações sobre uso de medicamentos
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade (ICTQ), 79% da população brasileira admite fazer uso de remédios sem a prescrição de um profissional capacitado.
Esse problema é bem grave, tendo em vista que a automedicação pode ocasionar sérias consequências na saúde das pessoas. Nesse sentido, o farmacêutico clínico poderá atuar indicando medicamentos que não necessitam de receita médica para serem vendidos, como os analgésicos ou comprimidos para dores de cabeça e resfriados.
Além disso, o farmacêutico pode orientar o paciente sobre como fazer o uso dos remédios de forma correta.
Se uma pessoa toma um medicamento para pressão alta e um antidepressivo, por exemplo, precisa ter cuidados com horários e forma de administração, para não ter uma intoxicação medicamentosa ou um remédio interferir no efeito do outro.
São orientações como essa que os profissionais poderão passar aos pacientes na farmácia clínica.
Administração de medicamentos
A farmácia clínica também é um espaço em que os pacientes poderão ir para aplicar medicamentos, principalmente os injetáveis.
Se alguém precisa tomar uma injeção ou vacina, por exemplo, pode ir até à farmácia e solicitar a aplicação. O farmacêutico ou um técnico em enfermagem podem realizar esse serviço para os clientes.
Realização de exames
Além da administração de medicamentos, a farmácia clínica também pode oferecer aos clientes a realização de exames.
A aferição da pressão arterial, testes rápidos de glicemia, HIV e de covid-19, entre outros, podem ser realizados pelo farmacêutico.
Orientações e dicas de saúde
A farmácia clínica também serve como um espaço em que o paciente vai para receber orientações, tirar dúvidas e receber dicas sobre saúde, de modo geral.
O farmacêutico pode analisar sintomas e indicar quais são as especialidades médicas que os pacientes devem procurar para ter o atendimento mais adequado, por exemplo.
A sua drogaria já investiu ou pensa em investir em uma farmácia clínica? Conte para a gente nos comentários!