Foto: Ana Vaz, Margareth Cordeiro, Ilacelma Reis, Marilene Rocha, Ana Claudia Zaclikevisc, Marya Renatha Perusso, Rafael Perusso com Heloisa Zaclikevisc Perusso.
Foi pelo sonho de montar o negócio próprio e proporcionar bem-estar e qualidade de vida aos seus clientes, que a Farmácia Desconto Fácil foi criada em agosto de 2009. Um projeto que iniciou quando a farmacêutica e proprietária, Ana Claudia Zaclikevisc, que tinha o sonho de ser bioquímica, teve sua primeira experiência pós-formada em uma drogaria de São José dos Pinhais, no Paraná. A paixão pelo trabalho na farmácia foi tão grande que ela resolveu abrir seu próprio negócio em Tijucas do Sul, ao lado do sócio Rafael da Silva Perusso.
“Percorria 60 quilômetros todos os dias até São José dos Pinhais para trabalhar. Isso ocorreu durante quatro anos. Nesse tempo também ministrava aulas de química no período noturno. Todo esse esforço foi necessário, pois, foi através dele, que o sonho de abrir sua farmácia em Tijucas do Sul, com a ajuda da família, se tornou realidade”, comenta Ana.
Diferenciais conquistados ao longo do tempo
A busca constante por novidades é um dos diferenciais da Farmácia Desconto Fácil. “Sempre buscamos coisas novas do mercado farmacêutico, tanto que fomos atrás da formação superior também em Marketing, e hoje sabemos a grande diferença que isso faz na administração da empresa.
Conseguimos analisar os pontos importantes dentro da farmácia, as ações de marketing e outras atividades realizadas. Possuímos um salão no piso de superior da farmácia utilizado somente para eventos de beleza, treinamentos e eventos em geral. Isso acaba agregando muito valor ao nosso serviço”, garante Ana.
Além disso, o mix variado de produtos também é considerado importante. “Tentamos trabalhar com um mix de produtos atrativos e com preços bem competitivos. Gostamos de ações pontuais na loja, como Black Week, Semana do Idoso, Dia da Beleza, Dia da Saúde, entre outras iniciativas. Nesses eventos, trabalhamos com preços diferenciados e alguns serviços oferecidos aos clientes gratuitamente”, explica a proprietária.
Importância da parceria com a GAM
Para garantir a continuidade do trabalho iniciado ainda em 2009, a farmácia conta com a importante parceria da GAM. “Acredito que nosso sucesso tem a ver com vários fatores, dentre eles, nossa gestão na empresa, nossas ações de marketing, a dedicação da nossa equipe, mas destaco principalmente a parceria de nossos fornecedores, entre eles com a GAM. Nosso representante Carlos Alberto Bassa Júnior, que se destaca pela sua pontualidade e pela sua determinação, sempre nos envia todas as promoções e quando solicitamos algum produto pontual pra trabalhar na loja, ele faz o possível para que tenhamos um retorno rápido e preciso”, esclarece Ana.
Projeções para o futuro
Para os proprietários da Farmácia Desconto Fácil, para o futuro, a intenção é continuar trabalhando sempre pensando no melhor para o cliente. “O que queremos do nosso futuro é que cada vez mais possamos estar aqui prontos para qualquer necessidade e que possamos atender as expectativas de nossos clientes”, explica Ana. “O trabalho e a dedicação são primordiais para o sucesso. Quando amamos o que fazemos, tudo fica mais fácil e prazeroso. O fato de estarmos aqui todos os dias nos fortalece e nos faz acreditar num mundo melhor”, complementa.