Foi com o objetivo de concretizar o sonho de ter um negócio próprio que no dia 24 de fevereiro de 2006 surgiu em Urubici, a Farmácia Urubici. Idealizada por Afonio José de Oliveira Filho, o espaço veio com o propósito de levar ainda mais bem-estar e qualidade de vida aos moradores da Serra catarinense.
“Aos meus 16 anos iniciei meu primeiro emprego em uma farmácia de rede, desde então criei paixão por esta carreira tão linda com atuação tão importante para a vida das pessoas. No início encontramos diversas dificuldades, mas com o apoio e ajuda dos amigos nos mantemos firmes. Nossa renda foi crescendo aos poucos, com muito desenvolvimento e planejamento com nossa equipe”, esclarece o proprietário Afonio José de Oliveira Filho.
Com o passar dos anos, a farmácia foi crescendo e se destacando na região. “Tralhamos com perfumaria, nos destacamos no atendimento e descontos na parte de medicação. Nossa função é mostrar as qualidades e benefícios dos produtos para que o próprio consumidor possa decidir. Com essa relação, interferindo, diretamente no cuidado de reposição de estoque e vendas das prateleiras”, comenta Afonio.
Desde a inauguração da farmácia até os dias atuais, grandes experiências já foram vivenciadas. “Através da sociedade que nossa farmácia tem com a Câmara de Dirigentes Lojistas, tivemos a honra de contemplar um de nossos clientes com um carro zero, uma família que sempre esteve junto com nossa farmácia e que mereceu toda essa honra. Ajudamos os enfermos carentes, garantindo um tratamento para melhorar suas vidas. Também participamos de projetos sociais feito em nossa cidade. Tudo isso nos mantém firmes no nosso propósito de levar cada vez mais saúde às famílias”, esclarece o proprietário.
Atendimento como diferencial
O atendimento também é um ponto importante e diferencial para a farmácia. “Atendemos a todos nossos clientes de uma forma mais pessoal, com empatia em primeiro lugar sempre. Nosso mix é muito completo. Oferecemos produtos de beleza, um setor exclusivo com uma linha bem completa feminina e masculina. Trabalhos com o fitoterápico, juntamente com uma sociedade com uma farmácia de manipulação. Indicamos suplementos para atividades físicas e esportivas. Além da medicação tarjada necessária para o dia a dia e atendemos medicação do programa farmácia popular, do Ministério da Saúde”, ressalta.
Parceria importante com a GAM
Com todo o trabalho já realizado, a Farmácia Urubici também tem planos para o futuro. “Queremos aumentar nossa equipe, diminuindo carga horária e ajustando melhor para nossas funcionárias, e também pretendemos aumentar nossa filial expandindo em outras cidades”, esclarece.
Para que todo esse trabalho seja continuado, a parceria contínua com os fornecedores é essencial. E assim é com a GAM. “A distribuidora GAM é nossa aliada há muitos anos. Com seu excelente atendimento e seus ótimos preços se destaca. Além disso, seu horário matinal e pontual nos deixa em vantagem com encomendas para nossos clientes. E, além do mais, me proporcionou a honra, em sua promoção, de trazer o primeiro prêmio a nossa farmácia, um Iphone, desta forma nos incentivando a sempre procurá-la cada vez mais”, conta.
A maior recompensa por todo o trabalho realizado é o reconhecimento. “Para nós, que somos uma grande família e que nos familiarizamos com cada um de nossos clientes, nossa maior honra é estar aqui todos os dias. Poder ajudar cada um, pensando em seu bem-estar e muitas vezes deixando nosso conforto para dar conforto aos clientes é uma dádiva sem tamanho. Aqui vivenciamos inúmeras histórias, adquirimos conhecimentos todos os dias. E é tudo isso que tentamos passar aos nossos clientes, todo esse cuidado, essa forma de atender com atenção e carinho para que eles se sintam confiantes em nossas mãos e sempre procurem retornar a nossa casa, nossa farmácia”, finaliza Afonio.
Farmácia Urubici LTDA | Rua Cesário Amarante, no 260, Centro, Urubici, Santa Catarina. Telefone: (49) 3278-5298
