A chegada da estação mais fria do ano, além da mudança de temperatura, também há maior incidência de gripes e resfriados. Consequentemente, este clima faz aumentar a procura por antigripais, descongestionantes e xaropes nas farmácias. Com a umidade baixa e o frio que se aproxima, cria-se um ambiente perfeito para a proliferação das doenças. Por isso, é preciso ficar atento, manter um mix variado da farmácia e chamar a atenção de quem busca por medicamentos para prevenção e tratamento. Afinal, a farmácia é um estabelecimento de saúde e deve estar orientada a oferecer todo acolhimento que o paciente/cliente procura.
Neste período do ano, é interessante que a farmácia coloque à disposição do shopper os pontos extras, além dos locais que já são comuns de serem procurados. Balcão, ponto de gôndola ou checkout podem ganhar mais visibilidade e expor mais produtos relacionados a esta categoria. Além da maior exposição, é importante ficar atento a precificação dos produtos e garantir uma comunicação que chame atenção de quem circula pela farmácia.
Segundo pesquisa da IQVIA, empresa que utiliza a informação, tecnologia, análises avançadas e expertise humana para impulsionar a área da saúde, conforme o número de pessoas que sofrem com gripes no período do outono ou inverno aumenta, crescem também a demanda por medicamentos relacionados às doenças, como antigripais e antitérmicos. Entre abril e agosto, as vendas são cerca de 40% maiores do que nos meses mais quentes (setembro a março).
Oportunidades oferecidas
Para que a mudança de temperatura reflita em oportunidade de se posicionar e estar na lembrança do paciente/cliente, é muito importante que a farmácia dê mais atenção aos medicamentos destinados ao tratamento da gripe e do resfriado nos meses mais frios. Além de garantir promoções que complementam a compra ou criar kits que unam dois ou mais produtos e claro: não esqueça de uma parte fundamental, o bom atendimento.
Ter uma equipe capacitada para o atendimento é uma boa estratégia para o aumento das vendas. Um bom atendente ouve com atenção as necessidades do cliente para buscar atender ou superar as expectativas do mesmo. É muito importante seguir também com todos os cuidados relacionados à Covid-19.
O inverno é um período do ano onde a doença pode ocorrer com maior incidência, já que é comum manter os ambientes mais fechados e com pouca circulação de ar, por exemplo. Por isso, é muito importante ficar atento às normas de segurança, exigir ainda mais o distanciamento social e a utilização de máscaras e disponibilizar sempre o álcool em gel em pontos da farmácia.
E não esqueça, os produtos que você precisa para montar um mix variado e garantir boas escolhas para a sua farmácia ou drogaria, você encontra no nosso eGAM. Tenha ótimas vendas!
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