Março é um mês especial, marcado pelas comemorações do Dia Internacional da Mulher, em 8 de março. Este período é uma excelente oportunidade para as farmácias se destacarem, oferecendo produtos e experiências que valorizem a saúde, a beleza e o bem-estar feminino. Por isso, preparar-se com antecedência é necessário para atender às demandas específicas e criar um ambiente acolhedor e inspirador para um público tão exigente. Lembre-se que a saúde e o cuidado com o corpo são prioridades para as mulheres, e este momento do ano é uma oportunidade para reforçar o estoque de produtos voltados ao tratamento corporal, como cremes hidratantes, óleos essenciais e produtos de uso diário que promovem maciez e rejuvenescimento da pele. Outra tendência crescente é o mercado de nutricosméticos e dermocosméticos, que combinam tecnologia e ciência para oferecer benefícios que vão além da aparência, cuidando da beleza de dentro para fora. Além disso, vitaminas, minerais e suplementos específicos para a saúde feminina ganham espaço nas farmácias. Produtos voltados para fortalecer unhas, cabelos e pele, assim como fórmulas que atendem às necessidades nutricionais em diferentes fases da vida, devem estar em destaque. Destaques para o PDV Para tornar o ponto de venda mais atrativo, investir em kits de presente pode ser uma excelente estratégia. Combine produtos como perfumes, hidratantes e dermocosméticos em embalagens elegantes e práticas, prontos para presentear. Uma vitrine temática que celebre a mulher, com elementos femininos e mensagens relacionadas a data, ajuda a criar uma experiência emocional que conecta o cliente à farmácia. Coloque os produtos relacionados ao Mês da Mulher em um espaço destacado, com displays criativos que facilitem a visualização e o acesso. Essa organização torna a experiência de compra mais prática e estimula as vendas por impulso, especialmente de itens que são ótimas opções para presente. Diferencial no atendimento O atendimento também é um ponto importante. Oriente sua equipe para que esteja preparada para oferecer recomendações personalizadas, destacar os benefícios dos produtos e sugerir combinações que atendam às necessidades individuais. Um atendimento humanizado e atencioso é capaz de transformar uma simples compra em um momento especial, gerando uma conexão mais forte com cada shopper. Por fim, ao se preparar para o Mês da Mulher, lembre-se de que cada detalhe conta. Desde o estoque bem planejado até a experiência oferecida no ponto de venda, tudo deve refletir o cuidado e a valorização da mulher.  Esteja pronto para surpreender e encantar seus clientes, e conte com a GAM para fornecer os melhores produtos e soluções para tornar este mês inesquecível! Acesse o nosso eGAM (www.egam.com.br) e tenha ótimas vendas!

A gestão de preços é uma das práticas mais importantes para o sucesso de uma farmácia, pois influencia diretamente as vendas, a margem de lucro e a fidelização dos clientes.  Uma precificação estratégica é capaz de equilibrar acessibilidade e rentabilidade, além de assegurar competitividade no mercado.  Mostraremos, neste conteúdo, como planejar preços de forma eficaz para maximizar os resultados do seu negócio farmacêutico. Veja, a seguir! A importância da gestão de preços na farmácia No mercado farmacêutico, a precificação vai muito além de simplesmente calcular custos e adicionar uma margem de lucro.  Ela está diretamente relacionada à percepção de valor do cliente, à competitividade frente aos concorrentes e à manutenção da sustentabilidade financeira do negócio. Os gestores que negligenciam a gestão de preços podem enfrentar desafios como perda de clientes para concorrentes, queda na rentabilidade ou até mesmo dificuldades em atrair novos consumidores.  Por outro lado, uma estratégia de precificação bem planejada ajuda a destacar a farmácia no mercado, construir uma base de clientes fiéis e impulsionar o volume de vendas. Estudo de mercado: a base para uma precificação eficaz Antes de definir os preços, é fundamental realizar um estudo de mercado aprofundado.  Tal análise fornecerá informações essenciais para tomar decisões informadas e estratégicas. Dentro desse contexto, é importante realizar: Análise da concorrência Utilize ferramentas como pesquisas de campo, plataformas digitais e sistemas de monitoramento de preços para identificar os valores praticados por outras farmácias na região.  Essa etapa é essencial para determinar se os seus preços estão alinhados com a realidade do mercado. Identificação de produtos-chave Determine quais produtos possuem maior demanda e margem de contribuição.  Esses itens podem ser usados como âncoras para atrair clientes e, ao mesmo tempo, contribuir significativamente para o faturamento. Percepção de valor pelo cliente Entender o que os consumidores consideram importante ao escolher uma farmácia é essencial para uma precificação eficaz.  Aspectos como preços acessíveis, promoções atrativas e programas de fidelidade são frequentemente valorizados pelo público. Em uma pesquisa realizada pelo Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Corporativa (Ifepec) em parceria com a Unicamp, ficou evidente que o preço dos medicamentos é um fator determinante na decisão de compra.  O estudo, que ouviu 4 mil consumidores em todo o país, apontou que 88,9% dos entrevistados consideram a imagem de preços competitivos como o principal atributo no momento da compra. Esses dados reforçam a importância de uma estratégia de precificação que alinhe acessibilidade e percepção de valor, ajudando a atrair e fidelizar clientes em um mercado cada vez mais competitivo. Estratégias para planejar a precificação na farmácia Uma precificação eficiente deve considerar diferentes abordagens, adaptando-se às características do mercado e aos objetivos do negócio. Precificação baseada em custo Calcule os custos totais, incluindo aquisição, impostos, logística e despesas fixas.  Adicione uma margem de lucro que seja competitiva e permita sustentabilidade. Precificação baseada em concorrência Ajuste seus preços de acordo com os valores praticados no mercado, garantindo que sua farmácia seja uma opção atrativa para os clientes. Precificação baseada em valor percebido Leve em conta a percepção de valor dos consumidores para determinados produtos, como medicamentos de marca, itens de conveniência ou cosméticos. Promoções sazonais e descontos Aproveite datas especiais ou períodos de alta demanda para criar preços promocionais que incentivem compras em maior volume.  Produtos de alta rotatividade podem ser utilizados para atrair mais clientes à farmácia. Promoções e descontos como ferramentas de atração e fidelização Promoções e descontos são aliados poderosos na gestão de preços, ajudando a atrair novos clientes e fidelizar os atuais.  Veja algumas dicas práticas: Combos promocionais Ofereça pacotes com itens complementares, como vitaminas e suplementos, a um preço reduzido. Isso aumenta o ticket médio de compra. Descontos progressivos Estimule compras em maior volume ao oferecer descontos proporcionais à quantidade adquirida. Programas de fidelidade Crie iniciativas que recompensem clientes frequentes, como pontos acumulados que podem ser trocados por descontos ou produtos. Essas estratégias não apenas aumentam o volume de vendas, mas também fortalecem o relacionamento com os clientes, incentivando-os a retornar. Monitoramento e ajustes contínuos na gestão de preços O planejamento de precificação é um processo dinâmico que exige monitoramento constante e ajustes estratégicos para se manter eficaz. É essencial utilizar ferramentas de gestão que permitam acompanhar o desempenho das vendas, a reação dos consumidores e as variações no mercado em tempo real.  Além disso, é importante revisar periodicamente os dados de vendas para identificar produtos com desempenho abaixo do esperado e ajustar os preços de forma adequada.  Também é fundamental estar atento às variações nos preços de fornecedores e às condições econômicas do mercado, garantindo que ajustes ágeis sejam realizados para evitar prejuízos e manter a competitividade. Uma gestão de preços eficaz é essencial para maximizar as vendas em uma farmácia. Com uma estratégia de precificação bem planejada, baseada em estudo de mercado, análise da concorrência e percepção de valor dos clientes, é possível equilibrar acessibilidade e rentabilidade, conquistando mais consumidores e aumentando o faturamento. Aposte em promoções e descontos criativos para atrair novos clientes, enquanto monitorar continuamente os resultados das suas estratégias de precificação permitirá ajustes pontuais e mais assertivos. Quer saber mais sobre como otimizar a gestão do seu negócio? Confira nosso conteúdo sobre os principais tributos incidentes no setor farmacêutico e aprimore ainda mais sua administração.

O mercado farmacêutico em 2025 será marcado por avanços tecnológicos, novas demandas dos consumidores e mudanças regulatórias.  A digitalização do atendimento, o foco em sustentabilidade e a personalização dos serviços são apenas algumas das tendências que prometem transformar o setor.  Confira agora as principais tendências que prometem revolucionar o mercado farmacêutico em 2025. Principais tendências no mercado farmacêutico em 2025 Conforme dito, o setor farmacêutico está prestes a passar por transformações significativas impulsionadas por avanços tecnológicos e mudanças no comportamento do consumidor.  Desde o fortalecimento da prescrição digital até o foco em sustentabilidade, essas tendências oferecem oportunidades valiosas para farmácias que desejam liderar o mercado.  Crescimento da prescrição digital A integração entre farmácias e plataformas digitais de saúde continuará em expansão, impulsionada pela prescrição digital.  Essa tecnologia permite que receitas sejam emitidas e validadas online, simplificando o acesso dos clientes a medicamentos.  Além de reduzir erros na dispensação, essa inovação promove um atendimento mais rápido e eficiente, especialmente em cenários que demandam urgência. As farmácias que investirem em sistemas compatíveis com plataformas de prescrição digital estarão mais bem posicionadas para atender a essa demanda crescente.  Além disso, oferecer serviços como a entrega de medicamentos com base em receitas digitais pode agregar valor ao cliente e diferenciar seu negócio da concorrência. Expansão do mercado de cuidados personalizados A busca por soluções de saúde sob medida continuará a crescer, com destaque para suplementos alimentares, medicamentos manipulados e produtos customizados.  Em 2025, os consumidores estarão mais atentos às suas necessidades específicas, valorizando produtos que considerem suas características individuais, como idade, estilo de vida e condições de saúde. Para atender a essa tendência, farmácias podem investir em laboratórios de manipulação, ampliar seu portfólio de suplementos e oferecer consultorias personalizadas, como avaliação nutricional ou acompanhamento farmacêutico.  Isso fortalece a relação com os clientes e aumenta a percepção de valor dos serviços prestados. Sustentabilidade como diferencial competitivo O compromisso com práticas sustentáveis será um fator decisivo para atrair e fidelizar clientes.  As embalagens ecológicas, programas de reciclagem e produtos eco-friendly terão papel de destaque no mercado farmacêutico. Sendo assim, as farmácias que adotarem práticas verdes, como a coleta de medicamentos vencidos para descarte correto, estarão alinhadas às expectativas de consumidores cada vez mais conscientes.  Além disso, comunicar essas iniciativas de forma clara e consistente, seja em campanhas de marketing ou no ponto de venda, ajudará a fortalecer a imagem da marca. Automação e tecnologia na gestão de farmácias A gestão de estoques nas farmácias será profundamente transformada pelo uso de tecnologias avançadas, que utilizam recursos de inteligência artificial (IA). Ferramentas baseadas em IA permitirão prever a demanda com maior precisão, utilizando dados históricos para ajustar os níveis de estoque e reduzir perdas causadas por produtos vencidos. No atendimento ao cliente, chatbots e assistentes virtuais serão cada vez mais comuns, agilizando o suporte e fornecendo respostas rápidas às dúvidas mais frequentes. Essas soluções permitem otimizar recursos e melhorar a eficiência operacional, liberando tempo para que a equipe se dedique a atividades de maior valor agregado. Enriquecimento da experiência do cliente Com consumidores cada vez mais exigentes, a experiência de compra será um diferencial competitivo.  As estratégias como programas de fidelidade, atendimento omnichannel e campanhas personalizadas ganharão ainda mais relevância. Também, as farmácias podem implementar ferramentas de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) para monitorar o histórico de compras e preferências dos clientes, oferecendo promoções e recomendações sob medida.  Além disso, garantir uma experiência consistente em todos os canais – loja física, site, redes sociais e WhatsApp – ajudará a construir um relacionamento sólido com o consumidor. Novas regulamentações e impactos no setor A conformidade com mudanças regulatórias será essencial em 2025, especialmente no que diz respeito à proteção de dados e segurança das informações.  As farmácias precisarão estar preparadas para garantir que seus sistemas e processos atendam às exigências legais, minimizando riscos e fortalecendo a confiança dos clientes. Investir em treinamento da equipe e em soluções tecnológicas que assegurem a privacidade dos dados é indispensável para manter a operação em conformidade com as normas e evitar penalidades. Como preparar sua farmácia para 2025 Para aproveitar as oportunidades e superar os desafios trazidos pelas tendências de 2025, é essencial que as farmácias se antecipem às mudanças e adotem estratégias eficazes. Desde o preparo da equipe até o estabelecimento de parcerias, cada passo pode ser decisivo para garantir um futuro promissor para o seu negócio.  Confira, a seguir, as principais ações que você pode começar a implementar hoje. Capacitação e treinamento Adotar novas tecnologias e estratégias exige uma equipe qualificada e preparada.  Investir em treinamentos regulares, tanto para o uso de ferramentas digitais quanto para aprimorar o atendimento ao cliente, garantirá que os colaboradores estejam alinhados às demandas do mercado. Parcerias estratégicas Estabelecer parcerias com fornecedores, laboratórios e empresas de tecnologia pode acelerar a implementação de novas soluções e fortalecer o portfólio de produtos e serviços. Por exemplo, aliar-se a plataformas de prescrição digital ou fornecedores de embalagens sustentáveis pode colocar sua farmácia à frente da concorrência. Monitoramento constante do mercado Acompanhar de perto as tendências e mudanças regulatórias é essencial para tomar decisões estratégicas e manter a competitividade.  Participar de eventos, como feiras e congressos do setor, e investir em ferramentas de análise de mercado são práticas recomendadas para gestores que desejam antecipar movimentos do mercado. As tendências que moldarão o mercado farmacêutico em 2025 trazem desafios e oportunidades.  A digitalização do atendimento, o foco em sustentabilidade e a personalização de produtos e serviços são apenas alguns dos aspectos que demandarão atenção dos gestores de farmácias. Quer saber mais sobre o impacto da digitalização no mercado farmacêutico? Confira também: Inovações digitais na gestão farmacêutica e prepare-se para o futuro!