Créditos de imagem: Imagem: shutterstock.
É interessante conhecer um pouco mais sobre as mudanças do papel do farmacêutico nos últimos anos. Afinal, a profissão passou por alterações significativas de uns tempos para cá.
O papel do farmacêutico é muito importante para o bom funcionamento de uma farmácia, em atividades clínicas e não-clínicas. Além do mais, eles contribuem para que a drogaria possa se posicionar como um estabelecimento de saúde e não apenas como uma loja de medicamentos.
É sobre isso que falaremos neste artigo, para que você conheça as principais funções que esse profissional poderá desempenhar em sua farmácia. Acompanhe!
Exigências legais para trabalhar como farmacêutico
Antes de entrarmos no assunto das mudanças do papel do farmacêutico, é importante relembrarmos quais são as exigências legais para exercer essa profissão no Brasil.
Para atuar na área, é preciso que o profissional tenha concluído o curso de graduação em Farmácia, em uma instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).
No curso de Farmácia, os alunos recebem uma formação ampla, adquirindo conhecimentos em áreas do conhecimentos como Medicina, Física, Química, Botânica, Processos Industriais etc. Isso os torna aptos a exercerem a profissão de farmacêutico em farmácias e outras empresas que demandam o trabalho desse profissional.
Além da graduação completa em Farmácia, para atuar com farmacêutico, também é obrigatório fazer o registro no Conselho Regional de Farmácia (CRF) do estado em que se pretende exercer a profissão.
Um pouco da história e as mudanças da profissão de farmacêutico nos últimos anos
A atividade de farmacêutico tem origem ainda no século X, quando as primeiras boticas foram criadas, na Europa. Nessa época, a Medicina e a Farmácia se fundiam em uma só profissão.
O boticário, como era conhecido esse profissional, tinha a responsabilidade de conhecer e curar doenças dos pacientes, usando os medicamentos que estavam disponíveis na época.
As profissões se separaram no século XVIII, quando, na França, foi proibido aos médicos serem proprietários de boticas. Em 1777, o rei Luís XV determinou que o boticário passasse a ser chamado de farmacêutico.
Breve histórico da profissão de farmacêutico no Brasil
No Brasil, a profissão de boticário surgiu no período colonial. O primeiro profissional a exercer essa atividade em nosso país foi Diogo de Castro, que foi trazido de Portugal, por ordem da Família Real.
Nessa época, o boticário manipulava e produzia os medicamentos na frente do paciente, de acordo com a prescrição médica. Tudo era muito artesanal e diferente do que conhecemos hoje.
As primeiras faculdades de Farmácia do Brasil surgiram por volta de 1900. Nessa época, embora ainda não fosse uma profissão regulamentada, começou-se a exigir a graduação para quem quisesse exercer a atividade.
A regulamentação da profissão de farmacêutico ocorreu em 1960, por meio da Lei nº 3.820, sancionada pelo ex-presidente Juscelino Kubitschek.
A farmácia clínica e o papel do farmacêutico nos dias de hoje
Nos últimos anos, muito tem se falado sobre atenção farmacêutica. Esse conceito envolve serviços que são prestados aos clientes das farmácias, fazendo com que o espaço seja visto, de fato, como um estabelecimento de saúde e não apenas como um ponto que vende medicamentos.
As próprias grades curriculares dos cursos de Farmácia estão mudando nas universidades. Agora os estudantes estão recebendo uma formação com foco na humanização, visando a implementação da farmácia clínica.
Para os empresários do setor, é importante ficar de olho nessas mudanças! Isso porque elas podem ser aplicadas de forma estratégica dentro da sua farmácia, para que o estabelecimento se diferencie da concorrência e tenha vantagem competitiva.
Quando se implementa uma farmácia clínica, o farmacêutico pode prestar atendimento aos pacientes, repassando orientações importantes. Isso contribui para a qualidade de vida dos consumidores, tendo em vista que se evita a automedicação, que é um péssimo hábito.
A farmácia clínica funciona como um consultório, que deve ser localizado em local estratégico na drogaria. Nesse espaço, o farmacêutico pode receber os clientes da farmácia e auxiliá-los de diversas formas.
Entre outras coisas, o farmacêutico pode interpretar as receitas de medicamentos dadas pelos médicos e orientar o paciente sobre o consumo. Na sequência, falaremos sobre isso com mais detalhes.
Papel do farmacêutico: 7 atribuições do profissional
Agora que já sabe mais sobre o viés que a carreira de um profissional de Farmácia pode ter atualmente, vamos explicar sobre o papel do farmacêutico em uma drogaria.
Veja, a seguir, as principais atribuições que o farmacêutico tem dentro da sua farmácia!
1. Analisar e interpretar as receitas médicas
O farmacêutico tem potencial para analisar e interpretar as receitas médicas trazidas pelos pacientes ao comprar medicamentos. A ideia é que o profissional analise fatores como a dosagem, as contraindicações e os possíveis efeitos colaterais que os remédios podem causar.
Caso observe qualquer irregularidade em uma receita, o farmacêutico pode entrar em contato com o médico que a prescreveu, para esclarecer as suas dúvidas e poder repassar as orientações para o cliente. Caso não tenha êxito na atividade, deve orientar o paciente a executar essa atividade.
2. Orientar os clientes sobre o uso das medicações
Depois de analisar as receitas, o farmacêutico pode orientar os pacientes sobre o uso dos medicamentos. É preciso dar explicações sobre a dosagem, forma de uso e melhores horários para tomar os remédios.
Em algumas farmácias, conforme explicamos, há consultórios farmacêuticos, em que os profissionais atendem os clientes e passam orientações. De tal maneira, uma pessoa que está fazendo dois tratamentos simultâneos pode ser orientada sobre a melhor maneira de fazer uso dos medicamentos.
Tomar dois remédios no mesmo horário, por exemplo, pode causar efeitos adversos um ao outro. Por isso, o farmacêutico deve analisar a situação de cada paciente e orientá-los sobre a forma como os medicamentos devem ser consumidos para apresentarem resultados mais eficientes.
3. Prestar serviços gerais de saúde para os pacientes
Quando a farmácia tem um consultório farmacêutico, também é possível que o profissional preste serviços gerais de saúde para os pacientes.
Isso é muito útil para que os pacientes não precisem ficar muito tempo na fila de espera dos postos de saúde para receber uma orientação ou realizar um procedimento simples, por exemplo.
Os serviços que podem ser realizados pelo farmacêutico estão previstos na Resolução RDC nº 44, do Ministério da Saúde. São os seguintes:
- a perfuração de lóbulo auricular para colocação de brincos;
- a prestação de serviço de atenção farmacêutica compreende a atenção farmacêutica domiciliar;
- a aferição de parâmetros fisiológicos e bioquímico;
- a administração de medicamentos.
Tudo isso mostra como o papel do farmacêutico pode ir muito além daquilo que é visto na maioria das farmácias. E, se você explorar isso na sua drogaria, ela terá destaque perante às demais.
É claro que o atendimento de um farmacêutico não substitui a consulta com o médico, mas ele pode ser um profissional auxiliar, dando dicas e orientações sobre os tratamentos.
Quando julgar necessário uma análise mais aprofundada, o profissional orientará o paciente a buscar ajuda médica especializada.
No consultório farmacêutico, o profissional também pode aplicar injeções e vacinas, assim como realizar exames rápidos nos pacientes, como testes de glicemia, HIV e Covid-19.
4. Realizar treinamentos com a equipe da farmácia
Também é papel do farmacêutico fazer um treinamento para a equipe da farmácia. Os demais profissionais, como balconistas, estoquistas e atendentes devem receber todas as orientações que precisam para a execução do seu trabalho com qualidade.
O farmacêutico deve elaborar documentos chamados de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs). Neles devem constar todas as atividades a serem executadas na farmácia e quem é o responsável por cada uma delas.
As POPs também devem apresentar um passo a passo sobre como desenvolver cada uma das tarefas listadas.
5. Garantir o armazenamento adequado dos medicamentos
Fazer o monitoramento do estoque da farmácia é outra função que faz parte do papel do farmacêutico. O profissional deve supervisionar os estoquistas e avaliar se os medicamentos e outros produtos estão sendo guardados corretamente.
Isso é muito importante, tendo em vista que os produtos podem ser danificados se não forem guardados corretamente no estoque.
6. Realizar a intercambialidade de medicamentos
A intercambialidade de medicamentos corresponde à substituição de produtos com a mesma qualidade e eficácia nos tratamentos. É o caso, por exemplo, de substituir um remédio prescrito na receita por sua versão genérica ou similar.
Com a intercambialidade, fica mais fácil ter uma versão do medicamento na farmácia, evitando deixar o cliente sem o produto que ele busca. Além disso, ao vender genéricos/similares, que geralmente têm um preço mais baixo, o consumidor faz economia e pode se fidelizar à drogaria.
7. Elaborar o PGRSS
Entre as funções que fazem parte do papel do farmacêutico está a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS). Trata-se de um documento que traz um conjunto de procedimentos que devem ser realizados para coletar, acondicionar, armazenar e destinar o lixo farmacêutico.
O PGRSS deve detalhar, por exemplo, o que deve ser feito com os medicamentos que perdem o prazo de validade no estoque, sem serem comercializados ao cliente. Para isso, deve ser seguida a legislação local, geralmente estabelecida pela prefeitura de cada município.
+conhecimento GAM: conheça o nosso espaço de conteúdo para farmacêuticos
Nós, da GAM, acreditamos no potencial dos nossos farmacêuticos parceiros e apostamos na formação continuada para que eles sejam cada vez mais qualificados e prestem um melhor serviço aos pacientes.
Foi por esse motivo que, recentemente, criamos o +conhecimento GAM, uma plataforma exclusiva, na qual disponibilizamos cursos, treinamentos e outros conteúdos para que os farmacêuticos, das farmácias que são nossas clientes, possam se qualificar ainda mais.
O farmacêutico poderá fazer cursos sobre os assuntos mais interessantes e atuais do mercado farma, como a assistência farmacêutica para pacientes com doenças crônicas, por exemplo.
Por isso, se você é farmacêutico e atua em uma farmácia cliente GAM, não perca essa oportunidade de se qualificar. Todos os meses, novos conteúdos são disponibilizados!
Já para os proprietários e gestores de farmácias parceiras GAM, a indicação é para que comentem sobre essas qualificações com os seus farmacêuticos e os orientem a acessá-las para que fiquem ainda mais atualizados e qualificados.
O papel do farmacêutico na drogaria é muito importante! Neste artigo, apresentamos as principais atividades do profissional e, agora, você já sabe o que esperar ao fazer a contratação desse especialista para o seu estabelecimento.
Fique com a gente e leia agora o nosso conteúdo que ensina como fortalecer o atendimento humanizado na farmácia. Ele traz dicas simples e fáceis de serem colocadas em prática para atender melhor os clientes do seu estabelecimento.
Créditos de imagem: Imagem: shutterstock.