Com a coragem e a determinação de ter o próprio negócio, João Batista Paulo Varela fundou em 11 de novembro de 1993, na cidade de Santa Rosa do Sul, extremo Sul catarinense, a Regional Farmácias. A primeira loja foi inaugurada na localidade de Vila São Cristóvão, e atualmente conta com mais sete filiais entre as cidades de Araranguá, Criciúma e Balneário Arroio do Silva.
“Trabalhava com meu pai, mas sempre quis ter meu próprio negócio. Nunca havia trabalhado em farmácia. Na verdade, nunca pensei em trabalhar com farmácia, mas a ideia veio bem a calhar. A fundação foi bem difícil, mas tive o apoio da minha família. Mas, com o passar dos anos, tivemos várias experiências como o crescimento da rede, a formação de ótimos colaboradores, a expansão do conhecimento, o reconhecimento da população pelo trabalho desenvolvido, entre tantas coisas boas que compartilhamos”, ressalta o proprietário João Batista Paulo Varela.
De acordo com João, muitas foram as dificuldades enfrentadas até que a farmácia fosse reconhecida por todos pelo atendimento de excelência, tele entrega rápida e vasto mix de produtos. “Entre as dificuldades esteve a falta de conhecimento no seguimento e a falta de recursos financeiros. Mas conseguimos superar tudo isso com persistência aliada à busca constante de conhecimento através de seminários, palestras e convenções. Tudo isso garantiu uma melhor gestão, possibilitando a entrada de recursos financeiros, assim como a capacitação dos colaboradores”, comenta.
Parceria importante com a GAM e Regional Farmácias
Na caminhada de quase 30 anos de fundação, o proprietário ressalta a importância do trabalho desenvolvido com parcerias como a da GAM. “Uma das primeiras distribuidoras a me atender foi a GAM. Por isso, tenho muita admiração pelo ótimo trabalho que desenvolve, mas, acima de tudo, pela credibilidade e o respeito pelos seus clientes, assim como pelos seu próprios colaboradores”, aponta.
Todo este trabalho faz com que a empresa esteja cada vez mais motivada e focada na expansão, sem deixar de lado seus valores: família, espiritualidade, honestidade, caráter, atitude e paixão. “Precisamos ter fé e acreditar nos nossos projetos, olhar com carinho e atenção a todos aqueles que caminham conosco. É fundamental para alcançar ótimos resultados nos dias de hoje, afinal, cuidar dos colaboradores é tão importante quanto cuidar dos nossos clientes. Procuramos fazer sempre um atendimento humanitário com foco na satisfação do cliente e para isso contamos com vasto mix de produtos”, enaltece João Batista.
Sobre as farmácias
A Regional Farmácias conta atualmente com oito lojas, sendo seis unidades em Araranguá, uma em Criciúma e uma em Balneário Arroio do Silva.