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O verão é uma estação que traz um aumento significativo na demanda por produtos específicos, como protetores solares, hidratantes e repelentes.  Para as farmácias, essa é uma oportunidade única de impulsionar as vendas no ponto de venda (PDV) ao destacar esses itens sazonais de forma estratégica.  Implementar ações como organização atrativa, promoções e campanhas nas redes sociais pode ser o diferencial para atrair clientes e aumentar o faturamento. Hoje, vamos explorar como algumas estratégias simples e eficazes podem ajudar a sua farmácia a se destacar e conquistar o sucesso nas vendas durante essa temporada vibrante. Acompanhe! A importância de destacar produtos sazonais no verão Durante o verão, os consumidores procuram por produtos que ajudem a cuidar da pele e da saúde em geral.  Protetores solares são indispensáveis para a proteção contra os raios UV, enquanto hidratantes e loções pós-sol ajudam a manter a pele saudável e hidratada após a exposição ao sol.  Repelentes também se tornam populares devido ao aumento da incidência de insetos nesta época do ano. Ajustar o mix de produtos para incluir uma maior variedade de itens sazonais não apenas atende às necessidades específicas dos clientes, mas também posiciona a farmácia como um local confiável e preparado para oferecer soluções relevantes.  Além disso, a presença desses produtos de forma destacada pode estimular compras por impulso e aumentar o ticket médio. Estratégias de organização e exposição no PDV Uma das chaves para o sucesso nas vendas de produtos sazonais é a forma como eles são organizados e expostos no PDV.  Displays temáticos e atrativos podem chamar a atenção dos clientes e criar uma experiência de compra mais envolvente.  Por exemplo, criar uma ilha de exposição com produtos de verão em uma localização estratégica, como a entrada da loja ou perto dos caixas, pode aumentar significativamente a visibilidade e o interesse dos clientes. Materiais promocionais, como banners, cartazes e folhetos, também são eficazes para destacar os produtos sazonais e comunicar promoções especiais.  É importante que esses materiais sejam visualmente atraentes e tenham mensagens claras sobre os benefícios dos produtos. Promoções e ofertas atrativas Para incentivar as vendas, criar promoções e ofertas especiais pode ser muito eficaz. Combos de produtos, como protetor solar e loção pós-sol, podem atrair clientes que buscam conveniência e economia.  Outra estratégia interessante é oferecer descontos progressivos, onde o cliente ganha um desconto maior ao comprar mais unidades de um mesmo produto ou diferentes itens de verão. Programas de fidelização, como cartões de desconto ou pontos acumulados em compras de produtos sazonais, também podem incentivar os clientes a retornarem e aumentarem seu volume de compras.  Todas essas estratégias não só aumentam as vendas durante o verão, mas também ajudam a construir uma base de clientes leais. Engajamento da equipe e experiência do cliente O treinamento da equipe é essencial para o sucesso das vendas de produtos sazonais.  Funcionários bem-informados sobre os benefícios e usos dos produtos podem oferecer um atendimento mais personalizado e fazer sugestões adicionais que agreguem valor à compra do cliente.  Por exemplo, ao comprar um protetor solar, a equipe pode sugerir um hidratante ou um repelente como complemento. Técnicas de abordagem, como demonstrar os produtos ou oferecer amostras, também podem melhorar a experiência do cliente e aumentar as chances de venda.  Um atendimento atencioso e proativo contribui para a satisfação do cliente e pode resultar em recomendações positivas. Divulgação nas redes sociais e canais online A presença digital é fundamental para atrair mais clientes para o PDV durante o verão. Campanhas nas redes sociais que destacam a importância do cuidado com a pele e a saúde na estação podem aumentar o alcance da farmácia e atrair novos clientes.  Posts informativos sobre os benefícios dos produtos, depoimentos de clientes e promoções exclusivas para seguidores são algumas ideias que podem ser exploradas. Além disso, o uso de anúncios pagos nas redes sociais pode direcionar o tráfego para a loja física e aumentar a visibilidade das ofertas de verão.  Integrar estratégias online e offline proporciona uma experiência de compra mais completa e eficaz. Destacar os produtos de verão no PDV da farmácia de forma estratégica é essencial para maximizar as vendas e oferecer uma experiência de compra diferenciada para os clientes.  A organização atrativa, promoções criativas, treinamento da equipe e divulgação nas redes sociais são elementos-chave para o sucesso nesta temporada. Para saber mais sobre como preparar sua farmácia para as tendências do mercado, confira nosso artigo sobre tendências no mercado farmacêutico em 2025 e veja como se destacar neste cenário em constante evolução.

Janeiro é o mês que marca o início do ano e a preparação para um período de grande movimentação em todo o país: a temporada de Carnaval. Essa época traz uma energia contagiante, mas também exige que as farmácias estejam prontas para atender às demandas específicas dos consumidores. Produtos que atendem tanto às necessidades de cuidado quanto às de bem-estar tornam-se indispensáveis, e, por isso, é muito importante estar preparado para aproveitar as oportunidades desse período. O Carnaval é sinônimo de movimento, calor e diversão, e isso se reflete diretamente na procura por itens como preservativos e lubrificantes, que ganham destaque por serem necessários para a saúde e segurança dos foliões. Além disso, produtos voltados para o conforto e o cuidado pessoal, como antiácidos, protetores solares, cremes depilatórios, esmaltes e descolorantes, também têm alta procura nas gôndolas das farmácias. Para atender ao shopper, é importante que a farmácia se destaque não só pela variedade de produtos, mas também pelo ambiente organizado e convidativo. A organização começa com o planejamento do estoque: reforçar os itens mais procurados durante o Carnaval evita rupturas e garante que a farmácia esteja preparada para atender a todos. Além disso, criar kits promocionais que combinem produtos como preservativos e lubrificantes ou esmaltes e removedores pode ser uma excelente estratégia para impulsionar vendas e oferecer mais conveniência aos clientes. Decoração também é importante O layout da farmácia também faz toda a diferença nesse período. A dica é montar vitrines temáticas e pontos de destaque que remetam ao Carnaval, utilizando cores, adereços e elementos festivos para chamar a atenção do shopper. Além disso, investir em um ambiente acolhedor, com um atendimento humanizado, cria uma boa experiência de compra. Orientar a equipe sobre os produtos mais vendidos no Carnaval e como sugerir combinações ou alternativas fazem com que o shopper se sinta bem atendido e valorizado. Pequenos gestos, como auxiliar na escolha de um kit ou destacar os benefícios de um produto, podem transformar uma venda em um relacionamento de confiança. Por fim, lembre-se que a organização, ambiente diferenciado, equipe treinada e uma abordagem cuidadosa são os pilares para aproveitar ao máximo esse período. Esteja preparado para levar alegria e conveniência para seus clientes e conte com a GAM para que sua farmácia seja a melhor opção neste Carnaval. Acompanhe as oportunidades, faça suas compras pelo nosso eGAM (www.egam.com.br) e tenha ótimas vendas!

No intrincado cenário que envolve os tributos para farmácias, escolhas equivocadas podem impactar diretamente a lucratividade do estabelecimento. Por isso, é importante que o gestor farmacêutico tenha conhecimento sobre o tema. Reunimos, neste conteúdo, informações claras e precisas sobre os principais tributos para farmácia. O nosso objetivo é desmistificar as complexidades fiscais e oferecer insights fundamentais para otimizar a gestão financeira.  Ao compreender os tributos incidentes no setor, você poderá tomar decisões informadas, garantindo um direcionamento estratégico para o sucesso empresarial. Vem com a GAM! Impostos para farmácia: conheça os principais A seguir, veja quais são os principais impostos que devem ser pagos pelas farmácias, para não errar mais na contabilidade. Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) O ICMS é um tributo estadual que recai sobre produtos e serviços comercializados pelas empresas. Sendo assim, em operações de compra, o fornecedor recolhe o ICMS e repassa ao estado da farmácia.  Na venda, a farmácia calcula e recolhe o ICMS ao estado ao qual está registrada. O imposto impacta custos de aquisição e é incluído no preço de venda, afetando diretamente a lucratividade e a gestão financeira da farmácia.  O conhecimento das alíquotas por produto é crucial para evitar distorções nos preços finais e garantir a saúde financeira do negócio. Programa de Integração Social (PIS) e Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS) O PIS e a COFINS são contribuições federais que afetam o faturamento da farmácia.  É importante que você compreenda que o PIS financia o seguro-desemprego e o abono salarial, enquanto a COFINS financia a seguridade social.  Lembre-se ainda que, calculadas sobre o faturamento bruto, ambas podem variar conforme o regime tributário.  No regime cumulativo, incidem sobre a receita, e no não cumulativo, incidem sobre a diferença entre faturamento e despesas.  Tais contribuições impactam diretamente a carga tributária e a estrutura financeira da farmácia, exigindo atenção na gestão e no cumprimento de suas obrigações. Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) e Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) O IRPJ e a CSLL são impostos federais que incidem sobre o lucro das empresas, incluindo as farmácias.  De tal modo, o IRPJ tem o propósito de tributar os ganhos empresariais, contribuindo para a arrecadação federal. A CSLL, por sua vez, destina-se ao financiamento da Seguridade Social. O cálculo desses tributos é baseado no lucro real, presumido ou arbitrado, variando conforme o regime tributário adotado.  A alíquota varia conforme a atividade e o montante de lucro, impactando diretamente a carga tributária.  Esses impostos influenciam a rentabilidade e o planejamento financeiro da farmácia, tornando fundamental o entendimento e a gestão adequada dessas obrigações fiscais. Imposto sobre Serviços (ISS) O ISS é um tributo municipal que recai sobre a prestação de serviços, incluindo aqueles oferecidos por farmácias.  Sendo um imposto local, sua finalidade é gerar receitas para o município, que podem ser investidas em infraestrutura, educação, saúde e outros serviços públicos. No contexto da farmácia, o ISS é aplicado sobre serviços como atendimento farmacêutico, manipulação de medicamentos, aferição de pressão arterial, entre outros.  A alíquota do ISS varia de cidade para cidade e deve ser recolhida ao município onde a farmácia está localizada. O entendimento do ISS é essencial para garantir a conformidade fiscal, evitando problemas legais e multas.  O correto cálculo e recolhimento desse imposto contribui para a sustentabilidade financeira do município e para a manutenção dos serviços públicos essenciais à comunidade. Regimes tributários: escolhendo a melhor opção para sua farmácia Os regimes tributários são fundamentais para a organização financeira das empresas. Há três modelos para escolher: Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. Cada um dos modelos é adequado a diferentes perfis e necessidades empresariais. Entenda: Lucro Presumido O Lucro Presumido estabelece uma base de cálculo para o IRPJ e CSLL com base em percentuais padronizados sobre a receita bruta.  Embora mais simples que o Lucro Real, ainda requer atenção na contabilidade.  Pode ser uma escolha sensata para empresas com margem de lucro que se enquadram nas presunções fiscais. Lucro Real O Lucro Real é a opção mais complexa, envolvendo cálculos com base no lucro contábil efetivo. Vantajoso para empresas com prejuízo ou margem de lucro reduzida, exige rigor na contabilidade e no cumprimento de obrigações individuais para cada imposto. Simples Nacional O Simples Nacional se destaca como uma opção simplificada para microempresas e empresas de pequeno porte, como farmácias.  Essa opção unifica diversos tributos em uma única guia, alivia a burocracia e facilita a gestão fiscal.  Abrangendo impostos federais, estaduais e municipais, é uma alternativa eficiente para reduzir a carga tributária e simplificar obrigações. Como você pode perceber, para farmácias de pequeno porte, o Simples Nacional se destaca como uma alternativa que reduz a carga tributária e descomplica a gestão fiscal.  Ele oferece a oportunidade de concentrar esforços no crescimento do negócio, em vez de lidar com complexas questões tributárias.  Ao considerar o Simples Nacional, as farmácias podem adotar uma abordagem mais eficaz para manter sua saúde financeira e competitividade no mercado. Obrigações acessórias e prazos de pagamento: garantindo a conformidade fiscal Gerir as obrigações fiscais é vital para a saúde financeira de farmácias. Por isso, além de pagar os impostos dentro dos prazos, é essencial cumprir as obrigações acessórias. São exemplos, a emissão correta de notas fiscais e o envio preciso de declarações fiscais.  Lembre-se que a não conformidade pode resultar em multas, penalidades financeiras e complicações legais, prejudicando a reputação do negócio e seu relacionamento com o Fisco.  Portanto, a compreensão e a adesão adequada a essas responsabilidades são cruciais para garantir a conformidade fiscal, a lucratividade e a continuidade bem-sucedida da farmácia no mercado. Para que você possa ter um planejamento estratégico e tributário eficiente, além de entender sobre os temas que apresentamos aqui, é importante contar com o suporte de um escritório de contabilidade eficiente. O gestor farmacêutico precisa confiar no contator e ter um bom relacionamento com ele, para que as melhores decisões sejam tomadas. Por falar em gestão, que tal aproveitar e ler agora 7 práticas essenciais para uma boa

A nova era do varejo, onde a tecnologia se funde com a excelência no atendimento ao cliente, está ali, dobrando a esquina. Cada vez mais a inteligência artificial vem sendo usada para diversas finalidades e isso deverá se tornar ainda mais comum nos próximos anos. Mas, você sabe o que é exatamente essa magia tecnológica? Neste artigo, vamos desvendar seus segredos e apresentar possibilidades empolgantes que ela traz para o universo farmacêutico. Então, prepare-se para conhecer as maravilhas tecnológicas que estão moldando o varejo farmacêutico do futuro. Fique conosco e confira! Para começar: entenda o conceito de inteligência artificial A pesquisadora Martha Gabriel, referência quando o assunto é tecnologia digital, define inteligência artificial (IA) como: “A área da Ciência da Computação que lida com o desenvolvimento de máquinas/computadores com capacidade de imitar a inteligência humana”. Porém, no livro “Você, eu e os robôs: pequeno manual do mundo digital”, a autora afirma que o conceito é bem mais complexo do que essa breve descrição. De acordo com Gabriel, a IA, assim como a inteligência humana, é um assunto multi-inter-trans-disciplinar, que dialoga com diversas áreas do conhecimento, como a Filosofia, a Sociologia, a Matemática, a Psicologia, a Biologia, a Ciência da Computação, a Neurociência, entre outras. Saindo do campo teórico e entrando no mundo prático, é bem provável que você já tenha contato com a inteligência artificial no dia a dia e nem sequer tenha se dado conta. Ao escolher um filme para assistir na Netflix, por exemplo, as opções que são mostradas com prioridade para você foram selecionadas por uma IA que analisa os seus gêneros preferidos na plataforma. Se a sua casa tem lâmpadas inteligentes com acionamento por voz, você também está usando uma inteligência artificial. O mesmo vale para aquele relógio que controla quantos passos você deu no dia e por aí vai. São muitos os exemplos de IA em nossas rotinas pessoais. Como gestor farmacêutico, o que você precisa dominar agora é a forma como essas tecnologias podem ser implementadas para melhorar o seu PDV, aperfeiçoar a experiência dos clientes e aumentar as vendas. Inteligência artificial no varejo: 5 tendências para farmácia Agora que o conceito de inteligência artificial já está um pouco mais claro, vamos ver como aplicá-lo em sua farmácia e conhecer as tendências para o comércio varejista.  Veja alguns exemplos, a seguir! 1. Personalização da experiência do cliente A inteligência artificial está abrindo novas possibilidades para personalizar a experiência do cliente em farmácias. Desde o momento em que o cliente entra na loja até a finalização da compra, a IA pode eliminar o atrito e oferecer uma jornada de compra fluida e personalizada.  Por meio da análise avançada de dados e do reconhecimento facial, as farmácias podem usar inteligência artificial para oferecer recomendações de produtos altamente relevantes e personalizadas, por exemplo. Isso é feito com base no histórico de compras e nas preferências do cliente.  Com o usode algoritmos inteligentes, as farmácias podem antecipar as necessidades do cliente, sugerindo produtos complementares ou alternativos, tornando a experiência de compra mais conveniente e satisfatória.  2. Otimização de estoque e inventário A otimização de estoque e inventário é um desafio constante para as farmácias, mas a inteligência artificial está se tornando uma aliada poderosa nessa tarefa.  Com o uso de algoritmos avançados e análise de dados em tempo real, a IA pode ajudar as drogarias a tomar decisões mais precisas e estratégicas em relação ao seu estoque. A partir da análise de padrões de demanda, sazonalidade, histórico de vendas e até mesmo fatores externos, como condições climáticas e surtos de doenças, os sistemas de IA podem prever com maior precisão quais produtos devem estar disponíveis em determinado momento.  Isso evita a falta de itens essenciais e também a acumulação excessiva de estoque, reduzindo os custos e maximizando a eficiência operacional. 3. Chatbots inteligentes para o atendimento ao cliente Os chatbots inteligentes estão revolucionando o atendimento ao cliente em farmácias, proporcionando uma experiência rápida, conveniente e personalizada.  Esses assistentes virtuais baseados em inteligência artificial são capazes de responder às perguntas dos clientes, fornecer informações sobre produtos e auxiliar na resolução de problemas de forma instantânea.  Com uma linguagem natural e amigável, os chatbots podem simular conversas humanas, garantindo uma interação fluida e eficiente. Além disso, os chatbots também podem auxiliar os clientes na localização de produtos nas prateleiras, oferecer recomendações com base nas necessidades individuais e até mesmo auxiliar na compra de medicamentos com receita médica.  E engana-se quem pensa que os chatbots podem ser usados apenas em compras online. Na loja física, podem ser disponibilizados totens para que os clientes usem a tecnologia, por exemplo. 4. Pagamentos e check-out simplificados A inteligência artificial está simplificando os pagamentos e o processo de check-out em farmácias, oferecendo uma experiência mais rápida e conveniente para os clientes.  Com a implementação de sistemas de pagamento inteligentes, como reconhecimento facial e tecnologia de pagamento sem contato, os clientes podem realizar suas compras de forma ágil e segura. Esses recursos eliminam a necessidade de usar dinheiro físico ou cartões, proporcionando um processo de pagamento sem atritos. Além disso, a inteligência artificial também permite a integração de diferentes métodos de pagamento em um único sistema unificado. Isso significa que os clientes podem realizar transações usando várias opções, como cartões de crédito, carteiras digitais ou até mesmo criptomoedas, de forma simples e conveniente.  Com essas soluções de pagamentos e check-out simplificados, as farmácias podem reduzir filas, acelerar o processo de compra e melhorar a experiência do cliente como um todo.  5. Análise de dados e insights A análise de dados impulsionada pela inteligência artificial está desempenhando um papel fundamental nas farmácias, fornecendo insights valiosos para impulsionar as estratégias de negócio.  Por meio da coleta e processamento de dados em tempo real, os sistemas de IA podem identificar padrões de compra, preferências do cliente, tendências de mercado e até mesmo antecipar demandas futuras.  Isso permite que as farmácias tomem decisões informadas em relação a estoque, promoções, precificação e até mesmo na criação de campanhas de marketing