GAM Distribuidora

Quero ser cliente
Entrar no eGAM
Quero ser cliente

Farmácia Destaque

Farmácia Super Popular leva saúde e bem-estar para a comunidade

Farmácia Super Popular leva saúde e bem-estar para a comunidade

Farmácia Destaque

Foi com a vontade de empreender e montar o negócio próprio que Aíze Fernandes e Valquíria Pacheco fundaram em 28 de agosto de 2008, a atual Farmácia Super Popular, em São Francisco do Sul – Santa Catarina. Uma oportunidade que abriu portas para o crescimento do negócio e para ampliar a oferta de saúde e bem-estar à comunidade. “A farmácia foi criada inicialmente em dezembro de 2005 e inaugurada por Ligia Loebach Rosa, em março do ano seguinte, com a razão social ‘Drogaria Loebach Ltda’ e com o nome comercial ‘Farma Trevo’. No entanto, em agosto de 2008, a farmácia foi adquirida e a razão social passou a ser ‘Drogaria Aize Ltda’. O nome fantasia mudou para ‘Master Farma – Farma Trevo’ e, atualmente, está com o nome farmácia ‘Super Popular’, também da rede Master Farma. Com a oferta da venda da drogaria, surgiu a ideia de comprar, pois ela já estava funcionando, com quadro de clientes formado e eu já estava trabalhando nela, então digo que surgiu de uma oportunidade, afinal, ela caiu no meu colo e eu segurei”, garante a proprietária Aíze Fernandes. Segundo Aíze a adaptação à nova rotina de empreendedora foi tranquila.  “Eu sabia da rotina da farmácia, fluxo e conhecia os clientes. O meu início foi o de continuar o que a Ligia tinha iniciado anos atrás. Nesses 13 anos, cada ano teve suas dificuldades. Hoje, a maior dificuldade enfrentada é a pandemia. O início da pandemia gerou medo e insegurança em todos os colaboradores. O comércio farmacêutico em geral teve que se adaptar, buscar informações científicas para continuar atendendo com segurança, ficar atento a mudança de legislação, se adequar ao ‘novo normal’”, esclarece a proprietária. Diferenciais da farmácia Atualmente a Farmácia Super Popular conta com uma filial inaugurada em 26 de maio de 2021, em Jaraguá do Sul. “A Drogaria Aize II tem o nome comercial de Stylofarma Santa Luzia. A loja foi montada do zero, e estamos muito felizes. Nas duas farmácias nos destacamos pela prestação de serviços farmacêuticos como: aplicação de injetáveis, aferição de pressão, colocação de brincos, teste de glicemia capilar e tele entrega. A farmácia faz plantão 24 horas em escala de rodízio semanal, também possui convênio com o Governo Federal no programa Farmácia Popular do Brasil e por pertencer a rede Super Popular – Master Farma, possui descontos agressivos em medicamentos, além dos encartes promocionais. A farmácia possui também redes sociais ativas (Facebook e Instagram) e realiza sorteios de brindes aos clientes como forma de retribuição pela preferência”, explica Aíze. Parceria importante entre a Farmácia Super Popular e a GAM Para o futuro, Aíze planeja expandir com abertura de novas lojas e, para isso, conta com o apoio importante de parceiros como a GAM. “A GAM é nosso parceiro desde 2005 e é nosso principal parceiro pela facilidade do pedido eletrônico, as formas de pagamento, variedades de produtos, preços e prazos. Teve um representante da GAM que presenteou a farmácia com uma brinquedoteca da Turma da Mônica, que ficou anos e anos na loja, foi um presente que ajudou muito nas vendas e sou muito grata”, comenta. A Farmácia Super Popular se mantém há mais de uma década demonstrando que a farmácia não é somente um local para a venda de medicamentos, é um espaço para saber ouvir, informar, orientar, levar bem-estar, confiança, cuidado e saúde. “Encaro a responsabilidade de vender itens tão indispensáveis com entusiasmo, empatia, honestidade, dando sempre o melhor de mim pra melhor atender aos clientes. Queremos sempre passar a mensagem para que nunca desistam dos seus sonhos, tenham um objetivo, ame, ame-se e seja feliz”, finaliza Aíze.

Farmácia Super Popular leva saúde e bem-estar para a comunidade Read More »

Farmácia Stedille coragem e determinação motivaram a inauguração

Em Ibirama, coragem e determinação motivaram o início da Farmácia Stedille

Farmácia Destaque

A determinação e a coragem foram fundamentais para que em janeiro de 2011, fosse fundada em Ibirama, Santa Catarina, a Farmácia Stedille. A vontade de ter o negócio próprio e confiança de que ele daria certo motivaram os sócios Valmor J. Stedille Filho e Janaína Rodrigues Stedille a mudarem de vida e trabalharem para levar saúde e bem-estar à comunidade. “Me formei em farmácia em dezembro de 2009. A cidade em que me formei estava saturada de profissionais, sem vagas de emprego. Me inscrevi na Bolsa de Empregos para trabalhar em Santa Catarina. Uma das opções que surgiram foi trabalhar em uma farmácia em Ibirama. Em março do ano seguinte, colocamos tudo o que tínhamos no porta malas do carro do meu sogro e fomos para um lugar totalmente desconhecido. Meu marido abandonou o seu emprego e seu ramo de atuação para que eu pudesse seguir o meu sonho. Após oito meses compramos a farmácia em que eu trabalhava”, comenta a sócia, Janaína Rodrigues Stedille. De acordo com a proprietária, o casal nunca imaginou ter a própria farmácia, mas aproveitou a oportunidade que surgiu. “O trabalho foi gigantesco para colocar tudo em ordem. Mostrar que tudo mudou. Que eram outros gestores, com novas ideias e diferenciais. Foram sete anos batalhando e vencendo naquele mesmo local. Até que um dia, mais um desafio surgiu. Mudar para uma sala três vezes maior. Encaramos”, aponta Janaína.  A farmácia faz parte da Rede StyloFarma. “Éramos uma farmácia antes da rede e outra totalmente diferente depois dela. A rede nos proporcionou ter acesso a ferramentas de gestão, padronização de processos, layoutização, cartão fidelidade, encarte de ofertas, negociação estratégica, indicadores financeiros e principalmente pessoas comprometidas com o nosso negócio”, analisa. Diferencial no mercado Segundo o proprietário, a Farmácia Stedille tem como diferencial o de levar a melhor experiência possível para o cliente. “Fazemos isso através de um atendimento humanizado e especializado. Estamos sempre trazendo as tendências de mercado, além de possuirmos um mix de produtos que procura atender as necessidades dos nossos clientes. Já fomos premiados como farmácia destaque na cidade”, enaltece o proprietário Valmor J. Stedille Filho.  Parceria importante com entre Farmácia Stedille e GAM Para o futuro, o casal tem como foco o contínuo crescimento, com responsabilidade ambiental e compromisso social. “Queremos gerar o melhor ambiente de trabalho, e, assim, contribuir para a realização pessoal e profissional de toda a equipe. Além de contribuir com soluções e qualidade de vida para as pessoas. Para que todo este planejamento seja efetivo, é muito importante contar com a parceria de fornecedores como a GAM. Ela é nossa parceira há mais de uma década, desde o início. Os motivos que nos fazem acreditar na GAM são condição comercial, mix de produtos, ofertas, pedido eletrônico, ótimo atendimento do representante”, esclarece o sócio. “Acreditamos que é necessário descobrir o seu propósito. Definir sua estratégia. É isso que vai manter você de pé quando a dificuldade aparecer e a vontade de desistir querer te dominar. Comemore as vitórias. Seja resiliente. Faça os ajustes necessários durante o caminho. Mas não deixe de viver com alegria e entusiasmo e aproveitar todos os segundos da sua vida”, finalizam os proprietários.

Em Ibirama, coragem e determinação motivaram o início da Farmácia Stedille Read More »

Mês das mães: uma grande oportunidade para presentear quem se ama

Dia das mães: uma grande oportunidade para presentear quem se ama

Farmácia Destaque, Sem categoria

Maio é o mês das mães. Um período do ano especial para homenagearmos aquelas que são importantes na nossa vida e que merecem todo o carinho e gratidão. É um momento de presentear e demonstrar o amor que se sente. Por isso, é uma grande oportunidade para as farmácias que, se planejarem o ambiente, garantirem um estoque variado e promoverem ações específicas para a data, poderão garantir ainda mais vendas e clientes satisfeitos e fiéis. Neste mês, o calendário se torna mais um grande aliado. Com o Dia das Mães, é possível trazer ações que aumentem o tíquete médio do cliente, estimulem a compra por impulso e até fidelizem o shopper, proporcionando uma experiência de compra positiva. Sabe como fazer isso? Fique atento às dicas: Sobre o Ponto de Venda É muito importante conhecer o PDV e promover um aproveitamento da exposição adequada dos produtos nas gôndolas. Neste período do ano, é necessário investir em produtos que poderão ser utilizados para presentear, como os destinados ao bem-estar, cuidados pessoais, beleza, dermocosméticos, entre outros.  Os kits e os combos de produtos são sempre atrativos e despertam a atenção do cliente não apenas pelo uso efetivo dos produtos, mas também pela praticidade de encontrar tudo pronto e embalado. Além disso, agregar produtos da linha infantil e de bebê nos espaços se torna uma boa estratégia para a venda, já que as mães sempre buscam algo novo para os filhos, além daqueles produtos de necessidade, como fraldas e lenços umedecidos, por exemplo. Invista na decoração da farmácia Garantir uma decoração diferenciada, voltada ao lado afetivo, desenvolvida especialmente para as mães também é importante, assim como a divulgação das ações especiais nas redes sociais e canais de comunicação que a farmácia possui.  Outra estratégia é combinar diferentes iniciativas, como os descontos, promoções do tipo “leve três e pague dois”, sorteios, brindes. Tudo que poderá atrair ainda mais quem deseja presentear ou homenagear as mães nesta data. Não esqueça que é muito importante ficar atento às tendências do mercado e avaliar aquelas que fazem sentido ao seu público. Por isso, não esqueça do planejamento. Planeje cada atividade que será desenvolvida passando pela introdução ao tema, comunicação, preço, promoção, merchandising, entre outros.  Com planejamento e muita atenção ao que o shopper necessita neste Dia das Mães, é possível incrementar, e muito, os lucros do seu negócio.

Dia das mães: uma grande oportunidade para presentear quem se ama Read More »

Bom atendimento Farmácia MFA leva qualidade a Canoinhas

Farmácia MFA leva qualidade nos produtos e bom atendimento a Canoinhas

Farmácia Destaque

A vontade de ter o negócio próprio foi o que motivou o empresário Maurilio Friedrich de Almeida a fundar no dia 31 de julho de 2009, a Farmácia MFA. A ideia surgiu quando o proprietário ainda fazia faculdade e viu a possibilidade de adquirir o ponto na área central de Canoinhas, em Santa Catarina, onde havia uma farmácia com mais de 30 anos no local. “O começo foi bastante difícil poucos recursos, poucos colaboradores, havia apenas duas pessoas que trabalhavam conosco na farmácia, com o passar do tempo as vendas foram melhorando, consequentemente os recursos e colaboradores também foram aumentando. Ao longo dos anos conseguimos ser reconhecidos pelo atendimento diferenciado focado no bem-estar dos clientes e dos colaboradores e praticamos, se não o melhor preço, um dos melhores preços em medicamentos e perfumaria da região. A farmácia conta com um mix grande de produtos para várias classes sociais”, enaltece o proprietário Maurilio Friedrich de Almeida. Entre as principais dificuldades estava a de trabalhar em um cenário onde todo dia há mudança. “Cada dia aparece uma situação nova para você saber administrar, concorrentes atuando de forma desleal, dia a dia do comércio varejista de rua onde somos forçados a nos reinventar por via da pandemia ou outros fatores. Superar dificuldades sempre é um desafio, mas com a equipe em sinergia se torna mais fácil”, garante Maurilio. Responsabilidade no atendimento e parceria com a GAM A Farmácia MFA construiu sua trajetória de mais de uma década baseada na ética, responsabilidade, comprometimento, empatia e companheirismo.  “Hoje trabalhamos com uma linha de produtos que não se pode deixar faltar em muitas situações. O medicamento é de urgência e emergência, então temos que ter agilidade nesse quesito e trabalhamos para que não aconteça ruptura e que o cliente seja atendido o mais rápido possível e nesse processo a GAM tem um importante papel. Desde o início das atividades da farmácia, a GAM sempre foi um excelente parceiro comercial, sendo a primeira distribuidora que firmamos parceria”, explica Maurilio. “Particularmente gosto muito da forma que a GAM trabalha, sempre honesta e serena nas suas negociações. Admiro também a GAM por alguns representantes que passaram a fazer contato conosco dos quais foram além da parceria comercial e se tornar grandes amigos para a vida. Nesse contexto, a GAM, para nós, é um exemplo em administração onde procuro me espelhar”, complementa. Projeções para o futuro da Farmácia MFA O atendimento da farmácia é realizado em prol do bem-estar do cliente. “Não temos tudo, mas temos quase tudo e de tudo um pouco e isso faz com que o cliente que chega na farmácia encontre o que necessita. No futuro planejamos a ampliação da loja, já que no momento temos um mix grande de produtos, porém estamos limitados fisicamente e queremos manter o bom atendimento e ainda melhorá-lo criando uma experiência agradável para o cliente. Tudo isso para garantir um atendimento qualificado com preços competitivos ao mercado, oferecendo assistência à saúde, beleza e bem-estar, conhecendo e atendendo as necessidades do cliente”, reforça o proprietário.

Farmácia MFA leva qualidade nos produtos e bom atendimento a Canoinhas Read More »

Atendimento humanizado faz a diferença na Farmácia Taquari

Atendimento humanizado faz a diferença na Farmácia Taquari

Farmácia Destaque, Institucional, Notícias

Com o foco do trabalho no acolhimento e no cuidado com o cliente, desde o atendimento humanizado até a experiência de compra realizada na farmácia, a Farmácia Taquari surgiu no mercado em março de 2010 graças ao espírito empreendedor da proprietária Ilsa Herencio. “A ideia de abrir uma farmácia surgiu de uma paixão aliada a uma oportunidade. Trabalhei em uma rede de farmácias por mais de 20 anos. O que me encanta e motiva é a gestão do negócio que compreende, dentre outras tantas coisas, a inovação do setor e o relacionamento com clientes, parceiros, equipe e, de uma certa forma, a comunidade. Iniciamos de forma independente, mas em seguida nos unimos à rede associativista antes denominada Farmavale. Hoje estamos associados à Rede Vida de Farmácias, que nos proporciona maior solidez para enfrentar o mercado”, garante a proprietária Ilsa Herencio. Dificuldades superadas com persistência As dificuldades no início das atividades foram superadas com muita persistência e motivação. “Processos burocráticos associados à concorrência comercial são dificuldades inerentes ao negócio. Para enfrentá-los trabalhamos com ética, respeito, tentando inovar a cada dia. Contamos também com parcerias como a da GAM que atende todas as demandas e conta com um sistema de pedidos funcional e dinâmico, portfólio amplo, boa condição comercial, representante ativo e presente, entregas pontuais e efetivas”, enaltece Ilsa. Novidades que fazem a diferença na Farmácia Taquari Com o trabalho solidificado no mercado, a cada ano, novas oportunidades surgem para oferecer um serviço ainda melhor aos clientes da farmácia. “Há praticamente nove anos vínhamos atuando em uma linha de trabalho convencional ao ambiente de drogaria. Neste ano, frente ao entendimento da necessidade de prestar um atendimento mais qualificado ao nosso cliente, diversificamos nossa oferta de serviços. A partir da contratação de expertises, identificamos a oportunidade de oferecer um Espaço Saúde, contemplando atividades que contribuem para o bem-estar e qualidade de vida do nosso público, bem como da equipe”, afirma a proprietária. Para o futuro, mais qualidade ao serviço prestado  De acordo com Ilsa, para o futuro, o planejamento é de ampliar o número de lojas, primando sempre pela qualidade do serviço. “Tudo vale a pena, quando sua atividade é gratificante. Se surgem dificuldades, temos que encará-las como um desafio. E desafios devem ser superados. Nosso trabalho sempre foi pautado na ética, contando com profissionais e farmacêuticos cientes de sua responsabilidade, zelando pelo bem mais precioso, a saúde e o bem-estar do nosso cliente “, finaliza Ilsa.

Atendimento humanizado faz a diferença na Farmácia Taquari Read More »

Invista na linha de cuidados pessoais e atraia ainda mais clientes ao seu negócio

Invista na linha de cuidados pessoais e atraia ainda mais clientes ao seu negócio

Farma, Farmácia Destaque, Notícias

Você já parou para pensar que há muito tempo as farmácias deixaram de ser um local somente para a venda de medicamentos e se tornaram um espaço onde estão cada vez mais concentradas opções de produtos utilizados para os cuidados pessoais? Segundo pesquisa Retail Farma Brasil, 45% do faturamento dos PDVS são de não-medicamentos, sendo que 70% dos consumidores colocam em sua cesta de compra itens de perfumaria. Falar na linha de cuidados pessoais é muito abrangente, então que tal construir esse pensamento juntos? Os cuidados pessoais são chamados de “grupos de categorias”, pois dentro desse grupo podem existir na sua loja diversas categorias e dentro das categorias as subcategorias.   Construímos um modelo básico que permite a visualização de como os cuidados pessoais são formados. Vale lembrar que os itens acima são apenas exemplos, podendo ser mais amplo ou reduzido de acordo com o perfil de cada farmácia. Atrativos e ações no PDV Para garantir uma melhor procura e trazer facilidade na hora da compra, além de um aumento do espaço destinado às categorias com maior saída, vale também apostar em pontos extras, como pontas de gôndola, ilhas e totens para o checkout. Posicionar os produtos em gôndolas bem localizadas e na altura dos olhos contribui para o crescimento das vendas e o uso de pontos extras (como já citado acima) também é extremamente importante já que muitas vezes o shopper não se lembra de colocar estes itens em sua lista de compras. Mix variado faz a diferença Não esqueça também que é muito importante ter opções na área de cuidados pessoais para todos os tipos de públicos, desde os itens de entrada, com um menor valor, até opções com um maior valor agregado. Separe os itens por subcategoria, destacando nas prateleiras de cima os itens de maior rentabilidade. Faça também a comunicação visual, apontando onde está cada uma dessas categorias dentro da sua farmácia, facilitando assim, a jornada de compra. Com organização e cuidado, é possível agradar o shopper, fidelizá-lo e garantir ainda mais lucros ao seu negócio. Lembre-se sempre que os produtos que você precisa para montar um mix variado e garantir boas escolhas para a sua farmácia ou drogaria, você encontra no nosso eGAM. Tenha ótimas vendas!

Invista na linha de cuidados pessoais e atraia ainda mais clientes ao seu negócio Read More »

Prepare-se para atrair o público feminino para as farmácias

Prepare-se para atrair o público feminino para as farmácias

Farma, Farmácia Destaque

Estamos nos aproximando de março, um mês especial dedicado às mulheres. Este período abre espaço para oportunidades e incremento das vendas nas farmácias, afinal, os cuidados com a saúde, beleza, autoestima, amor e bem-estar estão sempre em evidência quando falamos do universo feminino. Sendo assim, que tal proporcionar novas experiências e encantar os clientes com um mix variado de produtos que agradam as consumidoras? Com ações diferenciadas e uma variedade de produtos à disposição é possível conquistar o público feminino e aumentar ainda mais as vendas! É possível atrair o público feminino oferecendo os produtos e serviços que elas buscam, colocados em um ambiente agradável e que facilite a compra. Absorventes, tinturas variadas, ceras depilatórias, acessórios de cabelos, acessórios para unhas, acessórios de maquiagem e dermocosméticos fazem parte da gama de produtos que chamam a atenção e devem estar expostos de forma clara, em um ambiente adequado, onde é possível expor as características e benefícios dos produtos.  Por ser um mês especialmente dedicado às mulheres, demonstre que o PDV pensou especialmente em ações, produtos e ofertas para esse mês e sinalize onde eles estão. A decoração diferenciada para este período também é uma opção para comunicar o direcionamento do mês e a importância dada ao público feminino. Tenha sempre em mente que as mulheres são exigentes, buscam variedades e novidades. É um público que gosta de interagir com os produtos e passa um tempo maior do que o masculino em uma farmácia. Portanto, se a loja não oferecer todos estes critérios pode ter dificuldade em atrair e, principalmente, fidelizar esse público. Proporcione novas experiências no PDV Muitas vezes, o PDV leva o shopper para a parte racional, focando muito em preços e promoções, mas quando se fala em universo feminino, há oportunidades que podem surgir trazendo um pouco mais do lado emocional às categorias, considerando elementos de bem-estar, autoestima e satisfação em se cuidar. Utilizar as redes sociais e demais canais de comunicação também são importantes. Apresente produtos, benefícios e as facilidades que eles podem trazer no dia a dia de autocuidado, por exemplo. Em relação à segmentação, a categoria de cuidados geralmente fica exposta em blocos de marca e todas as subcategorias de cada marca em seus respectivos espaços. Apesar da grande variedade de marcas existentes no mercado e do espaço dado para a categoria nas farmácias, a recomendação é trabalhar com poucas marcas, porém com uma grande profundidade de subcategorias, já que cada pessoa possui, por exemplo, um tipo e tonalidade de pele e preferências pessoais. Estratégias diferenciadas para público feminino Uma estratégia para vender mais é ter os produtos expostos em lugares diferenciados, além do ponto natural. Faça também cross merchandising dos produtos da campanha do mês da mulher, afinal, na maioria das vezes, as mulheres são responsáveis pelas compras dos filhos. Se ela for até sua loja comprar fraldas e ter exposto próximo ou em um clip strip, por exemplo, um produto feminino da campanha, é possível aumentar muito a chance dela ver o produto e adquirir. Por exemplo: clip strip de lenço demaquilante, ponta de gôndola de cuidados para o corpo ao lado da proteção solar (já que estamos na temporada solar), entre outras possibilidades. Invista também em kits para presente, já que seu cliente pode procurar algo para o mês de mulher. Escolha um espaço privilegiado, comunique esse espaço exclusivo e coloque produtos direcionados para esta data especial! Não esqueça! Os produtos que você precisa para montar um mix variado e garantir boas escolhas para a sua farmácia ou drogaria, você encontra no nosso eGAM. Tenha ótimas vendas!

Prepare-se para atrair o público feminino para as farmácias Read More »

Férias de Verão: mesmo com a pandemia, o período é um grande aliado para incrementar a venda nas farmácias

Férias de Verão: mesmo com a pandemia, o período é um grande aliado para incrementar a venda nas farmácias

Farmácia Destaque

Ofertas e variedade no PDV Os produtos citados acima, estão entre os mais vendidos durante esse período do ano e podem ser organizados de maneira a incentivar essas vendas. O layout da farmácia não deve ser alterado, já que o consumidor gosta de comprar em locais onde estão habituados e tem comodidade para efetuar suas compras. Ao contrário das pontas de gôndolas, cestas expositoras e o checkout que devem ser muito explorados. Eles devem estar bem abastecidos com os produtos ligados às férias de verão, além de estarem bem sinalizados e com preços à vista do cliente. Mantenha os produtos em seu ponto natural para facilitar a jornada de compra, mas também adicione os itens da temporada em pontos extras. Assim, o shopper tem, ao menos, duas oportunidades de ter contato com o produto. Aposte também na divulgação das redes sociais e mostre os produtos disponíveis ao consumidor. Isso acaba chamando atenção e abrindo novas possibilidades de vendas. Estamos em 2021, um ano novo, cheio de esperanças e expectativas. Ainda estamos vivenciando a pandemia que modificou as vidas e a forma de relacionamento entre os clientes e as farmácias, mas, ao mesmo tempo, abriu novas oportunidades e gerou ainda mais crescimento e aprendizado. Com o novo ano que se inicia, mesmo que alguns eventos ainda estejam suspensos para evitar as aglomerações características deste período, é possível criar um ambiente diferenciado e movimentar as vendas das farmácias e drogarias, especialmente com os itens relacionados às férias de verão. Preservativos e lubrificantes, esmaltes, antiácidos, ceras depilatórias,  descolorantes, protetores solar, bronzeadores, pós-sol, repelentes, cremes de corpo, fraldas para o mar e piscina, por exemplo, devem ganhar destaque e chamar a atenção de quem utiliza os serviços oferecidos pelas farmácias. Que tal fazer algumas modificações e adaptações para PDV e garantir ainda mais sucesso nas vendas? No período de férias é importante também lembrar dos itens de compra por conveniência, como as papinhas infantis, bebidas não-alcoólicas, chás, alimentos saudáveis e funcionais. Eles podem não ser os maiores geradores de lucro, mas aumentam a cesta e agregam valor para  o cliente.  Produtos que remetem ao verão As ofertas como leve três e pague dois são muito interessantes nesta época. A montagem de kits com dermocosméticos, produtos que remetem ao verão e a esta época específica do ano também podem ser um grande diferencial. Porém, é importante ficar atento que os kits montados pela farmácia devem levar em conta muito mais o preço final do que o número de produtos. É importante ter variedades de tamanhos de kits disponíveis e abrir a possibilidade que o cliente possa montar o seu próprio com os itens disponíveis na loja. Ele poderá usar um sabonete, desodorante, bucha para banho ou algodão, acetona, base, esmaltes, enfim, uma extensa gama de oportunidades que podem se abrir para incrementar as vendas. Os produtos que você precisa para montar um mix variado e garantir boas escolhas para a sua farmácia ou drogaria, você encontra no nosso eGAM. Tenha ótimas vendas!

Férias de Verão: mesmo com a pandemia, o período é um grande aliado para incrementar a venda nas farmácias Read More »

Farmácia Mais Vale: uma história construída com o foco nas pessoas

Farmácia Destaque

Foi com o objetivo de levar o cuidado e a atenção à saúde das pessoas, sempre de forma humanizada, que, em 20 de agosto de 2002, foi inaugurada em Salete, Santa Catarina, a Farmácia Mais Vale. A empresa idealizada por Joel Basso, que já atuava desde 1995 no ramo farmacêutico, contou com algumas dificuldades no início que foram logo superadas e hoje fazem parte da trajetória de sucesso da empresa. “No início tivemos muitas dificuldades, difícil até citar. Mas coloco a falta de recursos de todo o início de negócio e a adaptação da comunidade onde a primeira farmácia foi instalada como os principais desafios que superamos. Ao longo de toda a nossa história, tivemos várias experiências que nos fizeram crescer. O mercado farmacêutico é muito dinâmico, as experiências são diárias. Quantas vezes tivemos que reinventar o nosso negócio. Acho que as maiores experiências foram mesmo as mudanças, ano a ano, que o nosso mercado exige de um bom administrador”, explica o proprietário, Joel Basso. De acordo com Joel, a Mais Vale tem como grande diferencial o trabalho em prol das pessoas. “Nosso diferencial é o material humano, nossos colaboradores fazem toda diferença. O maior destaque são nossos PDV, modernos, grandes e bem planejados, dando toda comodidade aos clientes. Porém, posso destacar que mantemos firme o compromisso de promover a saúde em nossas farmácias, com o foco em atenção farmacêutica de qualidade e atendimento humanizado”, reforça o proprietário. Valores da Farmácia Mais Vale Atualmente a empresa conta com 18 filiais e uma farmácia de manipulação e tem seu crescimento baseado em valores como a inovação, ética, eficiência, pessoas e planejamento.  “O sucesso de uma farmácia está muito próximo do cuidado com tudo que você faz no seu dia a dia, dentro e fora do estabelecimento. Nada vem ao acaso, tudo é fruto de muito trabalho, conhecimento que se adquire e que buscamos todos os dias. Mas, acima de tudo, pelo amor ao que fazemos, por estarmos dispostos a nos doarmos e fazer o melhor que podemos sempre, nunca esperando algo em troca. Isso resume nosso entendimento sobre o que aconteceu até hoje com a nossa rede de farmácias, e, se falo nossa, é porque somos uma grande família”, garante o proprietário. GAM como grande parceira Para a continuidade desta trajetória, a Farmácia Mais Vale conta com importantes parcerias, entre elas a da GAM. “Falar da GAM é fácil. É uma empresa sólida, que transmite uma credibilidade invejável nesse segmento de mercado, sempre parceira de nossa rede, trazendo muitas oportunidades de negócios. Ela nos auxilia na difícil atividade de continuamos o trabalho de outros profissionais de saúde para que o tratamento tenha excito. Somos parte de uma estrutura que promove saúde e busca com isso também sua manutenção e resultados”, esclarece Joel. Sempre atentos ao mix de produtos, nas inovações do mercado e a necessidade dos clientes, a empresa planeja o futuro. “Posso dizer que existe sim um planejamento, baseado nos erros e acertos do passado. Eles nos mostram que só irá sobreviver ao mercado e conseguir seguir quem tiver muito trabalho, conhecimento, maestria em conduzir pessoas, visão aprimorada de observar as mudança e necessidade de seu cliente. Temos o entendimento que vários são os fatores que levaram uma farmácia ou uma rede de farmácia ao sucesso ou fracasso”, finaliza Joel.

Farmácia Mais Vale: uma história construída com o foco nas pessoas Read More »

Em Curitiba, Osmofar leva tradição e bem-estar à comunidade

Farma, Farmácia Destaque

Foi com o objetivo de levar um atendimento de qualidade e humanizado para a cidade de Curitiba, no Paraná, que em 1988, foi inaugurada a Osmofar. Uma empresa que iniciou de forma familiar e que sempre manteve sua essência de atender bem a comunidade e oferecer uma variedade de produtos aos seus clientes. “Em 1988, a Farmácia Osmofar iniciou suas atividades no bairro Pinheirinho, em Curitiba, com uma modesta loja de 60 metros quadrados onde, junto com meus irmãos Marlene e Carlinhos, começamos a prestar serviços à comunidade local. Os atendimentos eram realizados de forma bastante familiar. Éramos uma família que atendia as pessoas da região”, explica o proprietário da Osmofar, Osmar Correia. No início do negócio, várias foram as dificuldades enfrentadas, mas todas garantiram que a empresa se mantivesse forte, mesmo em períodos mais difíceis. Com coragem e confiança, preços competitivo e diferencial no atendimento, os problemas foram superados e a empresa segue em constante crescimento. Qualidade no atendimento sempre mantida O crescimento exponencial da região onde a farmácia está localizada, fez com que fosse necessária uma ampliação da área de atendimentos. “A nova planta se tornou duas vezes maior para melhor atender as famílias da comunidade. A sede própria foi adquirida após quatro anos de extenso trabalho e dedicação aos atendimentos prestados para as família da região”, explica Osmar. No ano 2000 um novo projeto de urbanismo da região obrigou os proprietário a se mudarem para local onde está a farmácia hoje. “Atualmente são quase 200 metros quadrados de loja, 10 colaboradores e centenas de atendimentos prestados para a comunidade local”, garante o proprietário. Parceria de sucesso com entre Osmofar e GAM Para garantir a continuidade do trabalho desenvolvido ao longo de mais de 30 anos, a construção das parcerias é sempre muito importante e uma das que se mantém até hoje é com a GAM. De acordo com o proprietário, ao longo da trajetória da farmácia, a GAM mostrou que segue princípios nos quais a Osmofar segue e acredita, como o foco no trabalho, honestidade e cumprir sempre o que for negociado. Osmofar: trabalho focado na humanização Além de um mix variado de produtos, o atendimento ao cliente segue como um dos grandes diferenciais da empresa. “O atendimento da farmácia permanece pautado na humanização, empatia, respeito e sobretudo amor ao próximo. A Osmofar é uma família que trata família de geração em geração sempre colocando o ser humano em primeiro lugar”, finaliza o proprietário.

Em Curitiba, Osmofar leva tradição e bem-estar à comunidade Read More »

Rolar para cima