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farmacia são pedro leva qualidade e bom atendimento em são ludgero

Farmácia São Pedro leva qualidade e bom atendimento a São Ludgero

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Com o objetivo de levar saúde e qualidade de vida aos moradores de São Ludgero, em 26 de março de 2011 foi inaugurada a Farmácia São Pedro. O local que em 2021 completará uma década de funcionamento surgiu graças ao espírito empreendedor da proprietária Maria Aparecida de Bona da Silva que viu uma oportunidade de negócio e uma forma de auxiliar na propagação do bem-estar às pessoas. “A ideia principal de comprar uma farmácia foi do meu pai. Ele tinha o sonho de me ajudar a iniciar uma empresa e foi com o ramo farmacêutico que me identifiquei. Eu já trabalhava na área da saúde como técnica de enfermagem, por isso, minha paixão pela saúde e os cuidados com o outro é antiga”, explica a proprietária Cida, como é conhecida na cidade de São Ludgero. Segundo ela, a fundação da farmácia foi um desafio a ser superado, já que Maria Aparecida ainda não era formada na faculdade. Ela possuía experiência, porém não poderia exercer o cargo principal. Foi então que foi em busca de novos conhecimentos, estudou e trabalhou muito e, no ano de 2017, veio a tão sonhada graduação. “O bairro Encosta do Sol foi o escolhido para a fundação da primeira farmácia. Ele estava em constante crescimento, então percebemos a necessidade de uma farmácia ali localizada. A localização afastada do centro foi outro desafio que a Farmácia São Pedro superou, a equipe está em constante busca de novos clientes, conquistando-os e mantendo-os a cada dia. Um dos pontos chaves que ajudou muito a superar os desafios enfrentados foi a recepção calorosa dos clientes do bairro e a fidelização de clientes conquistados ao longo dos anos”, explica Cida. Atualmente a farmácia conta com uma filial, a São Pedro II, no bairro Bela Vista, também em São Ludgero. “Inaugurada dia 22 de abril de 2020, a filial surgiu a partir do objetivo de crescimento da empresa. Nesse momento, agora com um sócio, Valdevino Buss, que decidiu embarcar no sonho da nossa tão querida São Pedro II que hoje prospera a cada dia”, explica a proprietária Maria Aparecida. Diferencial no mercado De acordo com a sócia, entre os diferenciais da farmácia estão a busca por profissionais qualificados e farmacêuticos presentes em tempo integral. “Para isto investimos muito desde a seleção até a capacitação dos nossos colaboradores, com o compromisso de promover a saúde em nossas farmácias com dedicação e bem-estar. Garantimos um bom atendimento, ambiente agradável, onde nossos clientes se sentem muito acolhidos, crediário próprio, tele-entrega, fazendo parte da escala de plantões. Desta forma, a empresa está em constante aperfeiçoamento profissional, promovendo diversos cursos para sua equipe como: mentoria para redes sociais (atendendo o cliente online e off-line), coaching, sessões de desenvolvimento humano, palestras motivacionais entre outras atividades educativas”, explica Maria Aparecida. Todo este trabalho fez com que, com o passar do tempo, fosse criada uma grande afinidade com os clientes que se tornam amigos. “No ano de 2018, por exemplo, passei por um momento muito difícil na minha vida, a perda de meu irmão e fiquei muito abalada emocionalmente. Mas, como sempre, tive apoio de nossos clientes. Eles sempre traziam palavras de acolhimento e conforto, ajudando que este momento difícil fosse superado. Tenho muita gratidão por saber que posso contar sempre com eles que, nessa caminhada, se tornaram grandes amigos”, destaca Cida emocionada. Parceria importante entre a Farmácia São Pedro e a GAM Manter a qualidade e bom atendimento aos clientes e fornecedores, além de garantir a excelência é a palavra de ordem na Farmácia São Pedro. Para isso, a empresa conta com importantes parcerias, como a da GAM. “Assim que fui abrir a farmácia mantive contato com o representante Alex. Estava em consulta com minha filha, conversamos na avenida de Tubarão mesmo. Entreguei a ele ali na frente da clínica a documentação necessária. Após avaliada ele veio até aqui e me instruiu a fazer as compras pelo e-Gam. Gosto muito do site da GAM, pois me identifico com os medicamentos e perfumarias que constam em estoque, já que são identificados por fotos e também por seus princípios ativos. Hoje a GAM é a nossa principal distribuidora e nossa parceira”, relata a proprietária. Em quase 10 anos de atividades, a empresa mantém o foco nos valores que desde a sua fundação estão presentes, o respeito ao ser humano, o trabalho honesto, o profissionalismo, a ética e excelência e qualidade no atendimento. “Não existe idade para começar ou finalizar um sonho, todo percurso exige sacrifícios, desde que você não ultrapasse o seu limite e o limite do próximo tudo é válido para conquistar os seus objetivos traçados a curto, médio e longo prazo”, finaliza Maria Aparecida.

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Como os pontos de vendas devem se transformar em 2021

Como os pontos de vendas devem se transformar em 2021

Farma, Notícias

O conteúdo publicado a seguir é de autoria e direito intelectual do portal Guia da Farmácia.  O ano já começa com ainda mais desafios para os varejistas: fim do auxílio emergencial, aumento no desemprego e reajuste de aluguel com base no IGP-M são alguns deles. Qualquer previsão para 2021 é rodeada de incertezas, principalmente no que se refere a canais de venda e comportamento de consumo. Com a renda comprometida, é difícil prever se o consumidor manterá os hábitos adquiridos ao longo de 2020, mas o cenário dá algumas pistas de como será o futuro do varejo. O sócio-diretor da Gouvêa Malls, Luiz Alberto Marinho, explica que, mesmo que os primeiros meses do ano ainda sejam difíceis, o varejista tem razões para esperar por um 2021 mais animador, com a iminência da vacina e a retomada da confiança do consumidor. Desafios para as vendas em 2021 O especialista lembra que, em 2020, munido de crédito ou do auxílio emergencial, o cliente mostrou predisposição para consumo, principalmente em serviços considerados essenciais, como supermercados e farmácias. Mas também no comércio eletrônico, que engloba o delivery de alimentos e teve resultados históricos. Esses fatores precisam ser considerados ao se pensar na reestruturação dos pontos de venda para os próximos meses. Legado da pandemia A pandemia ajudou a acelerar algumas tendências que já eram apontadas para o varejo havia alguns anos, como a omnicanalidade e o avanço do uso de tecnologia nas lojas físicas – e não somente o e-commerce. “O melhor exemplo é o WhatsApp, o que chamamos de um CRM na palma da mão do vendedor”, comenta o presidente da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), Eduardo Terra. De acordo com Terra, o modelo de loja que abre e espera pela chegada do consumidor está fadado ao fracasso. “Ela tem que abrir e imediatamente ativar clientes por meio de recursos digitais. Trazer quem está em casa, na rua ou no trabalho. As lojas físicas vão virar bases de trabalho e de mercadoria para ativação de clientes.” Dessa forma, a metragem dos pontos deve ser repensada ao longo do ano. Para negócios que tenham essa característica, não haverá mais necessidade de uma loja espaçosa para apenas armazenar produtos. No entanto, a experiência continua viva no setor, agora considerado questões de higienização e touchless (sem toque). Valorização da proximidade e logística O home office mudou a rotina dos escritórios e de estabelecimentos que dependiam totalmente de fluxo em áreas comerciais. Isso também deve levar ao surgimento de novas operações em regiões mais residenciais em 2021. A logística sempre foi apontada como um dos maiores gargalos para o avanço do e-commerce no Brasil. Em 2020, com o crescimento compulsório nas estratégias de omnicanalidade e também no surgimento de novos operadores logísticos, essa barreira começou a ser vencida. No entanto, na visão de Marinho, a pandemia tem aumentado a diferença entre as empresas maiores e estruturadas e os pequenos varejistas. O próprio omnichannel é uma prova disso, pois é uma modalidade que demanda volume para ter resultados financeiros significativos. “O pequeno, de alguma maneira, é quem está mais vulnerável em toda essa revolução que estamos assistindo, e será quem mais precisará de apoio.” Fonte: PEGN

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União e cooperativismo possibilitam a criação das Farmácias Cotripal

União e cooperativismo possibilitam a criação das Farmácias Cotripal

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Foi a união e o desejo de oferecer ainda mais serviços aos associados da Cotripal Agropecuária Cooperativa que no dia 27 de dezembro de 2007 foi inaugurada a primeira Farmácia Cotripal. A cooperativa já atuava em vários ramos de negócios e o início da atuação no ramo farmacêutico partiu de uma solicitação dos próprios associados. “Nossa maior dificuldade no início foi fazer com que as pessoas viessem conhecer nossa loja e nosso trabalho. Superamos essa dificuldade através de muita divulgação e conquistando os clientes que vierem até nós e que nos ajudaram em todo este processo”, garante a gerente das Farmácias Cotripal, Bianca Azevedo. Busca pelo atendimento de excelência O atendimento diferenciado é um dos principais diferenciais da farmácia que atua no Rio Grande do Sul. “Nos destacamos pela busca na excelência no atendimento, além de oferecer boas condições de pagamento, atenção farmacêutica e prestação de serviços com destaque em aplicação de injetáveis. Temos um compromisso muito forte com a ética na dispensação dos medicamentos e nos preocupamos com a saúde e o bem-estar dos nossos clientes”, garante Bianca. Parceria entre Farmácias Cotripal e GAM O trabalho na Cotripal é focado no bem-estar das pessoas. “Acreditamos na expressão ‘nada tem sentido se não tocarmos o coração das pessoas’, por isso, não vendemos medicamentos e perfumaria, mas trabalhamos para melhorar o momento e para trazer o conforto, o bem-estar, o alívio e a cura. Um sorriso, um aperto de mão, uma palavra de conforto, uma informação pode transformar o dia das pessoas” enaltece Bianca. Para que todo o trabalho tenha continuidade, a cooperativa conta com importantes parcerias como a da GAM. “Nossa relação com a GAM foi crescendo com o passar do tempo. Percebemos nela uma empresa comprometida em prestar um bom atendimento e oferecer boas oportunidades de negócios aos clientes”, garante a gerente. Todo este esforço faz com que a cooperativa planeje, no futuro, abrir filiais de farmácias em toda área de abrangência da Cotripal para melhor atender seus associados e clientes. Seria a consolidação dessa história construída para dar ainda mais comodidade e qualidade nos serviços aos seus cooperados.

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Prêmio Roche Reconhece celebra parcerias responsáveis para levar soluções de saúde para todo o país em 2020

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A Roche Farma Brasil realizou neste mês o 1º Prêmio Roche Reconhece. O evento realizado online, em razão da pandemia de Covid-19, contou com a presença de mais de 200 profissionais de distribuidoras e teve por objetivo destacar os melhores deste ano, responsáveis por levar soluções de saúde de todo o Brasil. “Na Roche, desejamos um futuro em que todos tenham suas necessidades de saúde plenamente atendidas – que nenhum paciente seja deixado para trás. Porém, toda essa jornada e o sucesso dela depende integralmente de nossos parceiros de negócios. Este prêmio vem para celebrar esses resultados, mesmo diante de um ano tão desafiador para o ecossistema de saúde como tem sido 2020.”, afirma Bruno Souza, Líder Comercial da Roche Farma Brasil. Os vencedores do Prêmio Roche Reconhece foram eleitos por meio de uma pesquisa, realizada pelo Instituto Qualibest, que avaliou indicadores pensados exclusivamente no bem-estar e satisfação do paciente. Na Categoria Público, a vencedora foi a 4Bio Care. A Aglon e Oncoprod receberam o prêmio pelo segundo e terceiro lugares, respectivamente. Já na Categoria Privado, a grande vencedora foi a GAM (Genesio A. Mendes), com a Profarma Specialty em segundo e, fechando o pódio, a Elfa. A premiação aconteceu durante o 2º Commercial Operations Day, evento que reúne fornecedores Roche de todo o país e reforça o compromisso da companhia no desenvolvimento de soluções em saúde com foco em oferecer qualidade de vida para a população brasileira. Sobre a Roche A Roche é uma empresa global, pioneira em produtos farmacêuticos e de diagnóstico, dedicada a desenvolver avanços da ciência que melhorem a vida das pessoas. Combinando as forças das divisões Farmacêutica e Diagnóstica, a Roche se tornou líder em medicina personalizada – estratégia que visa encontrar o tratamento certo para cada paciente, da melhor forma possível. É considerada a maior empresa de biotecnologia do mundo, com medicamentos verdadeiramente diferenciados nas áreas de oncologia, imunologia, infectologia, oftalmologia e doenças do sistema nervoso central. É também líder mundial em diagnóstico in vitro e tecidual do câncer, além de ocupar posição de destaque no gerenciamento do diabetes. Fundada em 1896, a Roche busca constantemente meios mais eficazes para prevenir, diagnosticar e tratar doenças, contribuindo de modo sustentável para a sociedade. A empresa também visa melhorar o acesso dos pacientes às inovações médicas trabalhando em parceria com todos os públicos envolvidos. Trinta medicamentos desenvolvidos pela Roche fazem parte da Lista de Medicamentos Essenciais da Organização Mundial da Saúde, entre eles, antibióticos que podem salvar vidas, antimaláricos e terapias contra o câncer. Além disso, pelo 11º ano consecutivo, a Roche foi reconhecida como a empresa mais sustentável na Indústria Farmacêutica pelos Índices de Sustentabilidade Dow Jones (DJSI). Com sede em Basileia, na Suíça, o Grupo Roche atua em mais de 100 países e, em 2019, empregou cerca de 97.000 pessoas em todo o mundo. No mesmo ano, a Roche investiu 11,7 bilhões de francos suíços em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e suas vendas alcançaram 61,5 bilhões de francos suíços. A Genentech, nos Estados Unidos, é um membro integral do Grupo Roche. A Roche é acionista majoritária da Chugai Pharmaceutical, no Japão. Para mais informações, visite www.roche.com.br. Fonte: Panorama Farmacêutico

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A solidariedade de todos mudando a vida de muitas crianças

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A Fundação Abrinq continua mobilizando parceiros e doadores para efetivar a compra de cestas básicas, produtos de higiene, limpeza e outros itens essenciais à saúde e sobrevivência das crianças, dos adolescentes e de suas famílias. O objetivo é apoiar as populações mais vulneráveis do Brasil, atendidas pelas organizações sociais parceiras da Fundação, seguindo critérios como a vulnerabilidade e o risco à saúde. “Devido à pandemia, para conter o avanço da doença, a suspensão das atividades presenciais nos espaços das organizações e nas escolas trouxeram novas dificuldades para milhares de famílias. Nesta fase desafiadora e incerta que vivemos, as doações e o apoio das empresas são fundamentais para mantermos as nossas atividades. Por isso, agradecemos a ajuda de todos”, Victor Graça, executivo da Fundação Abrinq. Como resultado da ação, a empresa GAM, distribuidora de produtos de perfumaria e medicamentos, localizada em Tubarão (SC), apoiou a causa e apostou na parceria, doando recursos para a campanha Não deixe a fome matar mais que o Coronavírus. Para isso, a empresa realizou divulgações a respeito da campanha para o público do seu principal evento anual: MeGAMais, que aconteceu entre os dias 11 e 18 de setembro. As doações do público e da empresa contribuíram para a compra de 220 cestas básicas, distribuídas em cinco cidades do país: Arcoverde (PE), Fortaleza (CE), Santa Rita (PB), Maracanau (CE) e São Paulo (SP). “Fizemos uma ação social para as crianças, porque entendemos que é um investimento no futuro do país. E o futuro na nossa visão são as crianças. Criança educada e bem alimentada é um futuro melhor. E escolhemos a Fundação Abrinq porque entendemos que era uma ação que deveria ter uma projeção maior, então não seria legal a gente fazer isso especificamente só para a nossa cidade ou estado”, explica Luis Augusto, CEO da GAM. As organizações beneficiadas foram: •    Associação de Moradores Mães e Senhoras do Parque Panamericano – CEI Primeira Estação •    Centro de Defesa de Direitos Humanos Dom Oscar Romero (CEDHOR) •    Fundação Terra – Arcoverde •    Fundação Terra – Maracanau •    Instituto Gotas “Só aqui na nossa organização, com a ajuda da GAM, 160 crianças e adolescentes foram beneficiados com as cestas básicas. Os alimentos contribuíram no fortalecimento da segurança alimentar, na manutenção da imunidade e no crescimento integral deles, e para que a fome não prejudicasse o desenvolvimento educacional e cognitivo. As cestas também foram atreladas ao cumprimento das atividades pedagógicas da organização e ao acompanhamento dessas atividades por parte da família. Antes a alimentação era garantida de forma presencial e hoje toda a família se alimenta. Podemos, então, afirmar que ampliamos o acesso à alimentação, graças à essa doação”, destaca Jania Paula, representante do CEDHOR. Por ser um trabalho em rede, a Fundação alia-se ao setor privado e às pessoas, que repassam recursos financeiros e, também, às organizações da sociedade civil, que atuam diretamente nas comunidades onde vivem as crianças e os adolescentes que mais precisam de ajuda imediata neste momento. “Neste contexto sabemos que muitas famílias devem ter encontrado grandes dificuldades em conseguir angariar recursos para continuar alimentando as crianças que estavam sem aulas, são crianças carentes e tem a sua alimentação quando vão para aula receber a merenda”, completa Luis Augusto. O Centro de Defesa de Direitos Humanos Dom Oscar Romero (CEDHOR), localizado em Santa Rita (PB), é uma das organizações beneficiadas e conveniadas pelo Programa Nossas Crianças. A instituição apoia crianças e adolescentes, entre 6 e 17 anos e 11 meses, com o Projeto Legal, voltado ao enfrentamento do trabalho infantil. Durante a pandemia, o CEDHOR identificou casos de vulnerabilidade de contágio da COVID-19; evasão escolar; dificuldade de acesso e utilização das ferramentas virtuais; uma comunidade insalubre e vulnerável, com casas precárias e ruas sem saneamento básico; maior vulnerabilidade e contato com a violência intra familiar; e o retorno da cultura assistencialista. “A Fundação nos ajuda a garantir o salário de profissionais estratégicos, em especial nos tempos de pandemia; ajuda a instituição proporcionar as cestas básicas todos os meses, em sua totalidade ou na complementação destas; contribui na distribuição de materiais de higiene e limpeza e no cumprimento dos protocolos de segurança; também garante  a distribuição do material pedagógico, a exemplo dos livros dos quais estamos distribuindo; nas formações e assessorias que recebemos, e no fortalecimento da nossa forma de gerir o projeto, também reverberando no investimento da qualificação da equipe”, revela Jania Paula. Você também pode ajudar a Fundação Abrinq A Fundação Abrinq atua de maneira imediata à crise do coronavírus no Brasil, com o intuito de diminuir o impacto da pandemia na vida das crianças e dos adolescentes vulneráveis. Ajude a garantir alimentação para as famílias mais afetadas pela Covid-19. Clique aqui e doe uma cesta básica para quem precisa. Fonte: Fundação Abrinq

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GAM inova e apresenta feira 100% digital e em 3D

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O ano de 2020 ficará marcado não só pela Covid-19, mas também pelas oportunidades que surgiram em meio à pandemia e como as empresas adaptaram-se em meio à crise. A pandemia colocou em evidência vários sentimentos e estimulou o desenvolvimento de novas ações que impactaram positivamente o mercado. Mais do que a preocupação com a Covid-19, este período incomum vivenciado em todo o mundo destacou ainda mais a criatividade, a inovação e a capacidade de se reinventar com a Feira meGAMais. Foi com o objetivo de trazer ainda oportunidades, conhecimento e responsabilidade social para o mercado, que a GAM Distribuidora desenvolveu em 2020, o evento meGAMais Reinvente-se, 100% digital construído por pessoas para pessoas. Entre as atrações, a feira totalmente virtual, desenvolvida em um ambiente 3D, levou uma experiência para a tela promovendo uma nova forma de fazer negócios. O evento também contou com a troca de experiências através do Talk com o tema “O uso da tecnologia no varejo” realizado com a presença de André Siqueira, co-fundador da Resultados Digitais, Guga Schifino, Líder de Transformação Digital na 4all Tecnologia e Pedro Zemel, CEO da Centauro. No último dia do evento, também foi promovida uma live com o Show Solidário com o cantor Michel Teló, onde houve arrecadação de doações à Fundação Abrinq, instituição que desempenha um importante papel no desenvolvimento das crianças. “A Feira meGAMais este ano foi um desafio. Quando veio a pandemia pensamos no que fazer, pois tínhamos compromissos com a feira que é planejada com cerca de um ano de antecedência. Foi então que, com muita criatividade e com muito esforço de todo o nosso time e mesmo com todas as dificuldades de algo inédito, especialmente no nosso segmento, acabamos criando esta grande oportunidade, para a indústria, para o varejo e para as pessoas porque são elas que nos movem.Tentamos aproximarmo-nos ao máximo do que seria uma feira em ambiente físico, sem deixar de lado a importância das pessoas em todo esse processo. Nós acreditamos que trabalhando com dignidade e pela comunidade, podemos fazer a diferença”, explica o CEO da empresa, Luís Augusto Nuernberg. De acordo com Luís Augusto, esta é uma experiência inovadora para todos. “Além de fazermos bons negócios, trouxemos conteúdos com o Talk, onde foram repassadas muitas informações e experiências. Mais do que isso, o encerramento com o show solidário nos deu a oportunidade de contribuir para um futuro melhor para o nosso país, ajudando as crianças da Fundação Abrinq que receberam as doações realizadas na Live. Reinventar-se para um país é apostar no futuro e apostar no futuro é apostar na criança, é nisso que a GAM acredita”, reforça. Feira meGAMais: capacidade de se reinventar em meio à pandemia Para o diretor comercial da GAM, Ézio Oliveira Júnior, a GAM aproveitou a oportunidade e se reinventou fazendo uma feira totalmente online, repleta de oportunidades. “Temos uma missão a cumprir. Somos o elo entre a indústria e o varejo e não seria uma pandemia que irianos impedir de atender a demanda do nosso fornecedor e a necessidade do nosso cliente. Por isso, nós nos reinventamos e conseguimos fazer algo melhor do que fazíamos antes”, garante. O evento meGAMais teve início na sexta-feira, dia 11 de setembro, com a palestra de Leandro Karnal, com o tema Reinvente-se e deu continuidade com a Feira virtual na segunda-feira, dia 14. A ação encerrou na última sexta-feira, dia 18, com o show solidário com Michel Teló, transmitido pelo Canal do Youtube da GAM. “Nesses 52 anos de GAM estamos sempre inventando. Há 39 anos tivemos a invenção de trazer o primeiro computador para a empresa e isso não parou nunca. Chegamos agora em uma época em que surgiu uma pandemia que balançou todo o mundo, mexendo com todo o ser humano. E não foi diferente. Agora tivemos que nos reinventar e estamos nos reinventando juntamente com nossos fornecedores, com todos os nossos clientes, com todas as pessoas da empresa, com todos que fizeram parte desta feira virtual que veio para fazer a diferença não só para o momento que estamos vivendo, como também para as futuras gerações”, enaltece o fundador da empresa, Genésio Antônio Mendes. Olhando para o futuro, a GAM aproveitou todo o investimento na meGAMais para também fazer o bem. Está fazendo negócios de forma diferente, inovando, e assim, abraçando a oportunidade de se reinventar.

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Pandemia traz a oportunidade das empresas se reinventarem

Farma, Notícias

Com pandemia, GAM Distribuidora inova ao trazer a possibilidade de negócios em uma feira 100% digital e 3D e reforça a importância do futuro com a realização de um show solidário, nesta sexta, com Michel Teló A pandemia colocou em evidência vários sentimentos e estimulou o desenvolvimento de novas ações que impactaram positivamente o mercado. Mais do que a preocupação com a Covid-19, este período incomum vivenciado em todo o mundo destacou ainda mais a criatividade, a inovação e a capacidade de se reinventar. Quando a tudo isso conseguimos adicionar solidariedade, ocorre a transformação de uma realidade e a possibilidade de construir um futuro melhor. Foi com base nessas premissas e pensando no que poderia trazer de inovação para o mercado, que a GAM Distribuidora desenvolveu em 2020, o evento meGAMais Reinvente-se, dentro dele lançamos a Feira meGAMais Reinvente-se, um espaço totalmente virtual, construído em um ambiente 3D, o evento também trouxe conhecimento ao público com o talk: o uso da tecnologia no varejo e irá promover, no encerramento, um Show Solidário com o cantor Michel Teló, nesta sexta-feira, dia 18. Vinculada à live ocorre uma arrecadação de doações cujo valor será repassado à Fundação Abrinq, instituição que desempenha um importante papel no desenvolvimento das crianças. “A meGAMais este ano foi um desafio. Quando veio a pandemia pensamos no que fazer, pois tínhamos compromissos com a feira que é planejada com cerca de um ano de antecedência. Foi então que, com muita criatividade e com muito esforço de todo o nosso time e mesmo com todas as dificuldades de algo inédito, especialmente no nosso segmento, acabamos criando esta grande oportunidade, para a indústria, para o varejo e para as pessoas porque são elas que nos movem.Tentamos nos aproximar ao máximo do ambiente de uma feira em ambiente físico, sem deixar de lado a importância das pessoas em todo esse processo. Nós acreditamos que trabalhando com dignidade e pela comunidade, podemos fazer a diferença”, explica o CEO da empresa, Luís Augusto Nuernberg. De acordo com Luís Augusto, esta é uma experiência inovadora para todos. “Além de fazermos bons negócios, trouxemos conteúdos com oTalk que contou com a presença de André Siqueira, co-fundador da Resultados Digitais, Guga Schifino, Líder de Transformação Digital na 4all Tecnologia e Pedro Zemel, CEO da Centauro. Eles repassaram muitas informações e experiências. Mais do que isso, o encerramento com o show solidário desta sexta-feira, nos dá a oportunidade de construir um futuro melhor para o nosso país, ajudando as crianças da Fundação Abrinq que receberão as doações realizadas na Live. Reinventar-se para um país é apostar no futuro e apostar no futuro é apostar na criança, é nisso que a GAM acredita”, reforça. Fortalecimento da missão da empresa na pandemia Para o diretor comercial da GAM, Ézio Oliveira Júnior, a GAM aproveitou a oportunidade e se reinventou fazendo uma feira totalmente online, repleta de oportunidades. “Temos uma missão a cumprir. Somos o elo entre a indústria e o varejo e não seria uma pandemia que iria nos impedir de atender a demanda do nosso fornecedor e a necessidade do nosso cliente. Por isso, nós nos reinventamos e conseguimos fazer algo melhor do que fazíamos antes”, garante. O evento meGAMais teve início na sexta-feira, dia 11 de setembro, com a palestra de Leandro Karnal, com o tema Reinvente-se e deu continuidade com a Feira virtual na segunda-feira, dia 14. A ação encerrará nesta sexta-feira, dia 18, com o show solidário com Michel Teló que será transmitido a partir das 20h, no Canal do Youtube da GAM (youtube.com/gamdistribuidora). “Nesses 52 anos de GAM estamos sempre inventando. Há 39 anos tivemos a invenção de trazer o primeiro computador para a empresa e isso não parou nunca. Chegamos agora em uma época em que surgiu uma pandemia que balançou todo o mundo, mexendo com todo o ser humano. E não foi diferente. Agora tivemos que nos reinventar e estamos nos reinventando juntamente com nossos fornecedores, com todos os nossos clientes, com todas as pessoas da empresa, com todos que estão fazendo parte desta feira virtual que veio para fazer a diferença não só para o momento que estamos vivendo, como também para as futuras gerações”, enaltece o fundador da empresa, Genésio Antônio Mendes. Olhando para o futuro, a GAM aproveitou todo o investimento na meGAMais para também fazer o bem. Está fazendo negócios de forma diferente, inovando, e assim, abraçando a oportunidade de se reinventar.

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O que a farmácia perde não efetuando o reajuste de medicamentos 2020?

Farma, Notícias

O conteúdo publicado a seguir é de completa autoria e direito intelectual do Guia da Farmácia. O texto abaixo é apenas uma reprodução.    O reajuste anual de medicamentos de 2020 está cercado de uma série de entraves. Afinal, neste ano, diante da pandemia pela Covid-19, este reajuste, que sempre passa a vigorar em 1º de abril, foi congelado, e autorizado a partir de 1º de junho. Até o momento, o reajuste máximo permitido para 2020 foi aplicado em três faixas: de 5,21%, 4,22% e 3,23%, a depender do tipo de medicamento. Entretanto, a matéria ainda segue em análise e deve passar pela Câmara e Senado. Nesse sentido, nesta reportagem, os leitores poderão esclarecer todas as dúvidas recorrentes que ainda permeiam sobre o tema; conhecer os cálculos-base para o reajuste de medicamentos 2020; a atual situação desse processo; o que as farmácias podem perder caso decidam não repassar o reajuste ao consumidor; os prejuízos para a indústria; e a importância em deter a lista de preços atualizada. Leia esta matéria e fique por dentro das atualizações sobre o tema! O que é o reajuste de medicamentos? A Lei nº 10.742, de 06 de outubro de 2003, prevê o reajuste anual dos preços de medicamentos baseado no modelo de regulação por teto de preços (price cap). Esse modelo, detalhado na Resolução CMED nº 01/2015, retificada pela Resolução CMED nº 05/2015, prevê a aplicação de um índice geral de preços, um fator produtividade (X) e dois fatores de ajustes de preços, um entre setores (Y) e o outro intrassetorial (Z). O índice geral de preços utilizado é o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), calculado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O período de observação para efeitos de cálculo do reajuste considera o IPCA acumulado nos doze meses anteriores à data do cálculo, no caso, março de cada ano. A segunda variável do modelo é um fator de produtividade que permite repassar ao consumidor os ganhos estimados de produtividade do setor farmacêutico (fator X). A terceira variável, o fator Y, tem como objetivo ajustar os preços relativos entre o setor farmacêutico e os demais setores da economia, para minimizar o impacto dos custos não-administráveis nas empresas do setor farmacêutico. Por fim, o fator de ajuste de preços relativos intrassetoriais (fator Z) é o mecanismo inserido no cálculo do ajuste de preços com o intuito de diminuir o poder de mercado das empresas que produzem medicamentos de classes terapêuticas com baixa contestabilidade, incentivando a competição no setor. Qual o órgão responsável pelo reajuste de medicamentos? A Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos (CMED) é o órgão interministerial responsável pela regulação econômica do mercado de medicamentos no Brasil e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) exerce o papel de Secretaria-Executiva da Câmara. A CMED estabelece limites para preços de medicamentos, adota regras que estimulam a concorrência no setor, monitora a comercialização e, por fim, aplica penalidades quando suas regras são descumpridas. Ademais, o órgão é igualmente responsável não apenas pela fixação, como também pelo monitoramento da aplicação do desconto mínimo obrigatório para compras públicas. Como o Brasil regula o mercado de medicamentos? Foram adotadas algumas das melhores práticas internacionais – referenciamento externo e interno de preços e Avaliações de Tecnologias em Saúde (ATS) – para promover o equilíbrio no mercado farmacêutico. Ademais, segundo a Anvisa, a metodologia de precificação adotada pela CMED busca garantir que os preços máximos de entrada de medicamentos novos no País não sejam superiores ao menor preço encontrado numa cesta de nove países. Também estipula-se que o reajuste de medicamentos não acarrete custos de tratamento mais altos, em comparação às alternativas terapêuticas já existentes para a mesma enfermidade. Isso caso não ser que seja comprovada sua superioridade em comparação a elas. Esse último aspecto é verificado com a utilização de Avaliações de Tecnologias em Saúde (ATS), que consistem na comparação entre duas tecnologias – medicamentos – com a mesma indicação, levando em conta critérios como eficácia, efetividade, segurança e custo-efetividade. Quais são as variantes consideradas para o reajuste de medicamentos 2020? Para chegar ao índice, a CMED observa alguns fatores. Entre eles: A inflação dos últimos 12 meses (IPCA); A produtividade das indústrias de medicamentos (X); Os custos não captados pela inflação, como o câmbio e tarifa de energia elétrica (Y); E a concorrência de mercado (Z), conforme determina o cálculo aderido desde 2015. Qual a fórmula para o cálculo do reajuste de preços? Desde 2015, o Ministério da Saúde, a Anvisa e os demais Ministérios que compõem a CMED adotam critérios para melhor adequar o índice à realidade do mercado farmacêutico, favorecendo a concorrência. A fórmula de cálculo, aprovada por consulta pública, garante: Maior transparência, por detalhar toda metodologia de cálculo do ajuste; Segurança, por utilizar apenas fontes oficiais e públicas; Previsibilidade, por determinar datas de divulgação dos fatores; E maior racionalidade, por estimar com precisão a concorrência de mercado e por usar fontes que refletem melhor todo o mercado brasileiro de medicamentos. O cálculo é feito da seguinte forma: VPP = IPCA – X + Y + Z, em que: VPP é a variação percentual no preço; IPCA é o índice de preços ao consumidor, calculado pelo IBGE; X é o fator de produtividade repassado ao consumidor, calculado pela SEAE/ME; Y é o fator de ajuste de preços entre setores, calculado pela SEAE/ME; e Z é o fator de ajuste de preços intrassetor, estipulado pela Secretaria Executiva da CMED, e calculado em função do fator X. A adoção da regulação de preços do tipo price cap, ou preço-teto, na regulação do mercado de medicamentos tem previsão na Lei nº 10.742/2003, embora não tenha definido a metodologia para o seu cálculo. Dessa forma, a CMED tem liberdade para estabelecer o método de cálculo dos fatores. Isso desde que se dê a devida publicidade e transparência, conforme previsto no art. 4º, §6º da Lei nº 10.742/2003. Qual foi o reajuste aplicado aos medicamentos em 2020? A CMED publicou, no dia 1o de junho, a Resolução nº 1, que autoriza as empresas produtoras de medicamentos a reajustarem o valor dos produtos após o fim da vigência da Medida Provisória nº 933, de 31 de março de 2020, que suspendeu o reajuste por 60 dias. Em 2020, o reajuste máximo dos preços dos medicamentos será: 5,21% (Nível 1); 4,22% (Nível 2);

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Cuidados com a pele se intensificam no Inverno

Farma, Notícias

Cuidados com a pele no Inverno são essenciais! A estação mais fria do ano traz consigo além da preocupação com gripes e resfriados, uma atenção maior aos cuidados com a pele, especialmente os cuidados faciais. Durante o inverno, é comum que haja uma procura ainda maior por produtos que tragam de volta a hidratação, já que é normal que a pele do rosto esteja mais ressecada. Os hidratantes faciais e dermocosméticos, por exemplo, se tornam grandes aliados para prevenir e tratar o problema da pele seca, tão comum durante esta estação. É aí que surge uma grande oportunidade para as farmácias. O cuidado com o aspecto da pele vai além de uma questão estética. Cada vez mais esta é uma questão de saúde mais presente, especialmente nas regiões Sul e Sudeste do Brasil que, naturalmente, apresentam as temperaturas mais baixas durante este período do ano. Variedade de produtos faz a diferença Para ajudar a prevenir e diminuir o problema é natural que as pessoas busquem soluções, especialmente nas farmácias e drogarias. Por mais que haja um aumento natural nas vendas da categoria de hidratantes e dermocosméticos durante a estação mais fria do ano, é fundamental que os varejistas pensem em estratégias para potencializar os resultados com a categoria. Ferramentas que potencializam as vendas Com toda a demanda já tradicional e esperada para esta época do ano, algumas ações podem potencializar as vendas e auxiliar na comercialização dos produtos, além de oferecer ao cliente experiências que farão com que ele se sinta acolhido e retorne mais vezes procurando por produtos variados e de qualidade. A utilização de amostras e testadores compartilhados – principalmente para novos produtos – neste período de pandemia do coronavírus não deve ser utilizada como forma de garantir a segurança dos clientes e dos próprios colaboradores do estabelecimento. No entanto, oferecer amostras individualizadas dos novos produtos ou de produtos já comercializados pela farmácia, pode ser um diferencial. Cuidado e preocupação com as pessoas precisam sempre andar juntos. Explorar os kits promocionais, embalagens econômicas e que unam hidratação e tratamento, por exemplo, podem ser um diferencial.  Abuse também das ofertas virtuais. Atraia o cliente pelas redes sociais ou sites. Uma boa comunicação é essencial para fazer com que as pessoas já saibam o que comprar, especialmente neste período de distanciamento social, e, com isso, auxiliem no incremento do faturamento. Lembre-se da importância da exposição dos produtos de cuidados com a pele Vale ressaltar que o aumento das vendas desta categoria passa, necessariamente, pela exposição correta dos produtos. Colocá-los em categorias e facilitar o deslocamento dos clientes pelas gôndolas, além de uma exposição correta que potencialize a escolha e decisão pela compra são importantes. Para a categoria de cuidados faciais, por exemplo, é importante separar os produtos por blocos (óleos, hidratantes, sabonetes, entre outros) e dentro de cada segmento, separar por marcas e tipos de pele. Além disso, destacar a categoria em pontos de fácil acesso e visualização, com materiais de comunicação e boa visibilidade, ajuda a aumentar as vendas.  Além disso, os produtos podem ser trabalhados por necessidade de uso: rosto, colo e pescoço, por exemplo. Recomenda-se também que os produtos da mesma linha sejam posicionados juntos, para incentivar a compra de cuidados completos. Vale ressaltar que, além de oferecer a variedade de produtos, é necessário estar atento às recomendações de Ministério da Saúde no que se refere aos cuidados com a Covid-19. Os cuidados com a higiene, distanciamento social e orientações das Secretarias de Saúde dos municípios e Ministério da Saúde precisam ser mantidos. Só assim as compras seguem sendo realizadas com cuidado e segurança.  

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Em Bagé, Farmácia Mais Saúde leva qualidade e bem-estar à comunidade

Farmácia Destaque, Notícias

Foi com o objetivo de oferecer aos clientes preços competitivos e atendimento diferenciado que Nair Solange Guimarães Vargas e Fábio Berchon Guimarães, fundaram em 1º de junho de 2014, a Farmácia Mais Saúde, em Bagé, no Rio Grande do Sul. Um sonho que se tornou realidade e que até hoje se mantém vivo oferecendo saúde, um mix variado de produtos e atendimento diferenciado aos seus clientes. “A ideia de abrir um negócio próprio surgiu enquanto estava cursando Farmácia e, por meio de uma negociação, fundamos a primeira empresa da família em 2005. Após algum tempo decidimos fechar este negócio e, após alguns anos, abrimos a Mais Saúde”, explica a proprietária Solange Guimarães Vargas. No início do negócio, várias foram as dificuldades enfrentadas que garantiram que a empresa se mantivesse forte, mesmo em períodos mais difíceis. “Adquirimos essa pequena empresa com faturamento de R$ 8 mil ao mês e, ao mesmo tempo, fomos cercados por uma grande rede que abriu três grandes farmácias nas proximidades. Lembro quando reuni meus funcionários e conversamos. Tentei passar coragem e confiança de que se tivéssemos preço competitivo e diferencial no atendimento não tínhamos o que temer. E foi isso que aconteceu. A loja mais próxima fechou após três anos e a nossa, nesse período, alcançou uma venda acima de R$ 300 mil mês, algo que se mantém até hoje”, enaltece Solange. Atualmente a empresa conta com uma segunda loja, que não é filial, mas loja da família. Parceria importante com a GAM Para garantir a continuidade do trabalho, a construção das parcerias com a empresa é sempre muito importante e uma das que se mantém até hoje é com a GAM. “Ao longo da nossa trajetória tivemos muitas histórias. O que nos mantém fiel a empresa são os princípios nos quais acreditamos e seguimos, como trabalhar, ser honesto e cumprir sempre o que for negociado”, garante Solange. Projeções para o futuro para Farmácia Mais Saúde De acordo com a proprietária o principal objetivo foi a ampliação das instalações da farmácia. “Sabemos que as nossas instalações físicas não garantiam o bem-estar que os nossos clientes mereciam. Por isso, construímos um prédio próprio aos moldes de outros dois existentes na área central de Bagé. Acreditamos que ser pequeno é questão de visão, pois no momento que buscares bons parceiros e neles depositar nosso bem maior que é a confiabilidade, honestidade e trabalho, seremos grandes”, afirma a proprietária. Endereço Matriz: Avenida Santa Tecla, 431, Getúlio Vargas, Bagé, Rio Grande do Sul. Telefone: (53) 3311-0018. Endereço Filial: Rua Senador Salgado Filho, 254, Centro, Bagé, Rio Grande do Sul. Telefone: (53) 3312-3948.

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