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Precificação inteligente para farmácias: saiba como fazer em 4 passos

Conheça a importância da precificação inteligente para farmácias e como aplicar em seu negócio! Para que uma farmácia funcione de maneira correta e adequada, são muitas as nuances que precisam estar alinhadas.  Treinamento de funcionários, fornecedores de produtos, diversidade de mercadorias e estratégias diferenciadas são alguns exemplos disso.  No entanto, existe outro ponto muito importante: a adequação de preços. Então, se você quiser saber mais sobre assunto, basta continuar com a leitura!  Compreendendo a precificação inteligente para farmácias Antes do surgimento de técnicas modernas de precificação, que contam com diversos fatores até a definição do preço final, esse processo era bastante diferente.  Talvez você não se lembre, mas era comum precificar visando apenas a margem de renda necessária para pagar todas as despesas do negócio e ainda garantir lucro para a empresa.  No entanto, esse processo mudou e é importante você entender como ele funciona hoje em dia.  Distribuição de preço por compensação Nos dias de hoje, existem produtos dentro de uma farmácia que são categorizados como geradores de tráfego. Sendo responsáveis por atrair os clientes para dentro do estabelecimento, gerando uma sensação de “baixo preço” para o consumidor.  Esses produtos são considerados como de baixa rentabilidade para o negócio. É relativamente comum não ganhar quase nada em produtos geradores de tráfego, mas eles são válidos desde que seja possível compensar essa perda com outras mercadorias.  A essa prática, se dá o nome de distribuição de preço por compensação. Farmácia possui diferentes tipos de produtos A diversidade de produtos em uma farmácia é bastante grande, podendo existir produtos considerados de emoção, necessidade e angústia. Ao se utilizar desse tipo de categorização, se torna mais simples precificar os produtos da sua farmácia.  Afinal de contas, você precisa garantir a média final de lucro ao fim do mês, não é mesmo?  E para isso, existem várias técnicas, que sempre sempre garantem percepção de “barato” para o consumidor, permitindo, assim, a lucratividade necessária para se manter competitiva no mercado. De acordo com Cadri Awad, consultor para farmácias e drogarias com atuação nacional, “a precificação inteligente para farmácias é fundamental, uma vez que 88% das pessoas não costumam pesquisar preços e quase sempre fazem compra no mesmo local” Ele também destaca que “embora o preço seja principal fator de escolha, quando o cliente entende que o estabelecimento pratica bons valores, isso acaba por promover uma fidelização. É por isso que fazer uso desse tipo de estratégia é fundamental para que uma farmácia se mantenha competitiva”. Estoque e mix de produtos são fundamentais  Existem alguns fatores que devem ser levados em consideração na hora de aplicar uma precificação inteligente na sua farmácia: o tamanho do estoque e o mix de produtos. Tamanho do estoque Muitas vezes, o estoque de algumas farmácias é pequeno demais para se aplicar uma precificação inteligente.  Isso acaba não dando margem para concessão de descontos e coberturas que consequentemente se transformará em lucro. Tentar aplicar uma precificação inteligente com um estoque pequeno, realmente, não é o ideal.  Mix de produtos Muitas farmácias possuem mix de produtos que não atendem a necessidade do seu público.  Com uma diversidade de produtos que não tem a rotatividade desejada e que ficam estagnados nas prateleiras, a precificação inteligente não funcionará.  Afinal, como você praticará o processo de compensação em algo que não tem saída no seu estabelecimento? Por isso, é fundamental uma organização de estoque prévia e uma boa definição de mix de produtos de acordo com seu público-alvo.   Como calcular de forma assertiva o preço de um produto? Nesse momento, você pode já estar se perguntando: ok, mas como calcular de forma assertiva o preço de um produto? O primeiro passo é realizar um demonstrativo de resultado financeiro, também conhecido como demonstrativo de lucros e perdas – PDL. Esse demonstrativo mostra o potencial de lucro do negócio. Trata-se de uma ferramenta à disposição do farmacêutico, que com habilidades gerenciais, permite mensurar dados financeiros, através de perdas, custos, receitas e lucros, possibilitando, assim, a realização de uma projeção da situação financeira da empresa, visando garantir estabilidade. Com essa ferramenta, pode-se saber qual é a quantidade de desconto possível de conceder em determinados produtos, garantindo que haja uma cobertura para outras mercadorias.  A compensação é o verdadeiro segredo da precificação inteligente para farmácias, pois promove “perdas” mínimas em alguns produtos e ganhos consideráveis em outros.  Existem hoje no mercado empresas de consultoria que desenvolvem planilhas de Excel ou Softwares específicos de automatização da precificação inteligente, para que seja possível alcançar a precificação mais adequada à farmácia, levando em consideração sua área de atuação. Tudo de modo automatizado e facilitado. Esses softwares têm como principais finalidades: Definir o resultado financeiro que a farmácia precisa; Definir a melhor técnica de precificação condizente com a área de atuação da farmácia; Definir o perfil de vendas da farmácia. Com isso, todos os processos de definição de valores e possíveis concessões de desconto são automaticamente atualizados para que a farmácia seja capaz de atingir seus objetivos financeiros. 4 passos para colocar em prática a precificação inteligente na sua farmácia Como forma de tornar o processo de precificação inteligente mais fácil, mostraremos agora o passo a passo de como seguir com o plano de ação. Primeiro passo: demonstrativo de lucros e perdas O primeiro passo é fazer o demonstrativo de lucros e perdas para descobrir qual é o potencial de lucro da farmácia. Com esse potencial definido, será possível saber se o mesmo está ou não de acordo com o que estabelecimento deseja atingir. Caso o potencial de lucro esteja em desacordo, será preciso tomar as medidas necessárias para que o lucro final esteja dentro dos parâmetros do que a empresa precisa alcançar. Segundo passo: análise de estoque Analisar o estoque é de fundamental importância antes de aplicar a precificação inteligente. Caso o estoque esteja abaixo do ideal, é preciso fazer sua recomposição, promovendo ampliação da estocagem, o que permitirá elevação das vendas, mesmo com concessão de descontos, sendo possível margem de cobertura para geração de lucro. Terceiro passo: observar o

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Categoria facial em farmácias: destaque os produtos de skincare

Os cuidados faciais estão em alta. Você precisa ficar atento para aumentar as suas vendas e atrair o público do skincare (cuidados com a pele).  Quer entender um pouco mais sobre a categoria facial em farmácias para aproveitar na sua drogaria?  Nós vamos te explicar, basta continuar com a leitura! Skincare no dia a dia Cuidar da pele já virou rotina no dia a dia de muita gente. Demaquilar, hidratar, tonificar e proteger são cuidados essenciais para quem pensa em cuidar da pele. De olho nessa oportunidade, você poderá aproveitar e adequar seu MIX com produtos voltados para essa categoria, já que são cada vez mais procurados. Com o tempo mais seco, por exemplo, a procura por cremes hidratantes aumenta significativamente. Esse tipo de mercadoria pode ser considerada, inclusive, como categoria destino, o lugar ideal para compras desse tipo. Identifique todos os produtos de cuidados com a pele para que não haja nenhuma dificuldade na hora da compra. Lembre-se: quanto mais visível, melhor é! Venda mais categoria facial na sua farmácia Você deve estar se perguntando como vender mais a categoria facial na sua farmácia, não é? Mostraremos para você que algumas dicas simples podem fazer toda diferença na hora de conquistar o consumidor: Escolha produtos com potencial de venda: quais são os mais populares e os mais comprados? Faça pesquisa, analise e ofereça aos seus clientes os produtos queridos do momento. Faça mais divulgações: aproveite os seus meios de comunicação para divulgar os produtos que estão em evidência e as promoções. Use e abuse das suas redes sociais para fazer essas divulgações e ainda se relacionar com o cliente. Ofereça informação: quanto mais informação, melhor! O consumidor gosta de estar por dentro dos detalhes de cada produto e, entendendo bem os benefícios dele, poderá comprar mais facilmente. Mantenha-se atualizado: esteja atualizado e de olho nas tendências. Possua as novidades em seu ponto de venda: PDV parado é sinal de vendas estacionadas. Não deixe que isso aconteça na sua drogaria! Colocando as dicas em prática, com certeza seu negócio dará um grande passo rumo ao sucesso! Gostou? Conta para a gente se as nossas dicas te ajudaram de alguma forma! Por fim, tenha acesso aos nossos produtos da categoria facial em farmácias através do eGAM, CLIQUE AQUI.    

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Haircare é o novo skincare: conheça as categorias hairspray e coloração

Termos como FPS, botox, limpeza, beleza e tratamento deixaram de ser utilizados somente para skincare. Os cuidados para o cabelo estão cada vez mais em alta e você precisa ficar atento e como resultado alavancar a sua farmácia! Conheça as categorias hairspray e coloração, é só continuar com a leitura! Haircare é o novo skincare Lavar, limpar e hidratar são os primeiros passos para uma pele bem cuidada, mas você sabia que os cabelos também necessitam de atenção? Uma nova tendência no mercado é o haircare, que nada mais é do que “cuidados com o cabelo”.  Provavelmente você já se deparou com algum cliente questionando alguma dica para hidratar o couro cabeludo, esconder a raiz ou deixar ele menos oleoso, não é? A categoria hairspray se encaixa justamente nesse grupo. Se você ainda não adquiriu para o seu PDV e não faz ideia do que seja, relaxa! Vamos te explicar agora o que é a categoria e porquê ela é tão importante para o seu negócio. Conheça a categoria hairspray Limitar o seu mix com apenas medicamentos, já não atende a demanda de uma boa parte do seu público. Por isso você deve estar atento às novidades que tem a ver com beleza, estética e dermocosméticos, tanto para o rosto e corpo quanto para os cabelos também. A categoria hairspray pode ser definida como todos os produtos para cabelo que são em spray e estão no seu PDV, podendo ser para fins de coloração de raiz, limpeza a seco ou para fixação de penteados, por exemplo. Fique de olho nos produtos queridinhos do mercado e que também tratam de beleza, estética e cuidados mais profundos, além de produtos para fins medicinais. Conheça a categoria coloração A coloração caseira faz parte da rotina de grande parte dos seus clientes. Por possibilitar um visual temporário e por ser de fácil aplicação sem necessariamente precisar de ajuda profissional, é comumente utilizado.  Além de tratamentos profundos, a estética também merece uma atenção especial no seu PDV. Essa classe é de suma importância pois está ligada diretamente à autoestima da população. Trocar a cor do cabelo ou esconder os fios brancos afeta diretamente no bem estar do seu cliente e consequentemente na satisfação e fidelização dele.  É importante um profissional capacitado que entenda desse grupo de produtos, que oriente e instrua os clientes a levarem as mercadorias ideais, seja uma cor específica ou uma marca desejada. Avalie a demanda, observe as tendências e fique de olho no seu alvo principal: o cliente. Pós-venda e feedbacks  Estar em constante atualização sobre as novidades do mercado é fundamental, mas você já parou para pensar no pós-venda? Já pensou em possuir um canal de satisfação e feedback dos clientes?  Se você ainda não pratica o pós-venda na sua farmácia, não se preocupe! Coloque algumas coisas em prática o quanto antes: Esteja presente nas redes sociais (interaja com os seus clientes e descubra os produtos mais procurados no momento); Pratique um atendimento mais humanizado (entenda e compreenda o seu cliente); Envie ofertas e novidades da farmácia para os que já são clientes; Receba feedbacks e planeje melhorias de acordo com eles. Agora você já sabe que as categorias hairspray e coloração podem ajudar uma grande quantidade de clientes e contribuir para o aumento do faturamento da sua farmácia. Execute as nossas dicas e varie o seu mix de produtos!  Coloque a mão na massa e atraia novos clientes com os produtos mais desejados no momento! E lembre-se: precisando de ajuda, é só NOS CHAMAR.  Tenha acesso aos nossos produtos haircare através do eGAM, CLIQUE AQUI. 

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Boa gestão em farmácia: como se destacar no mercado competitivo

Ter uma boa gestão em farmácia e saber lidar com a competitividade que o mercado impõe é um desafio diário. Por ser um setor onde o crescimento é cada vez maior, torna-se cada vez mais difícil lidar com a concorrência. Mas a sua drogaria deve estar pronta para enfrentar a alta competitividade que o mercado exige! É preciso estar sempre atento e traçar estratégias que mantenham a lucratividade do seu negócio em alta. Por esse motivo, vamos te ensinar tudo o que você precisa saber para se destacar no mercado. Prossiga com a leitura!  Como fazer uma boa gestão em farmácia? Uma coisa é certa: a gestão da sua farmácia precisa estar atenta ao mercado e preparada para lidar com a concorrência. Definir uma estratégia é muito importante para manter as coisas no eixo e não comprometer o retorno dos seus investimentos.  Para que você não fique para trás, é necessário adequar-se aos padrões que o mercado exige. A gestão da sua farmácia precisa estar compatível com o que a demanda pede e constantemente atualizada com as novidades e imposições do mercado farmacêutico.  Portanto, é vital acompanhar a evolução dos processos dentro da gestão, como a estratégia de venda, o planejamento do PDV, os investimentos e seus retornos, a rotatividade de produtos e colaboradores, o bom gerenciamento da equipe etc. Só assim é possível avaliar e melhorar a performance do seu negócio.  E lembrando: os clientes são a base de tudo. É conhecendo eles que você vai poder projetar seu futuro: estoque, demandas e, até mesmo, a margem de lucro que você poderá ter em cima de cada produto. Reduza custos que não agregam retorno Analisar minuciosamente todos os custos que você tem na sua farmácia é extremamente importante para você ter um resultado positivo na hora de fechar as contas. É o famoso ROI: retorno sobre investimentos.  Através da avaliação de custos, você consegue otimizar todas as atividades e processos para ter retornos maiores. Assim, cortes de funcionários e vendas não serão impactados, além de possibilitar cadenciar e justificar novos investimentos dentro do seu PDV.  Para isso, o ideal é fazer uma reunião com financeiro pelo menos uma vez ao mês, com o objetivo de encontrar gaps nas finanças e encontrar soluções futuras para ampliar a margem de lucro do seu negócio.  Uma dica importante, caso sua farmácia não tenha um sistema integrado, é fazer uma lista com todos os gastos e relacioná-los com o histórico de saídas . Assim, você conseguirá identificar  as despesas e os serviços desnecessários. Invista na capacitação da equipe  Você sabe o que é importante para sua equipe? Sabe quais as necessidades da sua farmácia? É hora de você organizar um treinamento e investir em capacitações!  Cursos que podem agregar conhecimento, palestras motivacionais, workshops para entender e conhecer melhor o perfil dos seus clientes etc. Tudo isso agrega valor a sua marca e será um grande diferencial, que trarão muitos benefícios. Afinal de contas, é claro: o farmacêutico precisa ter boas práticas ao atender um cliente. Ser qualificado e, além disso, realizar um bom atendimento fará com que o cliente sinta-se acolhido, agregando valor e credibilidade a sua farmácia. Alguns pontos importantes são:  Conheça os seus produtos; Seja seu próprio cliente; Saiba resolver os problemas de forma eficiente; Dê atenção às necessidades do consumidor; Sempre deseje boas-vindas e o incentive a retornar. Invista em Marketing Digital Ter um bom preço já deixou de ser um diferencial no mercado. Com a alta competitividade, você precisa fazer muito mais para se destacar entre seus concorrentes. Por isso, investir em marketing digital para sua farmácia vai te trazer ótimos resultados .  Uma boa estratégia de marketing eleva o reconhecimento da sua marca no mercado, agrega valor para o seu negócio e aumenta sua lucratividade. O marketing digital faz o seu negócio ser visto e cria oportunidades que fazem crescer a sua demanda.  Algumas dicas são essenciais se você for investir em marketing digital. Comece identificando seu público e quais as suas necessidades. Construa a persona e ofereça conteúdos que possam agregar valores. Assim você saberá onde e quando investir. Adeque seu mix de produtos Possuir variedade na sua farmácia é fundamental para se destacar no mercado competitivo, sabia?  Atendendo bem seu cliente, repondo produtos de acordo com as estações e estudando seu público-alvo, você saberá quais as reais necessidades do seu negócio e qual a demanda precisará suprir para que seu PDV não fique vazio. Saber planejar um bom estoque é fundamental para que sua gestão seja excelente. Sua farmácia precisa oferecer a maior variedade possível de produtos para ganhar a confiança do consumidor, mas sabendo o lugar exato para realizar os investimentos e não sofrer com baixo retorno financeiro.  Viu como pequenos detalhes podem fazer grande diferença? Seguindo essas regras com certeza você fará uma excelente gestão na sua farmácia e terá destaque no mercado. E se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, é só chamar a GAM.

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Confira os ganhadores da campanha GAM 51 anos

Lançamos uma campanha que consistiu em premiar os nossos clientes como forma de agradecimento, em comemoração aos 51 anos da GAM. Hoje trazemos o resultado dos ganhadores da premiação! Como funcionou? A cada compra de R$ 100 das indústrias participantes valia 1 ponto. Os 25 clientes com o maior número de pontos foram ranqueados e as premiações foram de acordo o ranking formado. Durante 01/04 a 30/04 os colaboradores tiveram a oportunidade de duplicar as vendas e bater as metas comerciais! Confira os ganhadores da Campanha de 51 anos: Estamos muito gratos e felizes por todos os que participaram da campanha em comemoração aos nossos 51 anos!

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Alavanque suas vendas: atenção ao estoque da farmácia no Inverno

Você sabia que o estoque da farmácia no Inverno precisa ser revisto? Isso quer dizer que os produtos que você tem a disposição apresentam sazonalidade de compras, portanto variam muito de estação para a estação. Com o Inverno chegando, é muito importante prestar atenção no que estará disposto nas suas prateleiras. Caso você invista bastante tempo nisso e reorganize suas estantes de  acordo com a procura, conseguirá alavancar (e muito) suas vendas. Se você tiver curiosidade no assunto, é só continuar com a leitura!   A sazonalidade de produtos É fácil entender:  cada época e estação do ano apresenta características distintas, fato que determina os tipos de produtos buscados pelos consumidores na sua farmácia. No Verão, por exemplo, a venda de repelentes, protetores solares e pomadas para queimaduras aumenta de forma considerável. No inverno não é diferente: os clientes aparecem com uma nova demanda/busca de produtos, especialmente no que diz respeito aos MIPs (Medicamentos Isentos de Prescrição).    O estoque da farmácia no inverno Com a chegada das baixas temperaturas, novas necessidades vão surgindo para os clientes. Você não somente precisa ter um estoque muito bem planejado, mas necessita ficar ligado nas mudanças da estação para que o público consiga encontrar facilmente o que busca dentro do seu estabelecimento.   Durante o inverno, então, é uma boa hora de investir em remédios específicos para gripes, resfriados, pequenas inflamações, dores, coriza. Além disso, chás, hidratantes, produtos de higiene pessoal, inaladores, umidificadores, nebulizadores etc. Mais do que isso, é importante ficar atento nas tendências e campanhas publicitárias das grandes empresas de medicamentos e produtos farmacêuticos. Elas te darão uma boa dica do que está por vir e no que você poderá investir. Atenção aos dados das suas vendas Outra ideia é analisar o histórico das suas vendas. Ele é  essencial nesse momento, pois ajudará você a encontrar os produtos que são mais frequentemente comprados na sua farmácia durante a estação. Um erro muito comum é expor “o que se quer vender”, mas não o que os consumidores realmente procuram. Portanto, analise seu histórico e planilhas, compare as estações (além de ficar de olho nas tendências) e faça um bom investimento durante o Inverno. Suas vendas podem duplicar com uma simples análise de dados e procura! Caso precise de ajuda da GAM para a reposição do seu estoque, é só nos chamar clicando aqui.

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Saiba a importância de um estoque bem planejado em farmácias

Vamos colocar dessa forma: ter um estoque bem planejado em farmácias é uma questão de sobrevivência do negócio. Com produtos parados na prateleira, você pode acabar enfrentando problemas de gestão financeira e administração. Perda de dinheiro, mercadoria parada, baixa lucratividade e muitos outros problemas podem assolar sua farmácia. Nesse sentido, controle é fundamental. É por isso que hoje decidimos apresentar alguns benefícios que um estoque bem planejado pode proporcionar para a sua farmácia. É só continuar com a leitura! Menor quantidade de mercadoria parada Não podemos deixar de lembrar que a mercadoria parada afeta muito as finanças da sua farmácia. É simples entender isso, afinal você não está obtendo retorno em cima do seu investimento. Caso você não tenha um estoque bem planejado em sua farmácia, as chances desses problemas acontecerem são muito grandes. Por isso, é sempre essencial que você faça uma gestão completa do que está nas suas prateleiras, o que é mais facilmente vendido e o que é essencial ter em estoque. Quanto maior for a rotatividade de mercadoria nas suas estantes (ou seja, menos produtos parados e acumulados), maior será o seu lucro. Produtos dentro da validade Com grandes quantidades de produtos estocados e sem circulação na sua farmácia, é de se esperar que muitos acabem excedendo o prazo de validade. Se já não fosse complicado ter mercadorias vencidas em seu estoque, é ainda mais constrangedor ter elas dispostas em suas prateleiras para a própria clientela. Além de causar repercussão negativa e gerar impactos à imagem do seu negócio, você pode ter problemas com a vigilância sanitária. Portanto, sempre busque comprar mercadorias de forma consciente (e de acordo com o seu fluxo comercial) para também vendê-las de forma certeira. Administração eficaz Se você faz uma boa gestão do seu estoque, coletando dados sobre os produtos que você tem à disposição, você consegue elaborar um bom plano administrativo. Alguns dos tópicos que você precisa prestar atenção, por exemplo, são: Lote e data de fabricação; Vencimento do produto; Dinheiro investido e dados sobre sua compra com fornecedores; Lucro obtido sobre o investimento; Informações comerciais, como os produtos mais e menos vendidos, mercadorias mais procuradas pelo público etc. Com a junção de todos esses dados, você pode montar um relatório com as principais análises sobre o seu estoque, suas compras e suas vendas. Desse jeito, é fácil ter uma visão mais ampla daquilo que você tem em posse para personalizar seus serviços. Assim, você consegue realizar uma administração extremamente eficaz – não somente nas suas prateleiras, mas do seu negócio como um todo. Compre somente o essencial e procurado, mesmo que suas encomendas com distribuidoras sejam menores e mais frequentes. Evite mercadorias paradas, traga mais lucro ao estabelecimento e busque engajar pessoas e enxergarem sua farmácia como um modelo de estoque. Viu só? Com poucos detalhes, você consegue tomar decisões mais assertivas para o seu estabelecimento. Agora é só colocar a mão na massa – ou melhor, no seu estoque! Precisando de ajuda, é só chamar a GAM.

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dicas de marketing para farmácias

Conheça 4 dicas de Marketing essenciais para farmácias

Quer descobrir algumas das melhores dicas de marketing para farmácias? Então você encontrou o conteúdo certo! Nós sabemos o quão difícil é se destacar no meio de tantos negócios que disputam espaço no segmento tão concorrido como o farma. Por sorte, existem boas práticas que podem ser adotadas e que acabam dando margem para você nessa corrida. Uma das melhores técnicas é investir em boas estratégias de marketing, sabia? Confira as dicas que selecionamos especialmente para você! Tenha um bom relacionamento É inevitável e essencial: toda farmácia comprometida precisa prezar por um bom relacionamento. Isso está muito ligado ao atendimento inicial, mas também as ações que você realizará no pós-venda. No primeiro caso, diz respeito a experiência que você passará ao consumidor durante sua compra. Atenção, auxílio, cuidado, conhecimento e postura são palavras-chaves nesse momento. É uma etapa essencial, pois definirá se o cliente irá voltar ou não até a sua farmácia. Por isso, sempre seja um atendente excepcional – você pode conferir algumas dicas nesse blog post já divulgado no nosso site. No caso do pós-venda, é importante focar no vínculo. Para isso, você já precisa ter uma base de contatos registrada (que você pode capturar no caixa durante uma compra do cliente) e, dessa forma, continuar mantendo um relacionamento saudável com o consumidor após ele ter saído da sua farmácia. Esse tipo de relacionamento pode acontecer por meio de e-mails marketing, WhatsApp, SMS, telefonemas e muito mais. O importante é que ele seja mais direcionado ao relacionamento entre a empresa e o indivíduo, e não apenas com apelos comerciais. Trabalhe com a fidelização Hoje é mais fácil manter seus clientes atuais do que conquistar novos. Então, quando falamos em fidelização, falamos em aprimorar a experiência de compra do consumidor ao ponto de ele criar um vínculo com a sua farmácia e se tornar fiel aos seus serviços, de forma bastante exclusiva. Capacite seus atendentes, os incentivando a conhecerem os clientes e os chamando pelo nome, sendo sempre educado e estando à disposição; Crie programas de fidelidade, para que os clientes se sintam motivados a comprarem da sua farmácia e receberem algo em troca; Busque produtos de qualidade, com preços menores, pois isso fará muita diferença para o cliente na hora da compra. Afinal de contas, comprar bem é vender bem. Faça publicidade O que seria de um negócio sem a divulgação adequada? Difícil imaginar. É por isso que a publicidade da sua farmácia é essencial! Você pode fazer isso por meio de divulgações em rádios, com jingles ou ofertas diárias/semanais. Essa é uma ação muito comum no segmento farma, então talvez seja uma boa aposta para você (caso ainda não realize). Além disso, é interessante a produção de panfletos comerciais e institucionais ou encartes promocionais, que podem ser entregues pela sua cidade e/ou bairro. Portanto, arranje parceiros para fazer essa distribuição e espere pelos resultados. Você também pode criar cartazes, banners e até outdoors, se existir a possibilidade. Todo material off-line (fora da internet) é uma forma muito bem-vinda de divulgação, como brindes, que são bastantes utilizados e distribuídos no mercado farma. Invista em Marketing Digital Já que falamos de possibilidades off-line, também falaremos de oportunidades que podem ser encontradas na web. Todo mundo está na internet, então é muito provável que o seu público também esteja. É por isso que hoje muitas empresas, de todos os portes e segmentos, investem em marketing na internet: o famoso marketing digital. Crie seu próprio site/e-commerce, produza conteúdo útil e adequado para seu público. Divulgue seu negócio nas redes sociais, faça anúncios, envie mensagens por WhatsApp, interaja com seus consumidores, ofereça promoções e ofertas e tudo o que estiver a sua disposição para ganhar destaque na web. Tudo isso precisa de muita dedicação, foco e criatividade. Mas também é muito importante estabelecer estratégias e executar bons planejamentos, pois é dessa forma que você encontrará resultados. Uma boa dica é aprender sobre marketing digital pela internet (e conhecer o básico das técnicas) ou fazer um investimento e contratar uma agência especializada nos serviços – assim, tudo será mais assertivo. Mas lembre-se: todas essas dicas precisam ser executadas em conjunto e serem muito bem planejadas, pois há necessidade de existir harmonia em todos os processos de marketing que você adota no seu negócio. Depois que você colocar essas sugestões em prática, você verá como o seu negócio pode se destacar no meio de uma vasta quantidade de farmácias que disputam espaço no segmento.  

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Profissionalização na gestão da farmácia garante diferencial no mercado

Garantir o diferencial no mercado e com isso a fidelização do cliente é um dos principais objetivos dos gestores dos mais diversos setores do mercado. E isso não é diferente para as farmácias. A competitividade no varejo farmacêutico é um grande desafio para a gestão da drogaria. Por ser um mercado bastante resiliente e que tem mantido um crescimento acima da média nos últimos anos, a concorrência tem ficado cada vez mais forte e agressiva. Por este motivo, a gestão da drogaria deve estar pronta para lidar com esse alto nível de competitividade. É preciso ter estratégias para combater os concorrentes e manter a lucratividade do negócio. Confira abaixo algumas delas e entenda onde você pode aumentar a performance do seu negócio para se destacar perante as farmácias vizinhas! Redução de custos: Analisar os custos da gestão da drogaria é muito importante para o resultado do negócio. É possível otimizar as atividades para ter custos menores sem impactar as vendas. Melhoria do layout da farmácia: Outro fator essencial na gestão da drogaria para a competitividade é o layout da farmácia. Na parte externa, fachada e iluminação devem ser cuidados. Assim, a loja chama a atenção da região onde está localizada. Na parte interna, a qualidade dos móveis, a comunicação da marca e a iluminação são alguns dos principais pontos de atenção. Adequação do mix de produtos: Outro fator fundamental para a diferenciação dos concorrentes na gestão da drogaria é o mix de produtos. Uma farmácia que não oferece boa gama de itens pode perder clientes para a concorrência caso o consumidor não encontre o que procura.

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