A rotina de cuidados pessoais faz parte do dia a dia de qualquer pessoa. São pequenos hábitos que garantem bem-estar, saúde e autoestima. Para as farmácias, estar bem preparada para atender essa demanda é importante, já que, produtos de higiene e cuidados com o corpo estão sempre entre os mais procurados pelo shopper. Ter um mix de produtos bem organizado e um ambiente convidativo faz toda a diferença para impulsionar as vendas e fortalecer a relação com os clientes.
A categoria de cuidados pessoais engloba itens indispensáveis, como shampoos, condicionadores e cremes de tratamento capilar, que atendem desde necessidades básicas até cuidados mais específicos para diferentes tipos de cabelo. Além disso, produtos para higiene bucal, como creme dental, enxaguante, fio dental e escova de dentes, são essenciais no dia a dia e têm alta recorrência de compra.
Outra categoria de grande importância é a de sabonetes e desodorantes, que garantem a sensação de frescor e proteção ao longo do dia. Com um público cada vez mais exigente, oferecer variedade – desde produtos tradicionais até opções mais sofisticadas dermocosméticas – é um diferencial que fideliza o shopper. Além disso, hidratantes corporais dermocosméticos voltados para diferentes tipos de pele complementam essa rotina, proporcionando beleza e também saúde para a pele.
Organização no PDV
Diante da grande oferta de produtos disponíveis, é muito importante que as farmácias facilitem o acesso e a escolha dos clientes. Uma boa estratégia é organizar os produtos por categoria e necessidade, criando áreas específicas para higiene capilar, bucal, corporal e dermocosmética. Ilhas promocionais com combinações de produtos, como kits de shampoo e condicionador ou escova e creme dental, ajudam a incentivar compras adicionais.
O layout da farmácia também deve ser pensado para melhorar a experiência do cliente. Produtos de alto giro, como sabonetes e desodorantes, devem estar em locais de fácil acesso. Já os dermocosméticos e hidratantes podem estar próximos ao atendimento, onde o farmacêutico ou a equipe podem dar orientações personalizadas sobre os benefícios de cada item.
Além disso, destacar promoções e novidades pode aumentar o interesse dos consumidores. O uso de displays, amostras grátis e testes de produtos pode incentivar a experimentação e facilitar a decisão de compra. Outra estratégia interessante é criar kits personalizados para diferentes perfis, como cuidados diários para homens, cuidados para peles sensíveis ou uma rotina completa de hidratação corporal.
Por fim, reforçar a importância dos cuidados pessoais não é apenas uma estratégia de venda, mas também uma forma de promover a saúde e o bem-estar do seu shopper. Farmácias que investem nessa categoria com variedade, organização e um atendimento qualificado se tornam referência para o consumidor, fortalecendo sua marca e criando um ambiente onde o cuidado vai além da compra.
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